AI分析如何使遠程視頻監控更加平民化
隨著AI(人工智能)的進一步發展,具有更多新用途和益處的巨大潛力,并且這些服務將進一步推動視頻監控市場的成熟。它已經使高度定制化的視頻監控服務更加便宜,因為一個運營商現在可以比以前監視更多的站點。
由于AI分析技術的最新發展正在改變服務質量,因此先進的遠程視頻監控對中小型企業越來越有吸引力。
接下來發生的事情應該更加令人興奮。隨著市場越來越多地尋求更具定制性、響應性、主動性的服務水平,這將贏得很多業務,而這是他們以前從未提供過的。
這些需求客戶中的許多人還認識到,視頻技術現在可以以超越基本安全性的方式為其業務增加真正的價值。多年來,系統集成商可以選擇優質的攝像機和安裝專業知識,以實現內部或外部任何位置的視頻覆蓋。但是,如今的端到端解決方案比以往任何時候都更加經濟實惠、功能強大且用戶友好,這減少了最終用戶客戶進行維護和故障排除的時間。
但是,對于監視服務部門而言,最大的困難和成本一直是如何確保控制它們的人員團隊正確無誤地充分使用這些系統。查看攝像機的摘要需要經驗、注意力和焦點,即使是最專業的操作員也無法保持每小時一小時的高度關注。
過去,這限制了可以提供的服務質量。但是今天,我們有了新一代的自動視頻監控工具。
如今,提供可靠性能的自動AI自動化檢測已經非常準確,并且幾乎不會受到無害環境因素的觸發。這意味著系統操作員只需要查看視頻源,并在真正感興趣的事件發生時決定采取什么措施即可。智能視頻分析可處理24/7全天候的警告,并且操作員僅在需要時參與其中,這使他們可以專注于客戶服務。
有了所有這些功能,客戶現在可以與他們的監視操作員聯系,然后說:“我在其中一個大廳里溜了一下。您可以備份相關的攝像機,將記錄上傳到我們FTP上的特定文件夾,將鏈接發送給商店經理,并盡快將其包括在報告中給我們的保險公司嗎?”
這是一個主要好處,幫助用戶減少保險責任并降低訴訟風險,并為進一步發展視頻應用提供了超越傳統安全性的途徑。如何利用一個攝像系統來檢測建筑工人何時忘記戴安全帽或高能見度背心呢?還是當卡車司機在開始發車之前沒有通過強制性的車輛安全檢查時通知物流經理?或警告某些特殊植物種植者是否正在枯萎,或者警告食品加工者如果生產線存在問題?
人們無法全天候(24/7)觀看這些活動,但是智能視頻可以觀看。客戶對服務能夠很好地滿足其特定需求的印象深刻。
從一個站點到另一個站點所需的響應可能會有很大差異,即使在屬于同一客戶但在不同位置的站點也是如此。例如,天黑后闖入你的停車場的入侵者可能是一個位置真正出現故障的跡象,并且需要迅速進行干預。但是對于在不同地區或城市的同一位客戶而言,此類事件可能是經常發生的,幾乎沒有什么可擔心的。
關鍵是,可以針對每個客戶和每個位置精確地定制響應,而AI分析通過消除干擾和誤報來幫助實現這一目標。
這種24/7站點監視曾經僅適用于具有專門控制室操作或大量預算的大型公司客戶,這些客戶可以將它們外包給高端遠程監視服務合作伙伴。如今,借助AI視頻的強大功能,即使是小型企業也可以從視頻監控和虛擬防護中受益。