隨著“健康中國2030”規(guī)劃的推進，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化進程持續(xù)加速。創(chuàng)立于1959年、當下以新藥研究為主業(yè)的高新技術企業(yè)天津藥物研究院也已將數(shù)字化視為轉型發(fā)展的重中之重。如何利用數(shù)字化手段提升研發(fā)效率，更好地支撐科研創(chuàng)新和知識產(chǎn)權保護，也成為其重要目標。

日前，天津藥物研究院（以下簡稱“藥研院”）和銳捷網(wǎng)絡聯(lián)合主辦了一場參觀體驗活動，通過現(xiàn)場演示、媒體座談等形式，就醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化轉型背景及趨勢、云桌面落地天津藥研院成果等話題進行了詳細闡釋。

傳統(tǒng)PC辦公之痛：數(shù)據(jù)安全隱患重重

相較其他行業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化進程有其特殊性。

天津藥研院數(shù)字化中心總監(jiān)王寧提到，首先醫(yī)藥行業(yè)在政府監(jiān)管層面有多重法規(guī)要求，整個數(shù)字化建設過程必須依規(guī)建設，其次對于企業(yè)自有的知識產(chǎn)權要進行妥善保護。基于這一前提，天津藥研院制定了公司“十四五”數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、行業(yè)服務四大業(yè)務板塊。

在實際執(zhí)行中，天津藥研院結合科研服務領域的實際需求率先引進了智能云桌面系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的桌面辦公涉及大量PC的使用和維護，不可避免地產(chǎn)生了諸多矛盾：硬件成本高、運維壓力大、數(shù)據(jù)散落各處等等，其中與數(shù)據(jù)安全相關的挑戰(zhàn)尤其嚴峻。

王寧介紹，傳統(tǒng)企業(yè)辦公或科研現(xiàn)場的IT設備基本采用“主機+客戶端”或者“web瀏覽器+web服務器”的方式。這些方式往往導致——在本地辦公終端上存有大量自有文檔文獻等資料數(shù)據(jù)。盡管有數(shù)據(jù)加密等多種技術防護，想一勞永逸地解決病毒入侵和數(shù)據(jù)泄露問題也并不現(xiàn)實。對企業(yè)來說，數(shù)據(jù)資產(chǎn)流失隱患及外部入侵威脅依舊長期存在。

正是為了解決這些問題，天津藥研院才決心引入智能云桌面系統(tǒng)。

“智能云桌面可以讓我們本地的研發(fā)資料盡快上云，這樣就構筑了基于智能云桌面+智能文檔管理系統(tǒng)+數(shù)據(jù)防泄露三位一體的架構，保證數(shù)據(jù)不落地，文件不外泄。”王寧說。

歷經(jīng)五個月的多廠商測試后，銳捷企業(yè)三擎云桌面解決方案脫穎而出，成為天津藥研院的首選。

桌面入云：賦能藥企數(shù)智化轉型

在參觀活動現(xiàn)場，銳捷網(wǎng)絡云桌面產(chǎn)品事業(yè)部大區(qū)拓展總監(jiān)張衛(wèi)濤向在場記者演示了云桌面的使用情況。

據(jù)觀察，桌面極其簡潔，不再有主機占據(jù)辦公空間；云終端掛在顯示器后，體積小、功耗小；在開啟云終端進入桌面后，其顯示界面和傳統(tǒng)PC基本一致；當更換桌面位置時，不再需要連同終端一起更換，只要在新的工位登錄自己的云桌面賬號密碼，就可以進行便捷的跨終端操作。張衛(wèi)濤介紹，萬一系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無需本地重裝系統(tǒng)，運維人員直接在服務器端就可以操作完成。

由于醫(yī)藥行業(yè)對于可靠性要求極高，銳捷采用了融合技術架構來保證整個云桌面的高可靠性。其解決方案的高性價比最終獲得了天津藥研院的認可。

張衛(wèi)濤對融合技術進行了扼要說明：“通過部署在辦公區(qū)域的VDI瘦終端實現(xiàn)辦公的高靈活、部署在實驗室的IDV胖終端實現(xiàn)關鍵業(yè)務的高可靠，同時利用TCI（透明終端基礎架構）對原有PC進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)桌面辦公靈活與高可靠的完美融合。”

除架構外，銳捷三擎云桌面解決方案在安全和運維兩方面也表現(xiàn)出色。

在數(shù)據(jù)安全方面，銳捷云桌面將所有資源集中在后端云服務器，通過多副本技術存儲技術形成一個大的云存儲資源池，互相備份，提高了物理安全性；通過數(shù)據(jù)傳輸加密技術，可確保藥研數(shù)據(jù)傳輸安全；另有快照功能確保藥研關鍵業(yè)務更可靠、數(shù)據(jù)不丟失。此外，該方案還可實現(xiàn)外設統(tǒng)一管控、USB的雙向讀寫管控、屏幕水印功能，從而保障數(shù)據(jù)安全。

在便捷維護方面，該方案可通過批量系統(tǒng)下發(fā)技術，3-5分鐘完成批量系統(tǒng)鏡像安裝；采用應用分層技術實現(xiàn)應用軟件個性化更新。即使windows藍屏，也能遠程恢復操作系統(tǒng)，尤其適合制藥企業(yè)生產(chǎn)線等特殊場景。此外，該方案還具備完善的日志、告警、監(jiān)控平臺，可為管理員提供7*24的運維數(shù)據(jù)，故障與異常可定位、可回溯、可預警。

落地生根：資源使用效率提升顯著

作為天津藥研院旗下子公司，天津天誠新藥評價有限公司（以下簡稱“天誠”）也是藥研院云桌面的實際部署方。天誠常務副總經(jīng)理胡金芳談及部署情況表示，部署銳捷網(wǎng)絡的云桌面系統(tǒng)以后，運維效率、數(shù)據(jù)安全性、資源共享利用率都得到了顯著提升。

據(jù)胡金芳介紹，在運維效率提升方面，以前電腦出現(xiàn)障礙后需要維修人員到現(xiàn)場解決，而現(xiàn)在通過云桌面報障功能，在后臺即可快速解決保障問題；在數(shù)據(jù)安全提升方面，通過云桌面的云端共享，存歸檔的云端數(shù)據(jù)更安全，避免了傳統(tǒng)刻盤存歸檔的弊端；在資源使用率方面，采用云桌面系統(tǒng)后，桌面硬件與人員配置比例由原來的1:1降低為1:1.5，顯著提高了設備利用率，降低了硬件投資成本和設備耗電成本。