虛擬運營商如何面對5G發展和產業變革進程加快的新趨勢
從全世界來看,雖然做的風生水起的虛擬運營商并不多,可也有很多家虛擬運營商非常有特點,也獲得了不錯的營業績效。

統計顯示,全球目前共有1100多家虛商,在歐美市場,虛商在移動通信市場占比約在10%左右,其中荷蘭占到14%、德國19%、法國10%、英國13%、美國7%,中國香港則為8%。截至今年第一季度,荷蘭虛商服務用戶數達到840萬;在英國僅Tesco Mobile一家虛商的用戶數已達300萬。中國人口眾多且處于信息社會的高速發展期,市場的機會點不會少,中國的虛擬運營商生存環境比國外很多企業要好得多。
虛擬運營商的發展還要背靠傳統運營商的技術,能做出差異化的地方便是盡量滿足用戶的更多需求。雖然在許多地方虛擬運營商遠遠不如傳統運營商,但是其可以以細分市場為切入點,最大程度的滿足用戶的需求。而在這個過程中,需要虛商破釜沉舟,不僅要抓住細分點,還要準備好充足的資金以擴大自己的用戶群。
虛擬運營商應把握信息通信業在5G新時代的發展機遇,共同迎接新挑戰,深化產業開放合作,實現共同繁榮進步。要以更加開放的姿態,順勢而為、因時而動,繼續深化推進“大連接”戰略落地進一步加快5G發展步伐,攜手產業伙伴促進數字化創新,探索轉型升級、持續發展的成功之路。
國內移動轉售市場較國外相比上升空間還很大,5G會為行業帶來很大影響,也將為虛擬運營商帶來更大機遇,新一代通信技術的推出,將加速行業洗牌(TOP玩家格局、服務市場模式變化)。隨著5G的推進,虛商將迎來新市場、新格局。
1、積極應用新技術,在現有模式基礎上創新突破
在科技創新方面,重點在兩個方面發力。一是在5G網絡的融合創新方面,打造網、云、數、智、邊深度融合的算力網絡,這對下一步發展至關重要。第二是5G技術創新,5G今后就是一個符號,不僅代表5G無線接入網絡,而是信息技術的融合,這樣才能發揮出生態效益。
對于虛擬運營商而言,行業將面臨巨大發展機遇,流量模組轉售是將來發展趨勢,基礎運營商競爭激烈,收入增長面臨困難,虛商在低端市場的合作價值凸顯。虛擬運營商應在現有模式基礎上創新突破:一是在通信產業鏈上做大規模;二是以信息化業務服務集團主業,確定內部存在價值;三是提供通信能力與完善主業生態結合,圍繞主業生態進行創新拓展。
對于虛擬運營商而言,渠道、技術兩大優勢是可以互相轉換促進的,利于技術能力尋找新的渠道資源已經屢見不鮮。持續加大研發創新投入,同時,加強數據中心、云計算中心等新型基礎設施建設,增強通信基礎設施互聯互通能力。
2、著力拓展新領域,支撐數字中國建設
三家基礎運營商已將5G推廣到金融、醫療、教育、文娛、制造業等22個行業中,這是一項開創性的工作。在全球推進數字化的趨勢下,各國都在努力實現5G與傳統行業的融合。
制造業正在成為5G的第一批行業用戶。全國5G應用案例或試點已經超過1萬個,覆蓋了22個行業。從大會公布的案例來看,前十名主要集中在工業、鋼鐵、煤礦、化工、港口、電力等傳統制造業。
虛擬運營商在智慧城市、智慧家庭方面的典型應用,將有海量物聯網市場的機遇可以開拓。可以促進數據高效流通和融合應用,推動智慧生產、智慧生活、智慧治理等社會各領域的創新,構建數據驅動、人機協同、跨界融合、智慧引領的社會生態系統,實現發展質量和效益的全面提升。也可以深耕工業、農業、醫療、教育、交通、金融、智慧城市等垂直領域,孵化一批可落地、可推廣的5G示范應用。
擴展物聯網市場,虛商需要找到自己的市場定位,基礎運營商幾年前便開始了嘗試探索,目前基礎運營商的綜合實力非同小可,相較基礎運營商,虛擬運營商的優勢需要進行融合與嘗試,這需要更加大膽的想法與小心的驗證,這些優勢集中體現在可以提供跨國、跨地域、跨運營商的一站式接入。推動端到端產業鏈和生態鏈成熟,推進數字經濟和實體經濟深度融合,支撐數字中國和智慧社會建設。
3、主動探索新模式,實現提質增效發展
虛擬運營商應以5G為契機,推進網絡虛擬化、軟件化、智能化轉型,構建靈活、高效、敏捷服務垂直行業的基礎能力。研究探索面向垂直領域的5G商業模式,加快培育適應各行各業的數字化生產服務解決方案。統籌推進人工智能布局發展,積極探索人工智能技術在運營管理、客戶服務中的應用,提升營銷支撐效率,構建智慧運營體系。推進不同領域集中共享組織建設,為企業提供標準、集中、專業、低成本的共享服務。
無論是需求層面、技術層面還是商業模式層面,現階段的虛擬運營商可能需要探索一系列的新路徑,虛擬運營商可以與基礎運營商一起進行聯合創新,也可以與一些有創造性思維的新公司合作,通過更加靈活的運營思維與機制,可能會不斷創造出有更多機會的藍海方向。無論是海量物聯網,還是低時延高可靠的垂直行業細分產業。互聯網的時代,虛擬運營商由個人消費為中心向以企業市場為中心的商業模式轉換,不斷進行產業資源整合,以更加開放的態度,突破產業瓶頸。