數(shù)字化正成為一個(gè)新的社會(huì)熱點(diǎn)和趨勢(shì)，企業(yè)為了進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，會(huì)使用云計(jì)算來(lái)改造和發(fā)展IT基礎(chǔ)設(shè)施，以便實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由于步入數(shù)字化后，企業(yè)的很多服務(wù)、設(shè)備都將會(huì)在云計(jì)算平臺(tái)上展開(kāi)，一旦云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施遭遇攻擊，企業(yè)的數(shù)字服務(wù)可能會(huì)中斷，這就大大影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)。

為了保護(hù)好云計(jì)算，企業(yè)需要對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控，以保持可見(jiàn)性，并在最終用戶受到影響之前幫助工程師識(shí)別和解決問(wèn)題。以下是七個(gè)做好云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控方法。

1. 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

云計(jì)算環(huán)境是復(fù)雜、運(yùn)動(dòng)且龐大的，面對(duì)這種大型的IT環(huán)境，單靠人工去進(jìn)行監(jiān)管是不夠的，使用高度自動(dòng)化的基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控更有利于解決當(dāng)下的困境。自動(dòng)化可以帶來(lái)更高質(zhì)量的監(jiān)控，并生成更精確的數(shù)據(jù)，團(tuán)隊(duì)可以更快地解決問(wèn)題，從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。

2. 配置警報(bào)

只有監(jiān)控是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生前，預(yù)警和警報(bào)是可以幫助企業(yè)快速避險(xiǎn)。通過(guò)警報(bào)配置，企業(yè)能夠快速確定問(wèn)題并了解多個(gè)警報(bào)是否與同一問(wèn)題相關(guān)。警報(bào)機(jī)制還可以縮短響應(yīng)時(shí)間，幫助團(tuán)隊(duì)更快地解決根本原因，提高效率。

3. 設(shè)置自定義儀表板

利用特定于角色的儀表板，我們可以保證訪問(wèn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的人員是可控且適合的，這可以避免資料泄露或黑客入侵。

4. 創(chuàng)建優(yōu)先級(jí)

根據(jù)業(yè)務(wù)影響對(duì)警報(bào)進(jìn)行分組有助于團(tuán)隊(duì)首先將精力集中在最嚴(yán)重的問(wèn)題上，這種方法消除了在對(duì)通知重要性的猜測(cè)，從而節(jié)省了團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和壓力。

5. 測(cè)試系統(tǒng)

常常對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)試，有利于企業(yè)確保基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控解決方案按預(yù)期執(zhí)行，不會(huì)因?yàn)槁┒炊鴮?dǎo)致系統(tǒng)被攻擊。

6. 定期檢查度量和KPI

定期檢查、制定所有相關(guān)人員的KPI，能夠確保基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控解決方案的生成與每個(gè)利益相關(guān)者所需的數(shù)據(jù)的息息相關(guān)。

7. 利用供應(yīng)商專有技術(shù)和資源

供應(yīng)商擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家，他們具備行業(yè)最佳實(shí)踐方面的專業(yè)知識(shí)，能夠快速解決企業(yè)面臨的問(wèn)題。利用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)可以幫助團(tuán)隊(duì)更快地實(shí)現(xiàn)其監(jiān)控目標(biāo)，同時(shí)提高內(nèi)部技能。