谷歌近日發布公告稱將免除其公共云用戶離開時的數據遷移費用。通常將數據遷入公共云服務商的網絡或者在網絡內遷移只需要支付很少的費用，甚至完全無需付費，但是，帶著數據離開要付出的代價通常要大得多。

谷歌認為，客戶不應該受制于遷出費用，尤其是當他們已經對獲得的服務不滿意的時候。

需要明確的是，谷歌云平臺（Google Cloud Platform，簡稱 GCP）并沒有完全免除遷出費用。除特殊情況外，該計劃實際上只適用于那些永久放棄GCP的用戶，谷歌甚至要求在遷移完成后關閉賬戶。當然，這一切的前提是已經經過了谷歌支持團隊的批準。

下面簡要介紹一下如何操作：希望離開GCP的客戶必須先聯系他們的谷歌賬戶團隊專員（如果有的話），然后填寫“免費數據遷移表”。

然后，谷歌支持部門將對申請進行審查，并決定你是否符合條件。獲得批準的客戶可以在60天內遷出。盡管規定如此，但如果你禮貌地提出要求，谷歌似乎也愿意延長這一期限。

遷移完成后，客戶必須關閉賬戶。如果一切順利，你應該會在最后的發票上看到一筆進賬，用于支付遷出費用。

值得注意的是，此項遷出服務僅適用于存儲在以下服務中的數據： BigQuery、Cloud Bigtable、Cloud SQL、Cloud Storage、Datastore、Filestore、Spanner 和 Persistent Disk。

雖然谷歌顯然針對的是希望完全離開GCP的客戶，但在常見問題解答（FAQ）中，也有部分服務遷移的規定，這要根據具體情況處理。

如果你想將數據從Cloud Storage永久遷移到Backblaze B2或AWS S3等云存儲，但是打算保留托管在谷歌的虛擬機上的服務，那你仍然有資格享受免費的數據遷出。

那么，谷歌為什么要讓客戶更容易離開呢？這家云服務提供商聲稱，這是因為數據遷出費用并不像你想象的那樣是離開的一大障礙。

谷歌云平臺主管Amit Zavery在公告中稱，取消更換云提供商的數據傳輸費“并不能夠從根本上解決阻礙許多客戶與他們喜歡的云提供商合作的問題。”這位谷歌的主管表示，根本問題在于某些云服務商采取了限制性的、不公平的授權方式，損害了客戶的利益。

谷歌今天沒有指名道姓，而是表示“某些傳統供應商”不公平地利用軟件壟斷在云中創建了“被高墻圍住的花園”。不過Zavery還是給出了一些暗示，他給出了El Reg八月份一片報道的鏈接，這篇文章報道了微軟阻止谷歌和阿里巴巴的云運行Office 365應用程序。

大家可能知道，過去幾個月我們一直在報道谷歌對微軟及其云政策的抱怨，包括6月份對Zavery進行的采訪就談及了Azure的軟件許可“稅”的問題以及Windows巨頭提出的讓步被認為太少、來得太遲的問題。

Zavery在今天的聲明中繼續表示，這些不公平的軟件許可規則“和其他沒有任何技術依據的限制可能會讓客戶的成本增加300%。”“相比之下，客戶從云服務提供商那里遷出數據的成本微乎其微。”

微軟或亞馬遜是否會效仿谷歌，讓心懷不滿的客戶在離開自己的平臺時能夠輕松一點，這還有待觀察。谷歌似乎希望向這兩家公司施壓，同時竭盡所能（包括調整自己的政策）讓外界相信微軟和其他公司用許可規則和數據遷出費用將用戶鎖定在特定云中的做法是不合理的。

問題的核心：反壟斷調查升溫

在公共云領域正面臨著多家監督機構競相審查之際，谷歌決定讓用戶更容易地將數據遷移到其他地方——我們必須看到，谷歌和其他公司對微軟的正式投訴也在對監管推波助瀾。

這家云計算巨頭特別敢于直言不諱，抨擊競爭對手，尤其是微軟的不公平商業行為。因此，這家搜索巨頭采取一些積極的措施來與這些監管機構保持良好關系也就不足為奇了。

例如，英國競爭市場管理局（UK's Competition Markets Authority）提出的關注問題就包括數據遷出費用、特殊折扣、互操作性和軟件政策等。

正如我們之前所報道的，英國的調查引來了不少投訴。12月，AWS在回應競爭監督機構的調查時就指出微軟的許可條款具有限制性，并帶來了經濟上的不可行性。這一說法與谷歌在一周前正式提交的投訴不謀而合，谷歌稱微軟的政策讓英國的客戶在Azure之外沒有其他經濟可行的選擇。

然而，不僅僅是英國的壟斷管理機構在注意這個問題。在谷歌的敦促下，美國聯邦貿易委員會也對主要云服務提供商涉嫌反競爭的行為展開了反壟斷調查。歐盟也對微軟的商業行為展開了調查。在這兩個案子中，谷歌都認為微軟沒有公平競爭。

需要明確的是，雖然AWS和谷歌一直在把微軟描繪成壞人，但是監管機構也在關注更廣泛的云市場，也包括他們的母公司。