數字經濟時代,企業數字化創變新思考
數字經濟時代,數字化不再是可選項,而是讓企業得以生存的必選項。
隨著數字經濟對世界經濟、產業格局的深刻重塑,數字化轉型成為企業競爭的關鍵領域。
國際數據公司(IDC)發布了《中國數字化轉型市場預測,2021-2026:通過應用場景踐行數字化優先策略》研究報告,報告指出未來五年是數字化發展的黃金時期,中國2022-2026年數字化轉型總支出將達到2.38萬億美元。
因此,數字化轉型是目前及未來大多數企業主要的業務創新來源,企業需要重新思考旗下業務的發展模式和服務方式,進而構建數字化競爭優勢,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
數字化的定義
企業的“數字化轉型”是基于IT技術提供的一切所需要的支持,讓業務和技術真正產生交互而誕生的。
數字化轉型的本質是利用數字技術為企業高質量發展賦予新動能,在新舊動能轉換過程中,必須平衡卓越運營和創新發展之間的關系,在確保卓越運營的同時實現創新發展。
如何構建數字化競爭優勢
1、數字化轉型能夠為企業降本增效。
國際供應鏈大會上世界經濟論壇發布的《第四次工業革命對供應鏈的影響》白皮書指出,79.9%的制造業企業和85.5%的物流企業認為,在不考慮金融影響的前提下,數字化轉型將產生積極影響。
數字化變革將使制造業企業成本降低17.6%,營收增加22.6%;使物流服務業成本降低34.2%,營收增加33.6%;使零售業成本降低7.8%,營收增加33.3%。
2、企業應利用數據,激發創新。
企業需要靈活配置已有的內部資源,并運用動態化的數據來創新產品推廣方式和服務內容。隨著與數字化平臺的連接,公司可以采集用戶數據,出售關于產品或服務的度量數據,也可以出售產品或服務的設計、運營等。
首先,可以借助傳感器和設備的運營數據,幫助研發團隊優化產品設計和性能;其次,可以整合來自傳感器和設備的運營數據,從服務創新的角度創造出更多影響客戶決策的產品或數據服務;最后,企業需要配備自學習算法以處理快節奏的數據,運用數據實現自動化,幫助客戶節約更多時間,為客戶提供更多便利。
3、企業應借助數據信息共享,打造新產品或服務。
通過創造數據,度量洞察出新的機會,并打造各種新產品或服務,數據增長促進了業務發展,新的數據產品催生新業務。
各項經濟社會活動與數據的產生、傳輸和使用密不可分,數據作為獨立的生產要素在價值創造過程中加速流動,數據流動強調信息系統的互聯互通和綜合集成,挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。
4、企業構建源于數字化平臺的創新循環。
從數據產生到應用的全鏈條分析,首先,創造數據并進行度量;其次,對度量后的數據進行分析并預測;再次,運營數據并識別用戶行為;然后,結合數據,實進獲取洞察,提升市場績效;最后,借助平臺化運營和客戶行為創造的海量數據,實現技術及業務雙驅動。
綜上,數字經濟時代,數字化不再是可選項,而是讓企業得以生存的必選項。要想成為數字化企業,不再只是在企業組織中引入各種技術,而是利用數字技術,使業務融入大數據環境中,從而贏得更多的客戶、合作伙伴和人才。將業務拓展至更廣泛的行業,真正幫助企業在數字化時代形成競爭新優勢。