三個超級應用的成功應用
超級應用是吸引更多客戶的革命性策略。
此外,其將眾多服務整合到一個應用程序中的能力使其獨一無二。本文將闡述超級應用的一些用例,以更好地理解其應用程序。
隨著使用應用程序已成為消費者的日常生活,許多客戶現在可以輕松地在智能手機上在線執行越來越多的活動。從本質上講,超級應用是同時訪問眾多服務的門戶。想象一下,能夠通過一個應用程序預訂晚餐、酒店住宿和航班。超級應用使這一切成為可能,并且可以做到更多。顧名思義,超級應用可以為用戶提供令人滿意的體驗,而無需在多個應用程序之間切換。超級應用的使用案例證明,這些應用是實用的、智能的、省時的,甚至可以超越對便利性的期望。
超級應用的3個用例
超級應用幫助品牌和企業為其用戶提供終極便利。以下是超級應用的三個用例。
WeChat(微信)
微信十年前在中國誕生,最初被用作短信服務。然而,當時的微信只是一個消息應用程序,為了在市場上保持相關性,不得不轉型和修改其服務。如今,微信擁有數十種小型服務。其現在是一個超級商業應用,不僅僅滿足用戶發短信的典型用途。微信用戶可以通過同一個應用進行聊天、購買必需品、進行直播和叫車。此外,用戶可能預計其在未來幾年將增長到在線會議、電視廣播等領域。
Snapchat
Snapchat以其即時消失的照片或快照以及基于圖像的消息傳遞而聞名。由于Snapchat的主要用戶主要是年輕人,因此該應用程序旨在成為西方首批超級應用之一。此外,Snapchat正在增加其迷你應用,包括Headspace、Flashcards等。用戶預計Snapchat迷你服務很快就會激增。這可能包括Snapchat用戶購買手機充值、音樂會門票、服裝等的在線商店。因此,大企業無疑對此很感興趣,并正在仔細評估Snapchat的有效性。
Shopee
臺灣和東南亞最受歡迎的電子商務網站是Shopee。其擁有更廣泛的產品范圍,并通過集成支付來支持,以實現更順暢的支付履行。為了成為一款超級應用,Shopee的母公司Sea收購了一家重要的外賣服務企業,并于2017年更名為Shopeefood。它現在是越南排名前三的外賣應用之一。此外,用戶可以期待Shopee通過ShopeePay擴展到電子錢包服務。這將使用戶不再需要切換到其他電子錢包應用來轉賬或支付Shopee購買費用。因此,Shopee是東南亞頂級的超級應用用例之一。
在這個數字時代,商業部門經歷了巨大的現代化。正如我們從超級應用的成功用例中看到的那樣,企業需要采用當前的趨勢,通過平臺以數字方式開展業務,以保持相關性并在競爭中保持領先地位。