零故障、零中斷！回顧銳捷服務ISC 2021的7×15小時
7月27日-29日，第九屆互聯網安全大會（以下簡稱ISC 2021）在北京國家會議中心舉行。大會為期3天，期間共舉辦了9場高峰會議、30余場分論壇。
作為網絡安全行業的盛會，ISC 2021關注度空前。據官方統計，截止至29日14:00，大會參會人數超過4萬人次，微博相關話題破3.5億，創歷史新高。這些數字背后的網絡壓力可想而知。
兩度牽手，360為何“鐘情”銳捷？
繼在ISC 2019第一次成功“牽手”（點擊回顧：為互聯網安全大會做網絡保障，我收到了360的表揚信），360集團又將ISC 2021的網絡保障任務交給了銳捷（ISC 2020因為不可抗力在線上進行）。然而，這一次與以往不同，2019年的合作雖然是第一次與客戶“觸電”，但ISC 2019的舉辦地北京雁棲湖國際會展中心，對銳捷人來說并不陌生，因為早在2014年，銳捷就曾在這里為APEC北京峰會護航。
說回ISC 2021的舉辦地——北京國家會議中心，這是銳捷第一次在這里進行網絡搭建和保障，要在短時間內搭建一套高可靠性、高冗余性、高安全性的新建網絡，是一個不小的挑戰。
然以眾人之力，則無不勝也。經過了7天×15小時的緊張籌備和實施保障，最終，銳捷的7人小戰隊高質量地完成了ISC 2021互聯網安全大會的網絡搭建及保障工作，大會期間網絡零故障、零中斷，助力客戶成功，獲得客戶高度認可！
伴隨著這場安全盛會的平穩落幕，讓我們跟隨銳捷服務工程師的視角，回顧一下銳捷網絡為ISC 2021進行網絡保障的7×15小時。
壓力在前，唯有全力以赴
基于2019年的好口碑，再度成為ISC 2021唯一網絡供應商，銳捷服務團隊在短暫的高興之后，迅速組織起了內部啟動會，這一次，定不負信任，不負所托！
啟動會上，明確了目標之后，工程師們快速對風險和難點進行了識別，壓力來源于三個方面：
1、時間緊任務重。大會占地面積大，期間9場高峰會議、30余場分論壇錯落有致的分布在4層。加之，國家會議中心環境復雜，而且前序有展覽，25號展覽撤展后才能入場，27號大會開幕，留給銳捷團隊的時間只有2天！
2、網絡要滿足高可靠性、高冗余性。近幾年開會的新玩法，必然少不了視頻、直播，大會召開期間，會議直播、媒體采訪、簽到機簽到、展區設備展示、白帽子黑客攻防等多項重要業務在同時進行，如此高并發的情況，要做到網絡不中斷、低延遲，確保直播業務正常，網絡必須具備高可靠性、高冗余性；
3、高安全性。這是一場網絡安全的盛會，客戶對會議的網絡安全要求自不必說。
7人ISC戰隊，各就位！
在明確了任務目標和困難點后，銳捷工程師們迅速組成了7人的ISC保障團隊，以頭腦風暴的方式群策群力，因地制宜的制定了對策和計劃。
25日入場前，提前完成設備升級、配置、測試工作，設備入場后進行設備組裝連調；
將7人的團隊分為3個小組，提前進行任務分工，提高搭建和保障工作效率；
網絡架構設計關注冗余設計，確保高可靠性；設備功能設計重點關注安全功能，確保高安全性；
提前入場對核心機房到弱電間、弱電間到房間、房間內點位尋線，前提完成場館熟悉及跳線規劃。
萬人Wi-Fi專業戶，無線地勘我在行
作為WLAN組網必不可少的一個環節，無線地勘直接決定了組網方案的可行性和實際性能，也可以為后期方案設計和工程實施提供參考依據。
此次ISC 2021包括主會場、分會場、主展區、簽到臺、采訪間等在內的網絡需求方較多，需要在網絡規劃階段，提前了解各方網絡需求，再結合現場地勘的情況，設計交換機與AP位置，并設計如何通過國會場館面板跳線到各交換機與AP，確保無線覆蓋區域及有線點位無遺漏。
會議開始前3天，銳捷工程師們進入國家會議中心現場進行現場地勘，根據網絡需求及場館環境設計交換機及AP位置。
地勘完成后，使用銳捷的“WIS云地勘系統”輸出最終的無線點位方案，其中包括設備清單（AP型號及數量）、AP安裝點位圖以及AP射頻仿真模擬圖等。
銳捷無線地勘系統截圖
使用設備清單
第二天，設備進入國家會中心，開始搭建網絡。
此外，在緊張的搭建間隙，細心的工程師們還梳理了詳細齊全的文檔資料，明確參與方角色、職責、溝通協作機制，以及實施和測試計劃等，力保實施和保障過程清晰高效。
真是一群專業又精致的Boy~
戰役打響，開始實時保障和巡檢
7月27日，ISC 2021正式開幕了，我們的戰役也正式打響了。在完成了前期的網絡搭建任務后，此時工程師的工作重點轉移到了實時保障和巡檢上。
大會同時進行的9場高峰會議、30余場分論壇，錯落有致的分布在1/2/3/4層，7人小戰隊明確人員分工和負責區域，一旦區域出現問題，可以做到工程師5分鐘之內處理：
1、值守期間第一時間了解所負責區域弱電間位置，設備位置，備線位置；
2、如出現任何問題，第一時間微信ISC2021網絡報障團隊群內通知；
3、 一切正常，每一個小時在群內簡要匯報；
4、設備登錄密碼定時更換，并且禁止通過微信，郵件等形式發送。
會議過程中，保障團隊使用銳捷WIS無線智能服務平臺關注無線體驗狀態，使用銳捷RG-MACC諾客云平臺監控設備狀態，將整個場館可視化監控起來，確保出現問題第一時間發現并處理。
銳捷WIS無線智能服務平臺
銳捷RG-MACC諾客云平臺
不負信任！網絡零故障零中斷
29日下午，大會落幕。大會期間網絡零故障、零中斷！對客戶來說，這是一次成功的大會，對銳捷來說，這是一次成功的項目。7人小戰隊經過了7×15小時的不辭辛苦，收獲了客戶滿意的同時，內心也是滿滿的成就感。
出色的會場保障，除了需要過硬的專業能力，還要有不怕苦不怕累的精神。短時間內完成重要任務，工程師們每天工作時長達到了15小時，在會場中反復測試，每天的微信步數竟高達3萬步之多，幾個人都成功登頂了微信運動的榜首。
會后，奇虎360向銳捷服務團隊發來表揚信：“在今年 7 月 27 日至 29 日我司舉辦的 ISC 2021 中，貴司員工在短時間內高效的為本次大會籌備了大量的網絡設備，規劃了高可靠、高穩定的網絡環境并進行了全面的測試驗證。給大會的順利召開提供了有力的支撐。大會期間，貴司各位工程師，兢兢業業，勇于克服困難。以專業的技能和堅韌的精神，為大會提供了可靠的支撐和服務！”
