數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)概念

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞，國(guó)內(nèi)從21世紀(jì)初開(kāi)始提出，最早是在銀行業(yè)的數(shù)據(jù)治理中開(kāi)始使用的。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作一直是數(shù)據(jù)治理中重要的基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容，但是對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，不同的人卻有不同的看法:有人認(rèn)為，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)極其重要，只要制定好了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，所有數(shù)據(jù)相關(guān)的工作依標(biāo)進(jìn)行，數(shù)據(jù)治理大部分目標(biāo)就水到渠成了;也有人認(rèn)為，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)幾乎沒(méi)什么用，做了大量的梳理，建設(shè)了一整套全面的標(biāo)準(zhǔn)，最后還是束之高閣，被人遺忘，幾乎沒(méi)有發(fā)揮作用。

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其實(shí)這兩種看法都是片面的。實(shí)際上，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作是一項(xiàng)復(fù)雜且涉及面廣的系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作。它雖然不能快速發(fā)揮作用，迅速解決掉數(shù)據(jù)治理中的大部分問(wèn)題，但也不是完全沒(méi)有作用，最后只剩下一堆文檔——如果數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作的結(jié)果真是如此，那只能說(shuō)明這項(xiàng)工作沒(méi)有做好，沒(méi)有落到實(shí)處。

首先要厘清數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義。對(duì)于何為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，各相關(guān)組織并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。結(jié)合各家對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的闡述，從數(shù)據(jù)治理的角度出發(fā)，嘗試著給數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)下一個(gè)定義:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)數(shù)據(jù)的表達(dá)、格式及定義的一致約定，包含數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和管理屬性的統(tǒng)一定義;數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的目的是使組織內(nèi)外部使用和交換的數(shù)據(jù)是一致的、準(zhǔn)確的。

舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理辦公室等不同的部門(mén)可能都會(huì)產(chǎn)出“利潤(rùn)率”這個(gè)指標(biāo)，所以需要統(tǒng)一“利潤(rùn)率”這個(gè)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，如果確實(shí)有多個(gè)不同口徑的“利潤(rùn)率”需要同時(shí)存在，則必須用不同的限定詞把它們區(qū)分開(kāi)，如銷(xiāo)售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、產(chǎn)值利潤(rùn)率、資本金利潤(rùn)率、人均利潤(rùn)率等。對(duì)于每一種指標(biāo)，都必須明確闡述其唯一的業(yè)務(wù)含義，明確其計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來(lái)源、限定范圍(如時(shí)間范圍、業(yè)務(wù)范圍)，并確保這種指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是可供業(yè)務(wù)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)參考，有專(zhuān)人維護(hù)的。

如何制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源非常豐富，有外部的監(jiān)管要求、行業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也必須考慮到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的實(shí)際情況。通過(guò)資料收集、調(diào)研訪談、分析評(píng)估等工作流程，梳理其中的業(yè)務(wù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)項(xiàng)、代碼等，最終形成并制定適用于組織的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布和公示。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定流程如圖所示。

需要注意的是，由于組織內(nèi)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，將收集到的所有參考標(biāo)準(zhǔn)都納入數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理中進(jìn)行管理是沒(méi)有必要的，數(shù)據(jù)治理的指導(dǎo)者必須清楚哪些標(biāo)準(zhǔn)才適用于當(dāng)前組織內(nèi)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的實(shí)際情況。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)

按照DCMM的分類(lèi)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可分為以下幾類(lèi):

• 業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)
• 參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
• 數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)
• 指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)是被批準(zhǔn)、管理的業(yè)務(wù)概念定義的描述，需要通過(guò)流程來(lái)定義組 織如何創(chuàng)建、審批、修改和發(fā)布統(tǒng)一的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)據(jù)的共享和在組織內(nèi)部的應(yīng)用，如銀行的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)貸款展期、收息、兌付等。

參考數(shù)據(jù)是用于將其他數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)或目錄整編的數(shù)據(jù)，可以簡(jiǎn)單理解為是數(shù)據(jù)字典，是數(shù)據(jù)可能的取值范圍，比如我國(guó)的省份，它總是在一個(gè)固定的 可選范圍之內(nèi)，又如性別的分類(lèi)和取值范圍、貨幣幣種的分類(lèi)和取值范圍。主數(shù)據(jù)是組織中需要跨系統(tǒng)、跨部門(mén)共享的核心業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)因?yàn)槠渲?要價(jià)值，被喻為企業(yè)的黃金數(shù)據(jù)記錄，如多個(gè)系統(tǒng)共享的客戶(hù)、商品等核心業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)元是用一組屬性描述其定義、標(biāo)識(shí)、表示和允許值的數(shù)據(jù)單元，是描述數(shù)據(jù)的最基本單元。數(shù)據(jù)元由3部分組成:對(duì)象類(lèi)、特性、表示值域和數(shù)據(jù) 類(lèi)型的組合。

指標(biāo)數(shù)據(jù)是組織在經(jīng)營(yíng)分析過(guò)程中衡量某一個(gè)目標(biāo)或事物的數(shù)據(jù)，一般由指標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)解釋、時(shí)間限定、其他條件限定、指標(biāo)數(shù)值等組成，如企業(yè)的人均利潤(rùn)率、季度離職率等。