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華為吳輝:強健“伙伴+華為”體系,釋放數智生產力

原創
數字化轉型
在華為中國合作伙伴大會2024上,華為宣布,將堅持“一個深耕、兩個擴張”的戰略布局,圍繞“四梁六柱”,沿著三個賽道,落實六大升級,從而構建一個更加開放、緊密、成長的“伙伴+華為”體系,最終實現“數智世界,一觸即達”的愿景。

自“伙伴+華為”體系推出以來,華為與合作伙伴攜手共進,共同把握市場機遇,實現了雙方的共同成長。2024年,華為繼續深化這一體系,力求實現更加穩健的發展。在華為中國合作伙伴大會2024上,華為宣布,將堅持“一個深耕、兩個擴張”的戰略布局,圍繞“四梁六柱”,沿著三個賽道,落實六大升級,從而構建一個更加開放、緊密、成長的“伙伴+華為”體系,最終實現“數智世界,一觸即達”的愿景。

具體而言,“一個深耕,兩個擴張”即深耕NA市場,擴張商業和分銷市場;“四梁”指的是規則、秩序、激勵、平臺;“六柱”指的是“研、營、供、銷、服、管”六大支柱;“三個賽道”分別指NA市場、商業市場和分銷市場;六個升級,即在產品和方案、服務、合作、政策、賦能、平臺六個方面升級,全面提升“伙伴+華為”體系的競爭力和影響力,強健“伙伴+華為”體系。

華為是怎樣圍繞“四梁六柱”,沿著三個賽道,落實六個升級呢?華為中國政企業務總裁吳輝做了詳細講解。

華為中國政企業務總裁吳輝

強健“伙伴+華為”體系,具備開放、緊密、成長三大特征

在數字化、智能化、低碳化、可持續化“四化”驅動下,政企市場正迎來快速發展的黃金時期。吳輝指出,隨著智能化浪潮加速推進,數智化進程已經成為企業生存和發展的必答題。然而,數智化轉型的復雜性和新技術的不斷涌現,使得客戶在數智化創新方面面臨諸多挑戰。對于企業而言,如何理解和適應這種變化,如何把握數智化的機遇,如何提升自身和合作伙伴的能力,都是擺在面前的重要問題。

華為僅僅擁有ICT技術和知識是不夠的,還必須深入了解企業所處的行業,掌握其Know-How。為此,華為需要與合作伙伴們共同努力,構建強健的“伙伴+華為”體系,幫助客戶輕松實現數智化。

為了實現數智世界的一觸即達,華為致力于構建開放、緊密、成長的“伙伴+華為”體系。開放是體系的核心,只有開放才能帶來無限可能。華為將開放自己所有的能力,包括知識、技能、交易、管理、售前、售后等能力,積極與伙伴開展合作,共同探索新技術、新應用,推動數智化進程的發展。同時,緊密合作是實現共贏的關鍵,華為將與伙伴緊密攜手,通過在華為的社區和三朵云共建,共同應對市場挑戰,實現共同發展。此外,成長是體系的動力,華為將升級賦能體系,加強與伙伴之間的緊密連接,獲得長遠發展,共同推動數智化進程的發展。

而要讓數智世界一觸即達,華為還需要圍繞“四梁六柱”構建開放合作體系,明確責任與權利,簡化合作流程,為伙伴們提供更優質的成長環境和支持。此外,華為還成立合作伙伴發展與管理委員會,加大對伙伴能力發展和增長貢獻的激勵,開放平臺和工具,讓合作更簡單高效。

回顧過去一年,華為在規則、秩序、激勵、平臺等方面取得了顯著成績,伙伴激勵同比提升,一站式平臺瀏覽量大幅提升,伙伴聲音閉環率及合作健康度均達到歷史新高。這些成績充分證明了華為與合作伙伴共同努力的成果,也堅定了華為繼續深化“伙伴+華為”體系的決心。

提升“研營供銷服”能力,三大賽道差異化拓展

2023年,華為對伙伴體系進行了全新變革,提出“伙伴+華為”體系,秉持“以利益為紐帶,以誠信為基礎,以規則為保障”,構建健康共贏的伙伴體系,與合作伙伴共同成長。

這一全新變革對三類市場拓展初見成效。其中,NA市場收入增長超過20%,新發布69個行業解決方案,累計賦能898家專業化伙伴;商業市場,中國區收入增長超過100%,新發布72個場景化解決方案,累計超過7000+商業市場伙伴。分銷市場,幫助中國區伙伴SO增長20%,上市287款華為坤靈產品,上線首個在線交易平臺,累計發展了600+分銷金牌,6700+分銷精英。

2024年,針對NA市場、商業市場和分銷市場各自的特點,華為提出定制化的解決方案和服務,并且持續提升“研營供銷服”能力,支持伙伴一起拓展三類市場。

NA市場,華為攜手伙伴深耕行業,以客戶為中心,打造行業領先的解決方案,做強行業競爭力。在研發方面,華為提供超過1000款前沿產品,150個行業解決方案,并參與構建100+產品/行業標準;在營銷方面,加大資源投入,構建行業品牌領導力,支持伙伴聯合營銷;在供應方面,將落地卓戰NA專屬通道,堅持以客戶需求為導向,提供快捷的供應服務;在銷售方面,聚焦核心伙伴,強化交易通路管理。在服務方面,加大客戶界面投入,設置專職人員服務卓戰NA,還將聯合伙伴打造50+場景化服務方案,共同提升客戶滿意度。

商業市場,堅持 “以伙伴為中心”。為此,華為將圍繞伙伴訴求打造產品方案。將開放營銷資源,聯合和使能伙伴做好營銷,提供從品牌、活動到費用的多維支持。同時,華為也從客戶視角轉變為伙伴視角,面向伙伴,將從項目商機發掘、方案、投標等項目全銷售周期提供全方位支持;并將投入超過1200名的伙伴銷售專人對口伙伴;堅持小于50萬項目成功報備,給與獨家支持。此外,華為推出服務滿天星計劃,還將開放O3(Online在線 | Open開放 | Orchestration協同)社區,更簡單、直接、高效的支持伙伴,做到知識找人,支撐伙伴自主交付與運維,為客戶提供高品質服務。旨在支持伙伴做到“5自主”,即自主報價、自主投標、自主下單、自主交付、自主維護,讓伙伴做生意更容易、更簡單。

分銷市場,華為以分銷商為主,以工程商為中心,以線上線下結合,大幅提升5類能力,實現易學易用、易裝易維、易買易賣。在研發方面,打造400+款產品6易競爭力,并將結合伙伴需求管理產品生命周期;在營銷方面,提供充足的營銷費用和物料,幫助伙伴做好線上線下營銷;在供應方面,大幅提升供應能力,持續縮短供貨周期;在銷售方面,加大隊伍建設,新增270名分銷專人支持分銷伙伴;在服務方面,打造專屬服務體系,提供全方位服務支持。此外,華為還發布“萬+華為坤靈精英計劃”,攜手金牌伙伴共同發展分銷精英,打造健壯的分銷銷售網絡

六大升級讓“伙伴+華為”體系走向強健

很多伙伴都說,“與華為的合作關系,不僅僅是買賣,更期望華為能開放其能力,助力我們共同成長?!睘榱藵M足這一期待,華為提出了六大升級舉措,旨在進一步鞏固與伙伴的合作關系,實現共同發展的目標。

首先,在產品和方案方面,華為計劃打造超過400款產品和解決方案,以聯合伙伴共同支持客戶的數智化升級。針對NA市場,華為將與伙伴攜手打造跨代升級產品和智能化解決方案,涵蓋88個行業方案、70款新產品及40個產品組合。在商業市場,華為將聚焦價值場景,推出45個針對11個細分行業的新方案,并提升產品的適銷性和差異化競爭力。而在分銷市場,華為將瞄準“9+N”價值場景,推出110款華為坤靈產品及28個小而美的產品組合。此外,華為還將通過千帆賦能計劃、千人布道師計劃及萬+華為坤靈經營計劃,為伙伴提供全面賦能。

其次,在服務升級方面,華為將依托集成了交付、維護、賦能的O3平臺,通過三大舉措實現高品質服務。首先,通過與伙伴能力互補、資源共享和協作分工,華為將與伙伴共同創造更多服務機會。其次,華為將擴大“滿天星”工程師的覆蓋范圍,提升伙伴的技術能力。第三,華為還將在全國各省會成立高品質服務聯盟,深化服務一致性的落實。同時,華為將發布O3(Online在線 | Open開放 | Orchestration協同)伙伴一站式服務作業平臺,作為伙伴服務的統一入口,整合服務各領域的專業能力,助力伙伴實現數智化升級。

合作升級方面,華為致力于發展行業數智化“聯盟級伙伴”,通過能力融合、聯合作戰和價值共享,打造復雜場景的行業解決方案。在卓戰NA和戰略NA領域,華為將與伙伴緊密合作,共同打造行業解決方案,并將其場景化、服務原子化、模塊化,以便快速復制和推廣。而在價值NA和商業市場,則以伙伴自主作戰為主,銷售復雜場景的行業解決方案。

政策升級方面,華為推行一政一規的“孿生計劃”,即在華為推出一個新政策時,就要在內部建立一個明確清晰的管理要求和規則,確保政策的高效執行和有效落地。

賦能升級方面,華為將從學習賦能向全方位精準發展伙伴能力轉變。通過訓戰結合和知識找人的方式,華為將進一步完善賦能平臺,實現崗位一站式進階學習,精準賦能伙伴,支撐其能力成長。

最后,在平臺升級方面,華為將全面升級并開放數智化平臺,從開發到共建共享,提升“伙伴+華為”體系的運作效率。

結語

在數字化、智能化浪潮的推動下,華為與伙伴們正迎來前所未有的發展機遇。“伙伴+華為”體系正成為推動企業數智生產力提升的關鍵力量。

在這一體系中,華為憑借其前沿的技術平臺和卓越的解決方案,為伙伴們提供了堅實的支撐與幫助。而伙伴們則依托各自的專業知識和獨特優勢,與華為攜手并進,共同滿足各種規模、各行各業客戶的數智化需求。通過雙方的深度協作,不僅實現了生產力的顯著提升,還推動企業邁向更高效、更智能的運營新紀元。

隨著“伙伴+華為”體系的日益壯大與完善,華為與伙伴們正引領整個行業邁向數智化新篇章,助力企業實現運營效率的質的飛躍,進而開啟數智生產力的全新篇章。

責任編輯:鳶瑋 來源: 51CTO
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