勢不可擋的人工智能熱潮讓一些企業手忙腳亂
AMD發布了一項針對全球IT領導者的新調查結果,發現許多人在最近的人工智能熱潮中很難跟上:近一半(46%)的受訪者表示,他們的組織還沒有準備好實施人工智能,只有19%的人表示,他們將在明年優先考慮人工智能。
該報告基于AMD委托對來自美國、英國、德國、法國和日本的2500名IT領導者進行的調查(參考閱讀:調查顯示75%IT領導者對AI持樂觀態度,但面臨應用落地障礙)。這項調查的目的是了解人工智能技術如何重塑工作場景,IT領導者如何規劃他們的人工智能技術和相關客戶硬件路線圖,以及他們在采用方面面臨的最大挑戰。
AMD表示,人工智能的發展速度可能超過企業的承受能力。該公司指出,盡管97%的受訪者熟悉人工智能,但許多人缺乏使用最新人工智能應用程序的第一手經驗。例如,超過50%的受訪者表示,他們還沒有嘗試過最新的自然語言處理(NLP)應用程序,而47%和36%的受訪者分別表示,面部識別系統和流程自動化軟件也沒有使用過。
IT領導者也不確定人工智能的采用時間表,理由是缺乏人工智能實施路線圖,以及他們現有的硬件和技術堆棧總體上還不成熟。
另一個障礙是人工智能的潛在安全風險。盡管人工智能可以提高安全風險的自動檢測,但67%的IT領導者擔心人工智能工具可能會給安全和治理政策帶來新的風險。培訓也是一個障礙,因為整個企業的人工智能實施范圍尚未全面展開。對于一些組織來說,缺乏具備人工智能知識的熟練員工阻礙了進展。
AMD表示,IT領導者正在認識到人工智能如何幫助滿足安全和效率等運營需求。
盡管人工智能面臨相關挑戰,但調查也反映出樂觀情緒。四分之三的IT領導者對人工智能的潛在好處持樂觀態度,超過三分之二的人正在增加人工智能技術投資。
在報告優先考慮人工智能部署的組織中,90%的組織看到了工作效率的提高。這對早期采用者來說是個好兆頭,因為AMD表示,那些延遲實施人工智能解決方案的人有被甩在后面的風險。在那些對人工智能持樂觀態度的人中,近75%的人表示,他們認為不投資人工智能的風險更大。
對人工智能項目的投資正在增加,超過三分之二的受訪IT領導者報告稱,他們為人工智能的實施積累了預算。受訪者認為,新的人工智能技術可以解決安全和效率等操作問題,七成的人表示,人工智能可以提高網絡安全威脅的自動檢測能力。受訪者的首要任務包括提高系統速度和性能(66%)以及增強數據隱私和安全(60%)。