?大多數公司已經實施或計劃在未來實施混合辦公模式。然而，支持混合辦公模式給IT團隊帶來了新的挑戰。近日，VMware介紹了由數據科學驅動的自主工作空間將如何減輕IT團隊的負擔，同時還公布了Anywhere Workspace平臺的多項創新。這些創新將給企業的終端用戶計算環境帶來自動化功能，使IT團隊能夠事半功倍。

VMware高級副總裁兼終端用戶計算部門總經理ShankarIyer表示：“混合辦公模式令每個員工和每臺設備都成為了訪問企業網絡、獲取企業資源的端口。IT不僅要保證上述訪問的安全性，還要支持員工能夠從任何地方訪問應用。IT團隊必須實施簡化、統一、自動化的流程才能支持混合辦公模式。自主工作空間是數字工作空間管理的下一個趨勢，而VMware再次為企業開辟了前進的道路。”

 自主工作空間的發展

Gartner表示：“到2027年，統一端點管理和數字員工體驗工具將融合在一起，推動端點自主管理的發展，這將至少減少40%的人力工作。在VMware Explore 2022上，VMware將介紹如何通往數字工作空間，從以人工和任務為中心過渡到以結果為導向的自主工作空間。未來的混合辦公模式將推動數字工作空間的演變，為端點管理、安全和終端用戶體驗帶來數據科學和主動的自動化。這將形成一個能夠感知環境的自主工作空間，并實現一些主要成果：

自我配置：工作空間被配置成所需的狀態，而不是不斷監測變化和執行反應性政策。

自我修復：該解決方案可以智能檢測和隔離終端用戶體驗事件，加速變更管理，并自動補救問題，使之達到正常工作狀態。

自我保護：采取主動行動以更好地保護工作空間的訪問，隔離應用或設備，并對異常情況進行補救，使其恢復到理想狀態。

Anywhere Workspace的創新之處

VMwareAnywhere Workspace?將包括提供自主工作空間所需的所有工具。在VMware Explore上，VMware公布了如何在AnywhereWorkspace平臺所提供的四個關鍵技術領域推動自我配置、自我修復和自我保護成果：

 VDI和DaaS

數字員工體驗

統一端點管理

安全

 VDI和DaaS

混合辦公正在推動對多云VDI的需求。VMware正在推出新一代VMware Horizon Cloud，它將實現多云敏捷性和靈活性。這個新版本是對HorizonCloud on Microsoft Azure的重大更新，可以極大地簡化需要在客戶環境中部署的基礎架構，在某些情況下可以降低70%以上的基礎架構成本，同時提高VMware DaaS平臺的可擴展性和可靠性。

新的“瘦邊緣”基礎架構繼續運用HorizonControl 平面（一項由VMware管理的服務，包括支持混合部署以及應用管理、通用代理、圖像管理、監控等功能）。此外，新一代Horizon Cloud由API驅動，因此客戶、合作伙伴和獨立軟件開發商（ISVs）將能夠建立工具、服務和自動化。擁有Horizon訂閱許可證的客戶可免費使用經過改進的全新Horizon Cloud。

VMware還將推出一種靈活的云托管服務VMwareHorizon Managed Desktop，可提供全托管式虛擬桌面和應用，而且可選擇部署方式，包括本地部署、混合部署或公有云。無論在哪里工作，分布式員工隊伍都能通過它進行更加安全的訪問。該解決方案將IT團隊從耗時的運營中解放出來，根據可預測的運營支出提供成本管理、加快部署以更快實現價值，并通過快速擴展滿足不斷變化的員工需求。   

此外，谷歌和VMware正在合作，讓采用混合工作模式的員工能夠在任何設備上訪問任何應用。企業將能夠使用數百個經過認證的端點連接Horizon虛擬桌面和應用?，F在，通過GoogleChromebook作為驗證的端點，為醫療等行業的使用者提供良好的用戶體驗，使員工能夠更安全地訪問企業資源。

Aperion Care, Inc. IT總監Yehoshua Israel表示：“我們依靠VMwareHorizon支持我們的員工訪問企業資源。在與谷歌產品團隊的交談中，我們了解到ChromeOS很適合連接到我們的Horizon，我們從開箱到準備部署的時間大約是三分鐘。ChromeOS系統使用托管式訪客會話，不僅使用簡單、能夠鎖定（防止隨意修改）、符合HIPAA標準，而且價格低廉。讓我們從Windows筆記本電腦無縫過渡到使用Horizon的Chromebook。”

數字員工體驗

VMware正在將其數字員工體驗解決方案的覆蓋范圍，從由WorkspaceONE UEM管理的設備擴大到VMware Horizon和第三方納管設備與非納管設備。這將增加對遠程辦公、混合辦公和一線員工的支持。

而且，為了支持一線員工設備數量的不斷增加，VMware正在推出專為部署了一線設備的客戶所設計的DigitalEmployee Experience Management（DEEM）解決方案包。這些開箱即用的儀表板涵蓋了投資回報率、共享設備使用情況、設備損耗、關鍵應用性能等指標，以衡量和改進關鍵任務的部署情況。

最后，VMwareWorkspace ONE正在引入DEEMGuided Root Cause Analysis功能。隨著混合辦公的增加，企業一直在努力擴展服務臺的規模，以支持更多的設備、應用和網絡。通過這項新功能，機器學習算法將幫助IT部門關聯所有相關數據點，提出可能的原因并分配概率；使IT部門能夠更快解決問題，創建自動程序，防止其他用戶遇到相同問題，并恢復受影響員工的生產力。

 統一端點管理（UEM）

VMware繼續推廣先進的UEM功能，該功能現已支持多平臺自動化和協調，將WorkspaceONE Freestyle Orchestrator擴展到移動設備和第三方應用。FreestyleOrchestrator是UEM中一個現代化的無/低代碼自動化框架，提供對Windows和Mac桌面操作系統的支持。自推出以來，該工具被大量采用，自動化運行次數已超過2600萬次，幫助IT團隊避免了復雜的手動配置任務。Freestyle Orchestrator將繼續讓管理員能夠靈活地創建這些自動化工作流程，從而適應企業的特定流程要求?，F在，隨著平臺支持的擴展，預計Freestyle Orchestrator將進一步提高IT效率和生產力。

VMware還為其業內公認的UEM解決方案加大平臺支持的廣度和管理的深度，以此推動創新。其他UEM增強功能包括，為Windows操作系統提供多用戶模式，該功能已在一線共享使用、以及員工返回工作崗位時的辦公室設備借用或旅館式場景中被大量采用。VMware還宣布在本季度推出跟具體Linux發行版無關的Linux端點管理、用于AR/VR設備的XR Hub；以及新一代Windows更新管理的技術預覽、支持用于教育的新Chrome OS APIs，Android AMAPI上的工作檔案，以及支持iOS與Windows第1日新政策的動態、數據驅動型UI。

 工作空間安全

今年早些時候，VMware發布了一項重要的創新——Workspace ONE Mobile ThreatDefense。當今的移動威脅環境紛繁復雜，而移動辦公需要專門的保護，防止網絡釣魚與應用、設備和流氓網絡帶來的威脅。VMwareWorkspace ONE Mobile Threat Defense是Workspace ONE UEM平臺的一個插件，它將移動保護提升到了新的水平。具體而言，該解決方案可以解決基于應用的威脅、網絡和內容漏洞、零日威脅、設備漏洞等問題。

 VMware Cross-Cloud?服務幫助客戶駕馭多云時代

VMware在VMwareExplore 2022上發布全新增強VMware Cross-Cloud服務，幫助客戶自由、靈活和安全地駕馭多云時代。VMware Cross-Cloud云服務組合讓客戶能夠以統一、簡化的方式從任何設備上構建、操作、訪問和保護任何云上的任何應用。VMware Cross-Cloud服務包括：1）應用平臺2）云管理3）云和邊緣基礎架構4）安全和網絡，以及5）Anywhere Workspace。?