從人海戰術到一屏觀全城，上海憑什么？
建筑學家梁思成先生曾經說過：
| 城市是一門科學，它像人體一樣有經絡、脈搏、肌理。
城市建設的早期好比一個沒有長大的孩子，它可能只會得些孩子得的傷風感冒，而不會得心臟病、動脈硬化、高血壓病等;但對城市若是缺乏科學規范的運營，那么隨著往后的發展，早晚有一天會從人口、交通、工業污染等方面暴露問題。 |
例如2015年，海南日報發表文章《今日海口，一場馬拉松癱瘓一座城》，指出因該場馬拉松，城市眾多主干道交通管制時間過長，從早上6點半一直持續到下午3點，極大程度影響了市民正常出行……就當時這件事來說，其實在項目規劃、信息傳播、路線引導等方面都有可以改善的空間。
到2020年，人民日報發布推文《上海：獨居老人水表12小時不走自動預警》，指明物聯網技術已經融入到城市的細微之處，滿足了市民現實需求和關懷感受。由此可知，政策強推動下的智慧城市建設，又的確在5年后取得了喜人的成效。
另外，在由上海市測繪院編制，中國地圖出版社、中華地圖學社聯合出版發行的《上海市地圖集》(2021版)中，作者用11條數據描述了“上海的一天”：
| 創造GDP達到105億元，一般公共預算要支出22億元，有2000多人得到院前急救，約100萬名游客在上海觀光，電影院要播放1.3萬場電影，有495個新生命誕生，有270對新人喜結連理，每人大約要用掉123升水、3千瓦時電，產生1千克生活垃圾，消費支出125元…… |
乍眼看來，這些數據非常平常，但它們恰好描述了上海穩定運行時的狀態，更蘊藏著一個智慧城市所需擁有的高效協同運轉能力。
傳統城市管理方式暴露哪些問題?
在暢想智慧城市美好的愿景之前，傳統城市治理存在的弱項與不足當被首先提起。
(1) 偏向人海戰術。
伴隨城市各個方面的發展(例如人口增多，道路建設)，傳統方式是政府部署更多的人力以完成城市的運行維護(例如安防、環衛等)，但這種方式不僅容易造成財政投入的浪費，在效率上也很難保證不出現人浮于事的反面效果。
(2) 部門林立，數據孤島。
僅談城市中面向公共基礎設施的部分，就包括了電力、供水、路燈、井蓋、廢物處理、城市交通、消防安防等豐富場景，因為職責不同，不少數據的流轉目的地和使用形式不盡相同，有時候各個監管部門各自為政，也會造成數據資源的浪費。以及，因為一些事項往往需要各部門聯動處理，但部門間的資源和數據壁壘、跨部門協作效率低下這兩點，就足以影響事情的處理進度。
(3) 習慣事后補救，缺乏主動預防。
直到現在，例如城市路面塌陷、煤氣泄漏爆炸、橋梁/建筑晃動等事件仍在發生，而在事件復盤中，大概率都可以聯系到應加強對物聯網、大數據、人工智能等技術的應用，以此化被動反應為實時監測，最大程度地降低不良事件對城市造成的影響，提高城市日常管理的效率和智能化水平。
總而言之，基于這典型的3大痛點，城市改造和建設的方向其實是豐富多樣的，但在新的時代，能采用的必將是以數據為先的戰術。正如在IDC的預測中，到2022年中國智慧城市投資將達到2000億元人民幣，集中在可持續基礎設施、數據驅動治理及數字化管理等方面。
數據，就此成為了城市創新發展最關鍵的核心。
數據資產的倍數增長，將源源不斷地推動智慧城市產生新的建設熱點，支撐豐富多樣的應用類型。
為什么智慧城市值得關注?
以上海為例，2020年11月，上海從全球54個國家和地區，450個參評對象中脫穎而出，拿下了全球智慧城市大會上唯一的最重量級獎項——世界智慧城市大獎，關于上海在城市管理上的先進性進一步被廣泛報導，其中最核心的便是“一網通辦”與“一網統管”兩大平臺系統。
“一網通辦”不必多說，重點在于推動政務服務改進，目的是縮短市民辦事時間，降低辦事成本;
而“一網統管”，通過將多個城市部門的應用板塊接入至統一平臺，并結合各項服務插件，目的在于推動城市管理精細化，保障城市有序且高效地運行。
在技術手段上，“一網統管”尤其需要結合物聯網、大數據、云計算、AI等技術加以輔助，以此醞釀出一系列成熟可靠的落地方案。
- 比如5G以低時延、高帶寬的特性支撐城市中諸多應用類型，提供實時反應、高效聯動的解決方案;
- 比如LPWAN網絡技術以低功耗、大連接為特性，帶動城市中水電表、市政基礎設施運行管理走向智能化;
- 比如通過統一物聯網平臺的建設，使智慧城市項目從“獨立部署、分散割裂”發展到“統一管理、集中運維”;
- 比如通過對人工智能技術的應用，將海量的城市運營數據自動轉化為更智能的決策，在城市路況監測等場景發揮重要作用……
就像近日新聞報道，騰訊云與上海松江區廣富林街道辦事處、中電科數智科技有限公司合作簽約，計劃依托騰訊云在AI、大數據等方面的技術能力，踐行“一網統管”原則，建設一個多角色、強協作的生態平臺，使各相關部門在授信安全條件下高效完成日常和應急任務。
早在2020年，騰訊宣布將投入5000億元用于新基建布局時，就已經設想過為上海松江區域計劃投資超過450億元，包括建設長三角智能超算中心，以及在松江區設立優圖實驗室、科恩實驗室、云啟產業基地等。
而上海市政府本身，在去年5月發布了《上海市推進新型基礎設施建設行動方案(2020-2022年)》，明確了推動全市新型基礎設施建設規模和創新能級邁向國際一流水平之目標，很多高規模、系統性、體系化的建設都已鋪開。甚至，考慮到上海驅動能力強、輻射范圍廣的城市特征，有望在長三角區域帶動智慧城市產業迎來集群效應。
從這政企互相配合的行動中，可以預知上海智慧城市建設浪潮下切切實實隱藏了巨大紅利。
另外在廣州、深圳、長沙、武漢、貴陽等多個城市，也都有具有地域特色的智慧城市項目順利落地。無論是房屋智能化、老人得到幫助、城市交通管控一張圖，亦或是面向災害的智能分析預警與決策支撐，這些都將使城市展現出科技的無限魅力。
結語
很多年前IBM提出智慧地球的理念時，意義是要將新一代的科學技術充分應用到人、自然系統、社會體系、商業系統和各種組織中。
如今，在很多機構的分析報告里，無論是智慧城市市場規模增長速度、工業互聯網投資規模增長速度、智能家居市場供需增長速度，都已經呈現較好的態勢。
這恰好預示著，物聯網等新興技術正逐漸成熟應用至產業場景中，我們應當積極擁抱它們，奮力去挖掘智能時代還在潛藏著的偉大商業價值……
