網絡即服務(NaaS)，指客戶可以通過互聯網訪問第三方網絡傳輸服務，并采用基于訂閱模式的付費方式。NaaS使企業能夠在4-7層“如軟件定義廣域網 (SD-WAN)和應用交付控制器(ADC)”以及1-3層(包括交換機和路由器)外包網絡功能。

全面采用NaaS還處于早期階段，因為大多數企業網絡功能需要物理硬件來向端點、數據中心或互聯網傳輸數據。這對作為一種服務提供的NaaS來說是一個挑戰。第4-7層的功能已經可以在云交付模式中使用。

[[409383]]

在未來五年多的時間里，IT團隊將越來越多地采用NaaS，因為供應商提供的混合產品，包括軟件、云智能和對本地硬件管理的選擇。

這些服務將是基于訂閱的，隨用隨付，使網絡更像是一種運營成本而不是資本成本。它們將提供集中管理，能夠輕松添加和刪除網絡和安全功能。

這些服務將使企業網絡運營外包給供應商，其中可能包括提供服務水平協議(SLA)的供應商及其合作伙伴，以確定正常運行時間和問題解決的保證。

目前，NaaS最適合于具有精簡IT理念和需要為家庭和分支機構提供網絡支持的企業。可用的選項提供可在云中啟用和交付的覆蓋式網絡服務，只需極少或不需要對本地硬件進行管理。這些包括：

• Wi-Fi控制
• SD-WAN
• 安全的辦公網絡和遠程訪問
• ADCs
• 安全，包括防火墻、DDOS保護和網絡安全網關
• 管理、協調和網絡自動化(MANO)
• 多云網絡訪問和控制

NaaS有許多與其他即服務產品相同的優點，這些優點包括靈活性。NaaS能夠快速配置新站點和新服務，并具有隨著需求變化隨時擴大和縮小規模的彈性。它同樣適用于快速增加和刪除網絡服務。

與“軟件即服務”和“基礎設施即服務”一樣，NaaS的底層軟件可能會被定期更新到最新和最安全的版本，而且，由于它是云優化的，其管理由人工智能驅動，以提供正常運行時間的保證并幫助解決問題。

NaaS可以將重要的資本支出轉移到運營成本，允許外包一些或所有資源，以網絡為特定地點或用戶類別，如那些在家工作的用戶。

而企業NaaS并非沒有挑戰。

對于在現有的遠程、分支機構、園區和數據中心網絡網絡安全基礎設施上有大量投資的大中型企業來說，遷移到NaaS將是困難和耗時的，多廠商環境將使問題進一步復雜化。

因為NaaS是由快速、低延遲的互聯網服務實現的，廣域網連接的任何中斷都可能嚴重降低或破壞企業的網絡運營。由于該服務相對較新，NaaS的定價仍不確定，因此企業領導人可能會發現，每年的運營成本可能比他們的預算要高。

而且他們將希望解決一系列重要的問題，其中包括服務水平協議。這些協議應該解決當網絡癱瘓或降級時會發生什么，以及多快能恢復全部服務。企業客戶因這些問題而得到的補償應包括收入損失、糟糕的客戶服務和員工生產力的損失。

在購買NaaS之前，企業客戶應該確定根據他們的個人需求定制產品的難易程度，以及隨著他們需求的變化調整服務的難易程度。

因為他們已經外包了一部分網絡，NaaS的客戶需要考慮當他們的合同到期時他們將做什么。這些機構不會擁有傳統意義上的網絡，所以如果他們想切換到不同的供應商，切換的過程可能會變得復雜，合同談判也會變得復雜。

對于那些最近在家辦公的員工或新的分支機構來說，NaaS可能是理想的選擇，但它并不適合所有人。將一個大型企業園區或數據中心網絡遷移到NaaS將是非常具有挑戰性的。NaaS供應商不太可能支持多廠商的網絡，這將給想要全盤聽取意見的企業帶來廠商鎖定的可能性。

采用NaaS將需要從目前的企業模式轉變，在這種模式下，訓練有素的內部網絡工程師操作所有復雜的網絡硬件。雖然大多數企業將繼續在企業內部運行復雜的物理網絡，但他們將增加基于云的智能，包括MANO和安全。

除了NaaS對企業網絡的影響，它還將對網絡行業的結構產生重大影響，包括銷售硬件、軟件和服務的渠道合作伙伴。供應商有很多工作要做，要教育這些合作伙伴，并讓他們購買他們的NaaS產品。他們必須回答渠道如何能夠繼續提供增值服務，以及定制NaaS產品的難度如何。

企業NaaS的廣泛采用將在未來5至10年內緩慢進行，現在最適合采用的是小型分支機構。NaaS產品也將對需要安全、可靠的應用性能的遠程網絡、家庭和移動工作人員具有吸引力，要求在現場高速移動流量的企業網絡將更難作為一種服務提供。