慕尼黑再保險公司(Munich Re)旗下的哈特福德蒸汽鍋爐檢查和保險公司(HSB)在2021年的平均投資回報率(ROI)為506%，HSB公司是北美最大的設備故障保險和相關檢查服務提供商，服務于超過500萬個商業地點。該公司使用其傳感器解決方案by HSB避免了數百萬美元的財產和設備損失，該解決方案應用物聯網傳感器、數據儀表板和專有算法來全天候監控資產狀況。

HSB應用技術解決方案高級副總裁John B. Riggs說：“在HSB，我們的目標是創造真正的商業影響，而不僅僅是提供傳感器。我們正在通過新技術、運營改進和商業模式創新不斷增強我們的物聯網計劃。2021 年，平均 506% 的投資回報率是我們客戶真正利用物聯網潛力的積極證據。”

紐約學校保險互惠(NYSIR)風險管理主任Brett Carruthers說：“我們的 HSB 物聯網計劃在 2021 年實現了卓越的投資回報。物聯網技術和HSB保險專業知識的獨特結合提高了我們客戶的風險管理水平和運營效率，并凸顯了我們對創新解決方案的承諾”。

HSB的傳感器解決方案套件結合了智能傳感器和其他數據和分析技術，以識別和防止可能影響財產和設備的潛在損失。該解決方案使用 AWS IoT 服務(例如 AWS IoT Core 平臺)為設備和系統提供安全連接，以攝取、存儲和分析物聯網數據。該解決方案使用實時數據，從而減少索賠和提供更好的客戶體驗，并支持創新保險產品的開發。AWS 物聯網全球負責人 Mark Relph 表示：“HSB可以快速、安全地連接和擴展新的保險解決方案，以幫助客戶獲得評估風險和減少財產損失所需的信息”。

在過去五年里，HSB 已收集和分析了近 300 億個傳感器讀數，并針對 20 多個業務類別發布了超過 270,000 個警報。

市場看漲

根據 ResearchAndMarkets 的數據，到 2021 年，全球物聯網保險市場估計價值 133 億美元，預計到 2026 年將達到 1507 億美元，復合年增長率為 62.5%。

這是一種基于傳感器和數字技術的新方法，用于監控被保險資產的狀態，并將原始數據轉化為相關信息。這些物聯網在保險方面的進步可以提高生產力和整體業務盈利能力，并改善投保人的風險狀況。此外，自動化可以幫助將理賠流程的成本降低多達 30%，物聯網設備可以幫助人壽和健康保險公司將保費降低多達 25%。

并非一切都是美好的，保險業在擴大物聯網采用方面可能會面臨一些挑戰：

• 需要對現有的、保守的保險業務模式進行改變;
• 需要培養更多的技能，以實時處理大量數據;
• 需要遵守數據隱私法規和其他標準;
• 確保數據安全，并打擊源自物聯網的欺詐行為。