近年來，國家不斷出臺推動職業教育發展和增強學歷教培質量的相關政策，尤其在今年兩會，“鼓勵更多社會力量參與在線教育精品課程供給”的政策呼聲強烈。從整個傳統成人教育的市場規模來看，預計2023年職教&學歷教育行業的市場規模將超過7千億，年度增幅超過5%，市場發展向好。同時，隨著出入境政策放寬，國家補貼海歸人才的政策也不斷加碼。當下，伴隨著“中高考季”的到來，成人教育也將迎來流量高峰。

面對市場環境的新變化，百度營銷全面把握用戶不同需求，面向職業培訓、學歷教育、出國留學、語言培訓等眾多業務方向的教育培訓機構，推出《教育行業金秋大“招”》營銷解決方案。

根據用戶的學習和培訓需求以及眾多傳統教育機構的獲客痛點分析，百度營銷總結出今年秋招首先要解決的兩大問題，一是如何提升獲量效率，二是如何提升線索質量，為此百度營銷專門為“秋季招生”打造了獲量提質的高效產品組合，賦能招生獲客。

「禮包組」

精準觸達用戶，助力教育機構實現快速獲量

隨著移動互聯網的發展，用戶的時間、信息分布越來越碎片化，如何精準觸達目標用戶、實現節點需求的快速覆蓋，是教育機構在今年暑期以及金秋季的推廣重點。為了提升廣告主獲量效率，百度營銷推出了“普惠大禮包”和“爆量百寶箱”兩大快速獲量方案。此次“金秋大招”禮包組，在“開春大招”禮包福利基礎上，新增更多策略支持，以更好滿足用戶需求。

●禮包1：普惠大禮包

“普惠大禮包”包含3個不同“功效”的子禮包，分別是：釋放優質流量的“流量禮包”，保障放量及加速冷啟率的“暢投禮包”，全方位提升投放效率的“提效禮包”；其中，“暢投禮包”新增“模型加速冷啟策略”，在搶量過程中實現放量效率快速提升；“提效禮包”新增“地域出價產品”、“行業定制化人群包”、“高質量否詞放開”，全面升級產品能力，為“秋季招生”保駕護航。

●禮包2：爆量百寶箱

“爆量百寶箱”分為“小寶箱”和“大寶箱”，專為重點客戶打造回饋激勵，此次百寶箱全面降低準入門檻，以覆蓋更多教育機構。在保證成本的基礎上，“小寶箱”為教育機構在百度域內拓展更多優質流量；“大寶箱”進一步擴展已有策略加持，幫助機構獲得更多展現機會，提升廣告曝光量。

在教育招生場景中，用戶的真實訴求通常是多維度且個性化的，百度營銷基于用戶不同場景的訴求，以不同策略覆蓋用戶需求，釋放優質流量，協助廣告主覆蓋更多的目標群體，加速投優效率，最終達成對用戶需求的“精準滿足”，實現快速招生。

「產品組」

擁抱AI勢能，產品功能組合保障線索質量

如今，教育培訓機構的獲客競爭更加激烈，在充足的線索需求下，也要求更高的線索質量。此外，用戶需求日益個性化，機構需要準確的把握用戶的真實需求，從而提升轉化效率，使推廣價值最大化。

“如何找到用戶真實需求，提升客服咨詢接待效率，優化回訪線索質量”是核心問題所在。

為了解決廣告主的線索質量難題，百度營銷全線擁抱AI技術，賦能教育機構提升全鏈路的經營效率，應用“程序化托管頁+智能客服+聆音”組合產品能力，助力廣告主在“獲客→意向挖掘→轉化成交”三大核心環節做到保質提效。

●場景1：面對因落地頁單一導致用戶流失的問題，百度營銷首推“程序化托管頁”

系統根據不同維度詞性拓詞，生成程序化優選落地頁組，并依據相關性和轉化量優選匹配，完美解決“詞到落地頁相關性差”和“落地頁同質化內容”的問題。同時當存在無效點擊的問題時候，可開啟“托管頁防騷擾開關”，有效降低40%的無效點擊，大大提升客服的接待效率和線索質量。

●場景2：咨詢時出現干擾正常咨詢對話、人群屬性與廣告主需求不匹配等問題時，百度營銷首推“智能客服”

智能客服（訪客過濾機器人），先由智能機器人主動詢問訪客，當訪客回復滿足條件時轉人工接待，基于此可快速過濾無效咨詢，提升咨詢開口率，同時節省更多人力成本，承接高意向的咨詢線索。在旺季人力不足或人工離線場景下，廣告主還可以開啟“自動套電機器人”，高效響應，避免線索流失。

值得一提的是，為助力機構充分在閑時獲客，智能客服還在夜間或休息日時段推出“對話流模板”，系統可根據典型業務的對話語料生成對話流模板，豐富咨詢場景，主動發問來獲取訪客的聯系方式。

●場景3：存在低質線索，影響銷售回訪效率和有效線索成本，百度營銷首推“聆音”平臺

當下“聆音”平臺已實現客戶CRM以及百度廣告系統的打通，通過“線索回訪-線索有效性識別-廣告模型優化”的方式解決線索后鏈路的質量問題；當出現低質線索問題時，“聆音”可提升線索有效性，配合“機器人清洗”功能，對更強意向的線索轉接人工銷售，改善線索接通率，同時享受無效線索100%的賠款服務。

AI技術正在重構未來，引領新一輪變革，千行百業都將迎來新的機會。在“程序化托管頁+智能客服+聆音”組合產品能力中，充分發揮AI勢能，以更加科學的方式保障線索質量，助力廣告主化挑戰為機遇，在行業競爭中實現彎道超車。

「店鋪經營」

本地教培機構，甄選優質好課引爆金秋聲量

不論大品牌或小機構，成人教育首要關注課程質量和品牌口碑，“優質課程內容”和“高質量培訓服務”成為教育機構參與營銷競爭的重要保障。

為了更快更好的傳播優質課程，打造用戶心智，百度營銷聯動本地惠生活，打造【教培首位卡】，以強勢流量入口，覆蓋“職業技能”、“學歷提升”、“考證培訓”、“出國留學”、“語言培訓”等多種課程，全面引入適配用戶需求的優質好課，縮短教培機構與用戶之間的轉化鏈路，實現高效轉化。

【教培首位卡】已在6月正式啟動上線，在強勢流量入口的加持下，新拓展第一、第二位廣告為客戶全面展示優質課程信息、打造機構的品牌影響力，從而降低用戶搜索的時間成本，有效縮短機構與用戶的轉化路徑，加速用戶決策，最終實現用戶到校。

“教育是人類社會走向進步的階梯，教培機構作為教育的重要載體同樣需要緊跟時代步伐。在即將到來的2023成人教育金秋季，百度營銷將依托多年廣告能力的積淀和全新的AI能力，打造客戶專屬的營銷解決方案，與各大企業、各類機構共同把握行業增長的新機遇，助力中國教育行業形成可持續發展的長效經營生態。”