作者 | 王瑞平

審校 | 云昭

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對于Google而言，搜索就是命脈。Google每年的收入有八成來自廣告業務，而廣告收入的八成來自Google搜索。

將AI的最佳能力引入網絡搜索的競賽已經升溫。這不，谷歌的競爭對手微軟審時度勢，注資了OpenAI，并將ChatGPT引入新Bing，拿出“非常規”搜索引擎與Google爭奪市場。這個時候，Google有點慌。

最近，甚至谷歌多年的合作伙伴三星也在考慮在其Galaxy手機和平板電腦上使用Bing。因此，谷歌緊鑼密鼓地引入和升級其現有的具有人工智能功能的搜索引擎，絞盡腦汁進行搜索變革，發起了一項名為“Magi”的項目，目標是為每位用戶創造比目前的引擎更個性化的體驗。

目前，谷歌有超過160名設計師、工程師、高管和其他員工致力于該項目。上周，谷歌的員工受邀在其搜索引擎上試水谷歌的“Magi”人工智能，可能會在下月發布。

1、應對三星的背刺

這場突如其來的提前發布競賽完全是因為三星。它目前正處于與微軟的談判階段，使Bing成為其設備的默認搜索引擎。其中包括基于Android的智能手機和平板電腦。

圖源：微軟官網

此前，微軟Bing一直落后于谷歌。但隨著背靠GPT-4的新Bing的上線，其使用體驗大幅躍升，眾多谷歌用戶蜂擁而至。這或許是三星考慮更換谷歌的重要原因。

谷歌完全了解三星和微軟之間的談判以及三星正在考慮將其設備改用Bing。正如《紐約時報》所指出的那樣，谷歌堅信三星偏愛Microsoft Bing作為其Galaxy設備的默認搜索引擎是因為它提供的AI功能。而三星已經在考慮轉向Bing的事實已經讓谷歌陷入了“恐慌”模式。這就是為什么谷歌正在努力將Magi AI引入其搜索引擎，并推出自己的產品來對抗三星。一經推出，三星有可能會跳過微軟而轉向谷歌，但前提是谷歌設法提出一些有利可圖的條件（例如谷歌移動服務許可的較低價格）。

作為全球第一大消費電子廠商，三星每年在世界各地售出數以億計的手機、平板電腦及其它數碼產品。為了在這些產品上成為默認搜索引擎，谷歌每年要向三星支付30億美元。

倘若三星不再與谷歌結盟，轉而擁抱微軟Bing，谷歌移動搜索將失去一大批用戶，甚至有可能危及市場統治地位。為應對威脅，Google Magi的首次發布將僅在美國進行，最多可吸引100萬用戶的支持，到年底將增加至3000萬用戶。

在此過程中，微軟也正是利用了谷歌的疲軟時刻，試圖用人工智能技術將其取代。為了在如此激烈的競爭中獲得一席之地。谷歌除了著眼于Magi等新項目的開發，還計劃對其以往的搜索引擎進行更徹底的重建。

總之，谷歌希望搜索引擎能幫助它保持在搜索市場的主導地位，并以其創新和個性化的功能吸引更多用戶。

2、竭力改變，打造全新搜索引擎

面對三星的潛在背刺，谷歌明面上頗為“大度”，但背后也在竭力改變。

谷歌發言人也向媒體表示：“手機制造商可以自由地采用不同公司的技術來改善用戶體驗。谷歌正在不斷改進搜索引擎，讓用戶和合作伙伴有更多理由選擇谷歌。”

谷歌嘗試對現有搜索引擎修修補補，讓搜索引擎的體驗“ChatGPT化”，目標是為用戶提供更具個性化和對話式的搜索體驗，并將引入代碼生成、圖像創建和語言學習等新功能。具體來講，搜索引擎會引入一系列強大的功能。它將使用AI了解用戶的興趣和偏好，然后提供量身定制的結果。此外，它將能夠準確的回答問題并與用戶進行對話，便于您更容易找到所需信息。

更進一步來說，搜索引擎還能夠使用AI了解搜索查詢的上下文并提供更相關的結果。最重要的是，它能夠為用戶提供更引人入勝的體驗，即，使用AI個性化結果并以對話方式提供結果，從而讓搜索體驗更具吸引力。

與傳統的搜索引擎不同，它不僅收錄互聯網上的海量文本，還會嘗試理解并學習這些文本中蘊含的知識和數據。

作為用戶，如果你在搜索引擎中嘗試搜索一些關心的事物或者直接提出問題，它都將竭力提供高度聚合的結構化知識結果。

秋季，谷歌還將推出搜索引擎的更多功能以吸引更多用戶。

未來，新的搜索引擎將進一步使用人工智能技術更精準的“理解”用戶搜索需求、查詢上下文并提供更相關的結果。它還將能夠回答問題并與用戶進行對話。這將使用戶更容易找到他們需要的信息，而不必篩選大量不相關的結果。

不過，谷歌似乎并不希望外界對于Magi期望過高。公司發言人表示：“并非每個頭腦風暴或產品創意都會發布；但我們很高興為搜索帶來新的AI功能，并將很快分享更多細節。”

3、三大支撐工具曝光

重塑搜索是Google的長遠目標，但目前工作仍處于早期階段，Magi項目的具體發布也沒有明確的時間表。畢竟現在達到幾乎壟斷地位的Google搜索前后經歷了25年。

現在，Google想在搜索引擎上做的是將自身所有的服務與搜索、AI功能徹底融合，也可以理解為將搜索當作綜合入口：搜索的過程就是對背后AI各項功能的調用。

在此過程中，三大工具支撐起搜索引擎強大的AI功能。GIFI工具能夠在搜索結果中直接生成圖像；Tivoli Tutor工具通過開放式人工智能文本教授用戶學習一門新的語言；Searchalong則能夠在瀏覽網頁的同時向AI提問并聯網生成結果。例如，人們可能會詢問聊天機器人附近Airbnb出租房的活動，然后人工智能將掃描該頁面和整個互聯網以獲取答復。

前谷歌銷售和服務副總裁Jim Lecinski表示：“該公司已經采取行動，現在必須讓用戶相信它與競爭對手一樣‘強大、有能力和現代’。”

目前，搜索引擎已經進入到了Google員工的內測階段，以獲得反饋和收集更多的功能評估和想法。

4、不得不面臨的質疑與挑戰

構建一個人工智能化的搜索引擎并非易事，因為它涉及許多技術和倫理挑戰。主要挑戰之一是確保生成的內容、信息的質量和可靠性。另一個挑戰是確保用戶數據和偏好的隱私和安全。第三個挑戰是確保人工智能模型和算法的公平性和問責制。

因此，谷歌新的人工智能搜索引擎在科技界和媒體中引起了極大的興趣和猜測。有些人稱贊它能夠利用人工智能技術提供更具吸引力和幫助的搜索體驗。其他人則對它可能存在的缺點和風險表示擔憂，例如，它對隱私、質量和競爭的影響。

谷歌CEO桑達爾·皮查伊則在美國CBS電視臺《60分鐘》節目16日放出的專訪中表示：“不要急于投入AI競爭，需要強有力監管以避免有害影響。”

被問及什么使他在AI方面“夜不能寐”時，皮查伊指出：“工作的緊迫性，并以恰當的方式進行整體部署。而如果部署錯誤，可能會非常有害。”

皮查伊強調的生成性AI風險包括“深度偽造視頻”。此類視頻可將已有圖像或視頻疊加至目標圖像或視頻上，偽造面部表情并將其呈現至目標視頻。皮查伊稱，這種隱患說明了監管的必要性。

皮查伊本月早些時候接受《華爾街日報》采訪還表示：“為在搜索引擎中加入AI聊天功能，谷歌正測試幾種新的搜索產品，比如，提供‘允許用戶對其原始查詢提出后續問題’的版本。”

對此存在質疑的用戶認為：“谷歌必須確保新的搜索引擎能夠滿足用戶和合作伙伴的高標準和期望，并解決使用AI構建新搜索引擎的技術和道德挑戰。”

此外，谷歌上個月開始“認真考慮將大型語言模型納入搜索功能”，但目前尚未就其提供的對話功能給出詳細計劃。

5、寫在最后

總之，Google一身自帶AI屬性的新搜索最首要的目標并非急于取代傳統搜索引擎，或者說徹底打敗ChatGPT，而是能夠用全新的產品說服用戶，變得與競爭對手同樣“強大、能力出眾以及順應AI潮流”。

在谷歌AI的爬坡階段，贏得三星等老朋友的支持尤為可貴。他們擁有龐大的設備量和用戶量，足以為谷歌大模型提供寬闊的落地場景。但如今，三星已經顯露出不惜代價投奔微軟陣營的跡象。假如昔日盟友紛紛跑路，谷歌做AI的難度將大大增加。

而谷歌面臨的新對手微軟是一個有錢、有技術、有落地場景和變現路徑的“合體怪”。與搜索引擎和手機操作系統領域的對手相比，“OpenAI+微軟”的組合要強大太多。

參考資料：

??https://www.theverge.com/2023/4/17/23686108/google-ai-search-tools-magi-chatgpt-bing-samsung-deal??

??https://www.zhihu.com/question/596056245/answer/2989163637??