全球電信行業大咖對2024年的預測

雖然5G覆蓋全球，人工智能重塑網絡，數據中心發生變化，但于電信而言，前方的道路仍很復雜。消除數字鴻溝、防范復雜的欺詐行為、倡導可持續發展，同時謹慎采用新技術，這些都是2024年的優先事項。

隨著生成式人工智能接管移動設備，物聯網(IoT)的世界激增，5G的采用擴大，以及6G網絡的基礎奠定，2024年電信行業有望繼續加速和增長。但是，盡管取得了這些進步，該行業仍面臨著嚴峻的挑戰。

由OpenRAN(開放無線接入網絡架構)推動的電信供應鏈虛擬化、標準的缺乏、大數據的涌入以及DevOps管道的轉型給供應商帶來了壓力。此外，隨著智能手機成為數字寶藏，該行業面臨著越來越多的網絡犯罪分子的攻擊，并將目光投向了移動領域。

一些頂尖電信高層在2023年結束時接受了Techopedia的采訪，并給出了其對2024年電信行業變化的預測。

數碼鴻溝將縮小和擴大

正如國際電信聯盟(ITU)2023年的報告所顯示的那樣，盡管世界見證了令人印象深刻的技術進步，但這些進步的分布并不均勻。

國際電聯的報告顯示，雖然目前全球67%的人口上網，但仍有26億人無法獲得數字連接。

Ciena首席技術官Jürgen Hatheier在采訪時，談到了隱藏在連接背后的人類問題。

"我們經常將數字鴻溝與寬帶接入聯系起來，因此，消除數字鴻溝就是擴大對高速互聯網的接入，從而擴大全球就業市場、內容、信息等。這只是問題的一部分。“

在現代數字世界中，移動連接是經濟和社會繁榮的標志，與金融機會和包容性有著內在聯系。

互聯網的缺乏影響到全球社會最脆弱的行業和群體。Hatheier警告道，這些社會經濟差異的根本原因與科技產品和服務的成本有關。

"獲得負擔得起的設備是另一個需要克服的障礙。雖然100英鎊的智能手機似乎是許多人的標準購買，但這超過了數十億人的月收入，從而限制了其連接和參與能力。"

Hatheier表示，解決方案不僅僅是建設最先進的5G網絡，還要確保每個人在市場上都有選擇。

"5G或LEO連接不會白帶來任何好處，除非能購買得起合適的設備來接入這些網絡。新興國家的許多企業已經制造了自己的廉價手機或廉價筆記本電腦，讓人們可以使用，但仍有很多進展要做。"

Hatheier補充道，到2024年，在政府投資基礎設施、設備價格合理、學校采用數字教育并將相關科目納入課程的國家，數字鴻溝將縮小。如果這些因素沒有得到滿足，數字鴻溝預計會擴大。

分散經營為綠色電信鋪平了道路

隨著移動設備推動大數據傳輸，電信網絡也在進行轉型，以適應海量信息流。隨著Open RAN的興起，網絡傳統上用于操作的遺留硬件和軟件正在走向數字化和虛擬化。

但正如電信基礎設施項目(TIP)執行董事Kristian Toivo解釋的那樣，這種對性能的推動具有可持續的影響。

"電信業正處于十字路口：其面臨著滿足日益增長的連接需求，同時減少碳排放的挑戰。"

Toivo補充道，開放和分解網絡的舉措在2023年獲得了勢頭，被認為可以增強供應商的互操作性和多樣性，實現成本節約，并鼓勵創新。

”然而，降低能耗和減少排放的承諾也將使OpenRAN，成為電信企業尋求在2024年實現可持續性目標的一個有吸引力的選擇。"

"無線局域網占運營商總能耗的73%，通過對其進行分類，運營商可以更好地管理網絡，解決能源效率低下的問題，并消除耗電的傳統設備，從而為更環保的網絡鋪平道路"

Toivo認為，向開放和分解網絡的日益轉變將使電信企業在2024年減少能源消耗。這將使其成為為子孫后代建設一個更加可持續和相互聯系的世界的建筑師。

數據中心和邊緣、微型數據中心的興起

Ciena的Hatheier補充道，網絡的轉型和可持續性問題也是數據中心和邊緣數據中心興起的原因。

“大量的大型數據中心建設仍在亞洲和澳大利亞的大部分地區進行。“

"雖然北美和歐洲的增長速度略有減緩，但到2024年，相信我們將看到邊緣數據中心的出現，運營商將準備在多個地點而不是中心進行對等。"

Hatheier解釋道，新的數據中心和網絡邊緣的微數據中心正在出現，以減少中心位置電網的電力消耗，提高可持續性。

"印度是一個很好的例子，那里有很多數據中心都是由煤炭供電的，人均容量只有北美或歐洲的十分之一。"

"對于我們而言，在不可再生能源可用的地方，以及人口眾多、人口密集的地方，為數據中心供電仍將是一個全球性的挑戰。"

人工智能的增長將激發對更智能的自適應網絡的需求

隨著企業采用生成式人工智能和新的電信網絡，并需要先進的人工智能來進行日常運營，傳統網絡正在迅速過時，無法提供技術平穩運行所需的計算能力。

Ciena戰略高級總監Loudon Blair認為，軟件定義廣域網(SD-WAN)等技術可以有效地響應企業的人工智能動態需求。

"到2024年，SD-WAN、多云網絡和網絡即服務(NaaS)將被定位為業務連接領域的關鍵解決方案，為管理廣域網提供以軟件為中心的方法。"

Blair補充道，以云為中心的SD-WAN解決方案提供了一種應用感知架構，允許網絡智能地適應各種軟件應用的不同需求，包括人工智能。

"SD-WAN能夠根據不同應用的特征識別和優先考慮流量，這為更高效和響應更快的網絡基礎設施奠定了基礎，可以應對當前和未來的云和人工智能工作負載挑戰。”

短信成為詐騙者的新游樂場

相比之下，BICS安全與分析主管Katia Gonzalez則把重點放在了更嚴峻的問題上。Gonzalez表示，短信有望在2024年取代電話，成為最大的威脅之一，而人工膨脹流量(AIT)將目標對準企業和終端用戶。

"與電話相比，這些欺詐計劃變得更加具有侵略性和復雜性，這使得其特別難以被發現和阻止。和電話一樣，監管框架根本無法跟上短信和AIT的演變。"

Gonzalez補充道，該行業需要在2024年合作制定一項戰略，以阻止短信欺詐和AIT。

"人工智能/機器學習是這個難題的重要組成部分，但至關重要的是，運營商需要投入資源，用正確的、最新的數據來訓練這些模型，以有效地發現網絡異常。"

Gonzalez認為，安全挑戰需要合作。全球運營商必須共享情報，以便相互學習經驗。其警告道，只要行業沒有一個允許機器學習分析人員訪問短信內容以防止欺詐的監管框架，預防措施就會過時。

"運營商應對這一挑戰，確保電信服務保持安全和可靠，符合整個生態系統的利益。當務之急是讓人們重新信任電信行業，否則運營商將面臨失去客戶的風險。"

人工智能：CISO的角色、可靠性和DevOps管道

Telstra Purple EMEA負責人Rob Robinson表示，隨著數據點、端點和云邊緣部署的激增，首席信息安全官(CISO)將轉向人工智能，以更少的投入做更多的事情。

"現在，負責監控和管理的安全專業人員的數據點數量高到令人吃驚。隨著云計算和智能邊緣部署的普及，這一數字在未來幾年只會增加。”

Robinson確信，隨著人工智能在網絡安全領域的興起，首席信息安全官將扮演更多的指揮者角色。其表示，除了大肆宣傳之外，人工智能還有潛力，因為其非常適合解決一些安全行業最棘手的問題，如威脅檢測、分類和響應。

"人工智能不會取代CISO，但會取代不使用AI的CISO。隨著CISO繼續保護其組織，我們將看到更多支持人工智能的解決方案。因此，到2024年，我們將看到人工智能再次改變CISO所需的必要技能。”

盡管無人能否認人工智能將取代耗時且重復的日常任務，但Sonatype首席技術官Jeff Wayman表示，人工智能是一把雙刃劍。

"人工智能在安全方面不能依賴，而且會在未經審查的OSS(運營支持系統)下傳播。”

雖然Wayman認為人工智能可以通過適當的培訓和環境來補充安全實踐，但也認為企業無法依靠人工智能來補充這些。

“人工智能的興起包含在一切事物中，但被終端用戶或消費者混淆了，這意味著我們可能會看到類似于許可的情況，OSS的消費者可能不會完全意識到信息安全問題，因為包含了未公開的人工智能組件。”

Qt Group高級產品經理Peter Schneider也謹慎地走在人工智能的道路上。其解釋道，使用人工智能加速一個DevOps流程將不可避免地導致其他領域的大規模延遲。

“要創造出一款可愛的產品，編碼本身只是眾多任務之一。雖然產品本地化、代碼文檔和生成測試也將通過GenAI得到提升，但人工代碼審查、代碼性能分析和其他質量保證任務將成為新的瓶頸。”

Schneider補充道:“盡管生成式人工智能因其對開發人員生產力的潛在好處而備受贊譽，但其也容易出現缺陷，并將不可避免地將DevOps管道中的瓶頸從編程轉移到其他領域。”

”隨著企業生成更多自動化代碼，對錯誤和安全漏洞進行更多測試，雇傭數百名編碼人員是不可持續的。因此，開發運維團隊將不得不將通常不自動化的過程自動化——軟件測試。“

總結

雖然創新和增長比比皆是，但隨著5G成為主流，人工智能改變網絡，以及數據中心不斷發展，電信的前路仍是艱難的。

彌合數字鴻溝，保護網絡免受復雜欺詐的侵害，并在安全采用新技術的同時確保可持續的做法是當務之急。

在一個競爭一直是常態的行業，最大的障礙是心態和商業文化的轉變，因為未來的任務需要巨大的努力、共同的承諾和國際合作。

有了對電信業的預測，領導人已經準備好迎接2024年的挑戰。他們正在努力建設一個更包容、更安全、更相互聯系的世界，因為這是遠離潛在危險、風險和威脅的唯一途徑。