大數據依賴不可取
當下沒有人會忽視大數據的重要作用。在生活的一切方面,大數據都潛在地發生著作用,特別是在管理層面,大數據已經成為重要的輔助工具。站在當前的角度來看,沒有大數據,經濟社會管理工作幾乎就沒有辦法正常進行。
對傳統統計數據的依靠和對現代大數據的依賴,是有著歷史的內在聯系的。最早洞見大數據時代發展趨勢的科學家舍恩伯格就說過,世界的本質即體現于數據,萬事萬物無不可量化。這個觀點還是在大數據技術社會化大規模應用之前的論斷,而現在的云計算以及海量的程序應用,使得大數據的地位已經發生了革命性的變化。
大數據的確有神奇的作用。據說有人把某賽馬場所有馬匹的過往競賽錄像全部數據化,然后,對每一匹馬的步態、步幅大數據進行海量分析,這使得他在下注的時候就非常有把握,勝率大大提高。
“算計是現代理性的重要特征”,社會學家韋伯指出的這個趨向還在延續,而大數據技術則把算計的功能予以實時化和譜系化,因而使人運用時感到簡單,有時簡單得只需要傻瓜型的依賴。
由此悖論也就隨之產生。近幾年來,國內外都有人注意到一種“大數據傲慢”現象,也就是非常自信地把決策選項與大數據閾值綁定,實現自動化地處理社會事務。
這樣做是一種路徑依賴習慣使然。數據在描述過往的基礎上預測未來,很多情況下具有不確定性,不能完全依賴。有人為了增加每日計步,開玩笑地把手機綁在整天跑個不停的寵物身上。也有人為試錯把幾十部正在運行的手機放在一輛汽車的后備廂里,結果一條空曠路在谷歌地圖上卻顯示嚴重擁堵。這些戲謔行為,揭示了數據依賴的荒誕后果。
在傳媒應用方面,越來越廣泛地納入大數據的作用,這是進步,也是飛躍,應該為之欣慰。可是從倫理層面思考,這種取向的尺度還真的需要引入哲學性觀照。傳播學者吉登斯指出,在現代性條件下,媒體并不反映現實,反而在某些方面塑造現實。這句話的警醒之處在于,現代性的標志——數字化網絡化,它的虛擬性與非人性化是不是在取代必要的人類情感,把數字場景與現實生存場景混淆,把活生生的人性推到了社會舞臺的邊角去了呢?
在時下抗疫、發展、民生、環境和國際沖突課題交織的國際局勢下,任何單項或幾類大數據都只是巨復雜系統中的局部變量,因此,不論持大數據依賴還是“大數據傲慢”態度都是幼稚的,需要秉持實事求是和如履如臨的心態,一事一策,謹言慎行,對應于國情民心,作出合乎時宜的行為選擇。而具有“塑造現實”功能的傳媒界,尤其應當如此。