?國際數據公司(IDC)的一份新報告預測，2022年全球人工智能解決方案的市場價值將接近4500億美元，并將在未來五年持續增長。

根據IDC的《全球半年度人工智能跟蹤報告》，2021年全球人工智能軟件、硬件和服務的收入總計3833億美元，比2020年增長20.7%。

在整個人工智能（AI）市場中，最大的領域是人工智能軟件，包括人工智能應用程序交付和部署、人工智能應用程序、人工智能系統基礎設施軟件、人工智能平臺等4個領域。2021年，這些類別的市值合計超過3400億美元，其中人工智能應用占了近一半。AI平臺的年增長率為36.6%。

IDC表示，人工智能應用市場的競爭仍然非常激烈，近300家公司在該領域展開競爭。在人工智能應用類別中，最大的玩家是客戶關系管理應用(CRM)和人工智能企業資源管理應用(ERM)，各占類別總數的16%左右。

以人工智能為中心的應用，IDC將其定義為人工智能技術對其功能至關重要的應用，占據了2021年12.9%的市場份額，同比增長29.3%。剩下的市場被AI非中心應用程序占據，或者AI技術是應用程序的某些工作流程的一部分，但如果移除這些技術，應用程序仍然可以運行。

另一個出現增長的領域是人工智能服務市場，其總值同比增長22.4%。IDC報告稱，由于客戶對生產級AI解決方案的需求，AI IT服務類別同比增長21.9%，至188億美元。此外，對AI治理、業務流程和人才戰略解決方案的需求增加，使AI業務服務類別以每年24.2%的速度增長。

人工智能市場中最小但增長最快的部分是人工智能硬件。IDC表示，人工智能硬件的增長是由構建專門的人工智能系統所推動的，該系統能夠滿足人工智能模型和數據集不斷增長的計算和存儲需求。AI服務器和AI存儲分別增長了39.1%和32.9%，服務器采購達到156億美元。

IDC數據與分析副總裁Rasmus Andsbjerg表示:“在所有行業和功能中，終端用戶組織都發現了人工智能技術的好處，因為日益強大的人工智能解決方案正在實現更好的決策和更高的生產率。現實情況是，人工智能為我們目前面臨的一切問題提供了解決方案。人工智能可以成為快速數字轉型之旅的一個來源，在通貨膨脹率驚人的情況下能夠節省成本，在勞動力短缺的情況下支持自動化工作。”?