標準升級 | 《企業數字化成熟度模型IOMM標準》(企業整體視角)發布
原創2023年1月6日至10日,由中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)主辦的“2023中國信通院ICT深度觀察報告會”線上召開。在1月9日上午進行的政企數字化轉型分論壇上,中國信通院云計算與大數據研究所副所長栗蔚做開場致辭并發布了《企業數字化成熟度模型IOMM標準》(企業整體視角),隨后中國信通院云計算與大數據研究所政企數字化轉型部副主任徐恩慶(主持工作)對該標準進行了解讀。本文將對該標準做簡要介紹。
一、企業數字化成熟度模型IOMM 誕生及應用情況
2020年中國信通院牽頭行業各單位,發布了企業數字化成熟度模型IOMM標準體系。標準發出后,陸續在二十余家企業內進行了貫標落地,其中不乏中國聯通、中國移動、中國建設銀行、招商局集團、阿里云等大型企業。標準在幫助企業規劃指導轉型路徑,定位轉型所處階段上發揮了積極作用。
二、企業數字化成熟度模型IOMM標準(企業整體視角)
2.1 整體概述
為應對愈加復雜的企業內外部環境和轉型挑戰,中國信通院在前期工作基礎上,經過2年迭代發展,形成了企業數字化成熟度模型IOMM 2.0體系,本次發布的是《企業數字化成熟度模型IOMM標準》(企業整體視角),涵蓋數字化轉型6大能力建設,6大價值評估和5級成熟度模型。6大能力包含戰略全域化、管理精益化、業技融合化、數據價值化、平臺云智化和生態聚合化;6大價值包括管理模式優化、業務運營提升、市場價值增強、生態鏈接拓展、發展動能強韌和商業內核升級;5個等級分別是積極探索級、單元實踐級、領域創新級、全面轉型級和鼎新引領級。
企業通過數字化能力建設支撐其數字化轉型過程,通過價值評估來衡量轉型成效,最終通過轉型等級來確認其轉型所處階段。
2.2 數字化六大能力
企業通過數字化能力建設支撐其數字化轉型過程,在能力構建過程中,將經歷頂層設計,貫徹執行,到能力沉淀的步驟,其中數據作為生產要素將在整個過程中不斷積累并為各環節改善提升和發掘價值提供依據。伴隨數字化能力的持續構建,該過程也將不斷重復和迭代。
內部能力建設主要聚焦于內部核心能力的持續構建,包含戰略全域化、管理精益化、業技融合化、平臺云智化及數據價值化,通過內部能力建設,企業的核心競爭力將不斷增強;企業外部的生態聚合化能力主要聚焦于企業內外部的協同以及內外部的價值互動,如與供應商、合作伙伴、生態上下游企業在信息、物流、平臺、資源等方面的深度互通與合作。
2.3 數字化六大價值
隨著企業數字化轉型工作的不斷推進和深化,數字化轉型為企業帶來的價值也將會逐步顯現并釋放出來。從短期、中期和長期價值來看,企業將會逐步實現自體優化、外化擴展以及戰略升維的價值演進,為最終的商業成功提供持續的動能。
短期價值將主要體現為管理模式和管理效率的優化,以及業務運營效果的提升;中期價值將主要體現在市場對于企業價值的認可度上升,以及產業上下游、合作伙伴等商業生態的擴大及鏈接強度的提升;長期價值將主要體現為企業擁有更強的生命力,能有效應對內外部環境的不確定因素,以及企業整體商業競爭力的增強和升級。
2.4 數字化成熟度5級標準
企業的數字化轉型從整體發展階段來看,將主要經歷“起、點、線、面、體”的發展歷程,從早期的積極探索,單元實踐,到中期的領域創新與全面轉型,再到最后實現鼎新引領,不同階段對應著不同的發展思路和發展特點。隨著轉型進程的不斷深入,數字化涉及企業內部的管理、運營及外部生態的覆蓋范圍也將逐步擴大,同時,數字化轉型為企業帶來的價值提升與核心競爭力增強效果也會不斷顯現。
在早期的積極探索和單元實踐階段中,企業已具備對于數字化轉型重要性的認知,并開始相關探索,評估自身業務條件、技術能力、基礎資源等,之后制定轉型戰略,從單個業務單元、管理單元或IT技術單元入手,利用數字化技術改造和規范相應的活動,同時在組織、人員、資金等方面予以支撐和保障,實現單點效率提升。
在中期的領域創新和全面轉型階段中,企業開始向多領域縱深轉型發展,打通了不同業務領域的業務流程和數據,構建起各類數字化平臺,形成完善的業務流程及數據治理體系。隨著轉型深入,將不斷踐行“數字原生”理念,構建起覆蓋業務、管理、經營等在內的全流程、多領域數字化體系,實現技術、業務、數據平臺深度融合,領域各環節高度自治,并以數據及技術驅動企業治理體系和業務體系不斷創新優化,形成競爭優勢。
在最后的鼎新引領階段,這已經是企業數字化轉型的最高階形態,企業已將內外部數字化平臺有效互聯,實現了自身業務與外部產業鏈及行業生態的高效協同,通過不斷提升的產業運行效率,來優化生態結構,并基于此生態衍生新的商業模式,打造極致的用戶體驗。與此同時,企業可將自身數字化服務能力對外輸出,為產業生態賦能,實現高質量發展。
三、后續進展
《企業數字化成熟度模型IOMM標準》(企業整體視角)發布后,將會陸續邀請相關企事業單位參與標準的試評估,以進一步驗證本方法論體系對實際工作的指導作用,同時,隨著評估工作的開展,也將同步對本標準的細節進行調整與完善,以不斷提升標準的引領作用。期待業界同仁的共同參與。