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從 Watson 到 ChatGPT:AI 聊天機(jī)器人和局限性

人工智能
ChatGPT 在企業(yè)采用方面還有很長的路要走。此博客解釋了當(dāng)前形式的 ChatGPT 的局限性。
ChatGPT 在企業(yè)采用方面還有很長的路要走。此博客解釋了當(dāng)前形式的 ChatGPT 的局限性。

ChatGPT 的發(fā)布及其提供的響應(yīng)將 Conversation AI 帶回了最前沿,并通過簡單的 Web 界面讓每個人都可以使用 Conversation AI。我們看到了許多創(chuàng)造性的方式來使用 ChatGPT 以及它可能如何影響未來以及圍繞它是否會取代 Google 搜索引擎和工作的問題。

好吧,讓我們通過以下分析來解決這個問題。

從早期的Watson 系統(tǒng)到ChatGPT,對話式 AI 仍然存在一個基本問題。

缺乏領(lǐng)域智能。?

雖然 ChatGPT 在對話式 AI 領(lǐng)域無疑取得了進(jìn)步,但我想從我的書中提到以下內(nèi)容——真正的 AI:聊天機(jī)器人(2019 年出版)。

“人工智能可以學(xué)習(xí),但不能思考?!?/p>

關(guān)于如何使用人工智能系統(tǒng)的輸出,思考總是留給人類。人工智能系統(tǒng)及其知識將始終局限在它所學(xué)的知識范圍內(nèi),但永遠(yuǎn)不能在需要領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和智能的地方進(jìn)行泛化(像人類一樣)。

領(lǐng)域智能的一個例子是什么?

舉一個簡單的例子,您要求對話式人工智能代理“為短褲和紗麗推薦服裝”。

從根本上說,任何技術(shù)人員都會將它們視為兩種不同的選擇——將服裝與短褲搭配,將服裝與紗麗搭配,或者提出澄清問題,或者暗示這些選項是不相交的,不能組合。

但是對于 ChatGPT(或任何通用對話式 AI),響應(yīng)如下所示。顯然,在不了解領(lǐng)域和上下文的情況下,試圖填寫一些回復(fù)。這是一個非常簡單的例子,但復(fù)雜性呈指數(shù)增長,因?yàn)樾枰詈竦膶I(yè)知識和相關(guān)性——就像醫(yī)生推薦治療方案一樣。這正是我們在使用 AI 代理解決健康問題時看到許多失敗的確切原因。他們試圖訓(xùn)練通用人工智能,而不是構(gòu)建領(lǐng)域?qū)<胰斯ぶ悄芟到y(tǒng)。

這個生成式對話 AI 系統(tǒng)的另一個問題如下:

可解釋性——讓 AI 輸出可以解釋它是如何到達(dá)的。我在我之前的博客中對此進(jìn)行了描述 – Responsible And Ethical AI

信任和推薦偏差——正確的推薦和適應(yīng)性。我已經(jīng)在我之前的博客中對此進(jìn)行了解釋。

有關(guān)更多詳細(xì)信息,我在我的簡短電子書 –真正的人工智能:聊天機(jī)器人(2019)中解釋了這個概念。

您可以在我的網(wǎng)站上在線找到這本書或注冊免費(fèi)視頻課程。

此博客的目的是讓人們了解 ChatGPT 及其當(dāng)前的局限性。任何技術(shù)通常都有一系列限制,了解這些限制將有助于您在設(shè)計和開發(fā)解決方案時牢記這些限制。

ChatGPT 無疑會推動對話人工智能的發(fā)展,而構(gòu)建它需要花費(fèi)大量的時間和精力。然而,企業(yè)采用它還有很長的路要走。

為了使 ChatPT 與企業(yè)采用相關(guān),我們需要以下內(nèi)容:

  • 領(lǐng)域適應(yīng)性
  • 領(lǐng)域情報
  • 可解釋性
  • 透明度
  • 無偏見
  • 隱私
  • 可擴(kuò)展性——用于訓(xùn)練和推理的計算能力
  • 降低環(huán)境足跡

在我看來,ChatGPT 和其他 AI 聊天機(jī)器人將類似于任何其他工具來幫助您獲取所需信息,您將利用您的思維和智慧來完成工作。

所以,高枕無憂;當(dāng)前版本的 ChatGPT 不會取代任何需要思考和深厚專業(yè)知識的東西!!

責(zé)任編輯:華軒 來源: 今日頭條
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