直播周回顧日記day4:跨境電商行業上云,跑出發展加速度
5月12日,亞馬遜云科技聯合51CTO共同推出的這是我的架構——直播周系列節目第四集如約上線。第四集依舊精彩紛呈,好評如潮。第四集邀請到的是WallTech CTO公劍、亞馬遜云科技解決方案架構師陸云飛、亞馬遜云科技的解決方案架構師李寅祥,他們分享的主題是《云計算如何助力跨境電商物流SaaS服務實現快速全球擴張》、《亞馬遜云科技的邊緣計算如何幫助電商站點實現安全及性能的目標》。萬物互聯時代已至,跨境電商行業如何跑出加速度?往下看,一起回顧直播探尋精彩。
- 公劍、陸云飛:云計算如何助力跨境電商物流SaaS服務實現快速全T球擴張
跨境物流領域,Walltech為何出彩?
作為亞馬遜云科技的高階合資伙伴,WallTech和其旗下產品CargoWare、eTower,在跨境物流領域內可謂耳熟能詳。公劍介紹,WallTech是一個致力于打造面向所有國際物流從業企業的全球化物流操作協同SaaS平臺的一家互聯網公司,旗下兩個拳頭產品,一個是面向傳統貿易進出口物流的國際貨運代理云服務平臺CargoWare,目前已經簽約了上千家貨代公司;另一個是面向跨境電商物流的SaaS協同平臺eTower,涵蓋直郵模式和海外倉兩種模式,實現與全球數百家客戶系統平臺級對接,擁有數千家跨境電商賣家客戶,幾大國家級的郵政以及商業快遞公司也選擇了WallTech。
作為行業翹楚,WallTech的成功秘訣是什么?公劍告訴我們,接入到WallTech平臺的全球物流尾程供應商涵蓋了絕大多數的國家和地區,而這得益于亞馬遜全球非常廣泛的全球數據分布,根據四個地區的部署,他們能為用戶提供更好的體驗,各個國家和地區的用戶能在本地享受快速的服務和世界范圍內同步的數據,享受互聯互通帶來的便利。
如下圖所示,公劍還展示了WallTech平臺整體的技術架構,從中我們可以看到,WallTech大量采用了亞馬遜云科技的服務,包含EC2基礎服務、EMR托管服務,也包含Lambda這類云原生服務。
WallTech上云,這是一條發展高速路
是什么契機讓Walltech選擇上云之路?公劍講述,2012年創立之初,當時傳統的貨代公司一般情況下當業務量達到一定程度后都需要購買ERP管理系統,用來管理公司業務。在這種情況下,不僅需要買軟件、硬件,還需要有相應的運維人員,前期的高投入以及軟件未來升級的不便都讓當時這個初創公司躊躇不前。一個簡單樸素的想法涌上WallTech創始團隊心頭,如果能開發一套部署在云上的國際貨代系統,國際物流企業能夠即插即用、按需付費,既能減少前期投入,又能降低浪費的風險,何樂而不為?于是,他們選擇開發貨代的SaaS平臺,并在幾家云服務供應商中選擇與亞馬遜長期合作。
為什么選擇亞馬遜云科技?公劍的回答是,亞馬遜云科技提供了安全穩定可靠的技術服務。這具體體現在三方面,基礎設施、大數據和AI。一是亞馬遜云科技提供了基礎設施的保障。專業合規的硬件服務和運營的能力,全方位保障客戶的數據和系統安全。一個小的投入,就能享受到千萬級投入的軟硬件服務和運維服務。二是亞馬遜云科技提供了大數據整合和分析的能力。放眼當下及未來的趨勢,大數據分析都是客戶企業營銷和決策必不可少的支撐。三是亞馬遜云科技提供了AI應用的能力。從提單的識別到物流智能客服機器人,AI相關的應用,人力成本節省能力、智能化能力都大大提升了。
全球化分布式部署,數據暢行無阻
跨境物流的許多同行都好奇,WallTech在全球的分布式計算設施采用的是怎樣的部署方式?在直播中,公劍大方分享,基于合作伙伴和客戶使用的分布情況,WallTech目前在中國的北京, 寧夏和香港,美國的俄勒岡以及澳洲的悉尼,四個區域都部署了相關的服務。之所以進行全球化部署,一是因為本地的用戶能夠快速訪問,二是因為跨境物流鏈條長,數據能夠在流暢相互傳遞。
陸云飛補充道,在中國區,WallTech正大規模把數據相關的業務往寧夏區做部署。由北京區域采集數據后,通過亞馬遜云科技骨干網實現數據快速流入寧夏區,再用寧夏區算力對數據進一步分析,這種模式被稱作“東數西算”。把東部龐大的數據背后所需要的算力需求放在西部,價格低了,資源卻多了,既能保證數據傳輸的速度與安全性,又能使數據分析更加經濟高效。
保障數據安全合規,賦能數據價值潛力
數據合規是跨境數據傳輸必須探討的課題,而WallTech在此也做了許多努力。公劍談到,數據的安全合規始終是SaaS平臺的首要任務,對于一個互聯網公司,數據安全一旦出了問題就是災難性事件。在數據安全方面,AWS基于非常經典的責任共擔模型,能使他們不再需要關心瑣碎的底層,專心開展上層的業務應用。與此同時,通過物理隔離和邏輯隔離,有效隔離多租戶數據。在數據跨境傳輸合規方面,結合我去年頒布的《數據安全法》,WallTech也加強管理制度建設,同時,AWS也已經提供了最穩固的安全合規的能力。陸云飛也提到,AWS提供了各式各樣的工具,并且通過基礎架構幫助用戶最大限度地減輕他們在基礎架構的安全合規上的負擔。
那么,數據是如何賦予客戶價值的呢?公劍分享道,首先,接入平臺的數據能夠在不同時間點和環節把相應數據協同給下游供應商;第二,能夠進行全程端對端的可視化追蹤;第三,能為物流集成商提供相應的大數據分析。而這些對于客戶而言,都是不可估量的價值潛力。
重構物流云服務,波峰波谷且從容
公劍告訴我們,他們最初的愿景是讓國際物流更簡單,而現在他們的愿景是重構國際物流云服務。這個愿景基于他們在行業內深耕十年的沉淀,他們今年的發展重點是從工具向生態轉變,向微服務架構演進。而這個過程中,亞馬遜云科技的EKS是他們最好的助益,他們已經借助于此,實現了微服務的容器化,并以此應對業務的波峰波谷。通過Auto Scaling,針對具體業務場景,自動增加節點,增加系統吞吐量;當某個節點負載低于某個閥值,通過Right Sizing降低CPU和內存的資源;通過Down Scaling縮減規模,在非必要的時間關閉pod節點,節省成本;購買競價實例的方式代替按需實例,也能降低成本。提到這,陸云飛繼續補充道,
亞馬遜云科技在幫助客戶做容器化處理上除了說到的EKS,還有自研的ECS。這些不同的服務幫助客戶快速地在云上體驗原汁原味的容器,讓客戶玩轉云端。
長期以來,WallTech都對亞馬遜云科技給予了信任和支持,而亞馬遜云科技也將不負所托,攜手與WallTech創造更多新的發展。
- 李寅祥:云計算如何幫助電商站點實現性能及安全目標
電商站面臨何種挑戰?
在跨境電商行業,物流服務商扮演重要的角色,在這個行業里還有另外一個重要的角色,就是電商站。然而,電商站正面臨著一些挑戰。首先,是網頁電商站點的加載速度。李寅祥提到,打不開站點或者打開速度慢,都會嚴重影響消費者的購買意愿和對賣家的信任度。另外一個問題則是安全問題。根據統計數據,一次DDoS攻擊造成的損失最高可達5萬美元,而DDoS攻擊事件頻率也呈上升趨勢。此外欺詐、價格爬蟲、惡意加購等等問題,一旦發生,也會對電商站造成損失,嚴重影響消費體驗。
無懼挑戰,解決方案在這里
如何解決這些問題?亞馬遜云科技有一攬子的解決方案。亞馬遜云科技在全球有310多個邊緣節點,這些邊緣節點實際上是一組服務器,并不是一個節點僅僅一臺服務器。同時亞馬遜云科技在全球還有13個區域中心節點,與全球數千家各級運營商做互聯,為各個類型的運營商用戶提供訪問性能。并且,這些拓撲點都是基于亞馬遜云科技自建骨干網互聯的,它的帶寬是數百TB級別,其優勢在于,用戶通過邊緣節點接入到亞馬遜的網絡之后,后續回源時相當于走了亞馬遜云科技自建的骨干網,速度和安全性都有保障。
李寅祥還詳細介紹了亞馬遜云科技提供的工具和服務,如Amazon Shield、CloudFront、Amazon WAF,這些都是提升電商站性能和安全的利器。
一鍵部署,得心應手
安全產品和性能加速的產品怎么使用?李寅祥介紹,亞馬遜云科技提供WAF安全自動化解決方案,即一鍵部署的方案,能夠讓客戶快速上手。它是可參考的最佳實踐,能識別跨站的惡意腳本,還可以快速配置WAF規則,客戶使用無憂。亞馬遜云科技也為CloudFront提供了能夠一鍵輕松部署的Lambda@Edge合集,支持常見的身份認證、個性化內容、自定義防盜鏈等功能,同時還支持定制擴展。拉美的一個線上零售商和總部位于香港的一個全渠道電商平臺都通過亞馬遜云科技實現了自身的發展目標。
這是我的架構——直播周系列節目第四集取得圓滿成功??缇畴娚绦袠I的各個領域都在不約而同選擇上云,這條高速發展之路將不斷賦予他們更快的加速度。