?背景

目前市場上對單位個人電腦等終端管理的軟件有很多，比較常見的有殺毒軟件、上網行為管理、文檔加密軟件，桌面虛擬化等等，而近年來終端文檔數據存儲管理的需求也在不斷的增加(無盤工作站或瘦客戶機等除外)，尤其是對于一些設計類，研發類的企業，因為終端數據比較有價值所以需要進行統一的存儲管理。即使有些單位認為終端數據對單位不是那么的有價值，但員工自己也需要對自己的數據做管理。也有許多單位覺得這不是什么大事，沒有能引起足夠的重視，但是一旦發生問題也挺麻煩，這個里面也有諸多需要注意的細節。

終端數據存儲與管理面臨的挑戰

1、數據特別的分散。這些數據不同于一般的非結構化數據，文檔存在于許多不同的終端上，有手機有電腦也有Pad或其他電子設備，可能有幾十臺，幾百臺甚至成千上萬臺，而且各種文件格式都有，所以分散的不能再分散了，沒有任何的規律可循；

2、文檔的共享使用。比如某個文件需要部門內共享使用，或者全單位共享使用，傳統方式比如群發郵件或者FTP等都達不到實際效果，因為里面涉及到文檔版本控制和權限管理的問題；

3、離職的員工刪除重要數據。目前所有的技術措施都不太可能做到完全的100%管控，但如果能把絕大部分員工有用的文檔弄到后臺集中存儲，這種事情造成損失的概率就會小很多。

需要注意的主要問題

1、權限問題，沒有權限的控制，文檔的使用會亂套；

2、共享審批問題，不是說某一個用戶一共享某個文件就能馬上共享出去，是需要相關的領導審批后才能在一定范圍內顯示給其他人。另外也需要支持外部共享，比如發給本單位以外的人，對方也可以通過鏈接提取文檔；

3、數據安全問題，文件存儲如果不加密，數據外漏風險較大；

4、需不需要自動強制備份？就是自動的把終端電腦或者其他設備指定的文檔備份到后臺存儲，因為可能有些員工不愿意把數據主動放到網盤里；

5、后臺的存儲架構選擇，后臺用什么樣的存儲架構來存儲這些數據更為合適？

6、網盤系統支持的終端類型有哪些？

解決方案探討

1、權限精細控制。用戶可對每一個共享的文件設置諸如查看、分享、修改，刪除等權限，進行細致的管控；

2、后臺存儲系統架構。后臺存儲空間是使用傳統的控制器架構存儲設備的模式還是用節點式的分布式存儲服務器的模式？2種方式各有特點，可根據需求選擇。后臺的存儲設備和網盤軟件在業內一般整體稱之為私有云存儲系統，系統架構參考下圖：

3、數據的傳輸和存儲都是需要加密的。對于用戶來說把文件放到網盤里就好比一個透明的自動加密的過程，把文件從網盤復制到本地，就好比自動解密的過程，假如后臺的存儲數據泄露，其他人是不能直接打開文檔的，因為需要網盤軟件+相應的授權才能打開。即使是IT管理員，如果沒有對應的權限也看不了后臺的具體文件內容，解決了許多用戶擔心IT管理人員看到了不該看的內容的問題；

4、多種訪問模式的支持。網盤軟件需要同時支持CS/BS架構以及擁有多平臺的客戶端，這樣在網絡支持的情況下，不僅在辦公室可以用，移動辦公也能很好的使用；

5、自動強制備份或者收集數據到底要不要？強制備份數據一般員工都不太習慣，就好比有一些公司可以監控員工的聊天記錄一樣，員工都不會太歡迎，單位可以附加行政條款來達到這一目的。即使要做，建議采用專門的終端備份系統來做，有些災備廠商有專門的桌面終端數據備份產品。防止對外拷貝以及上網行為管理也需要用專門的產品來做，因為一個軟件管控所有不太現實。私有云存儲的模式是把工作文檔放在某某盤符下(實際是映射盤不是本地盤)，這個盤符里的所有數據都是存儲在后臺存儲，本地是沒有的。也可以采用自動同步的功能，就是把本機的某個目錄自動實時同步到后臺的空間(和常規備份是不一樣的)。那么使用了網盤系統后，即使員工電腦丟失也沒關系，換臺電腦重新登錄網盤即可，也可以說給員工提供了一個數據安全存儲的保護措施。另外后臺的存儲設備也可以用自身帶的冗余措施或者增加額外的備份系統把集中存儲的終端數據再備份一次，以確保數據萬無一失；

6、存儲容量的動態分配。要能根據用戶的需求動態分配可用空間，后臺的存儲總容量也需要能輕松的動態擴容；

7、終端并發數的考量。在用戶數量很多的情況下，后臺的硬件配置和機制要合理，不然承受不了太多的終端并發數；

8、文檔需要版本控制功能。可以設置保存最近多長時間的版本，也有具體日志可以看到是誰在某個時間修改了這個文檔；

9、需要有文檔刪除的緩沖功能。比如需要設置類似于操作系統的回收站功能，用戶誤刪除的數據可以恢復；

10、需要帶有即時聊天功能。該功能可以方便用戶內部的溝通，提高工作效率；

11、操作界面要簡潔明了，對用戶友好。