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在美國迅速崛起并引起廣泛關注的中國購物應用Temu,其影響力之大,甚至有消息指出電商巨頭亞馬遜也正試圖效仿。然而,這款熱門應用如今卻陷入了爭議的漩渦。
Temu,中文名為“多多買”,是拼多多公司旗下的跨境電商平臺,于2022年9月在美國正式上線。其核心商業(yè)模式借鑒了拼多多在國內(nèi)的成功經(jīng)驗,主打低價策略和社交電商模式,通過大規(guī)模采購以降低成本,同時鼓勵用戶通過分享鏈接給朋友獲取額外優(yōu)惠,以此吸引大量用戶并快速擴大市場份額。
美國阿肯色州總檢察長蒂姆·格里芬于近日提起了一項訴訟,將Temu比作“危險的惡意軟件”,指控其未經(jīng)用戶授權,暗中收集并利用大量個人數(shù)據(jù)。
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1.被指責的應用設計
根據(jù)格里芬引用的研究報告與媒體披露,Temu的設計被認為存在惡意目的,故意給予自身對用戶手機操作系統(tǒng)的全面訪問權限,范圍涵蓋攝像頭、精確地理位置、通訊錄、短信、文件以及安裝的其他應用等敏感信息。
格里芬表示:“Temu的應用設計得非常隱蔽,即便是技術高手也很難注意到它廣泛的訪問權限。一旦裝上,這個應用能自我修改并改變特性,甚至能覆蓋用戶自設的數(shù)據(jù)隱私保護設置,讓人防不勝防。”他擔憂的是,Temu幾乎能獲取手機上的所有數(shù)據(jù),無論你是使用者還是未使用的人,都可能面臨極高的隱私和安全威脅。
訴訟中提到,如果你的朋友安裝了這款購物App,就算你只是給他們發(fā)個短信或郵件,你的私人信息也可能不安全了。因為Temu可能會收集這些信息,據(jù)說還會把它們賣給其他人來賺錢,這樣一來,用戶的隱私權利就被“無情侵犯”了。
2.被懷疑的運營企圖
更讓人擔心的是,由于中國的法律規(guī)定公司需要跟情報部門合作,Temu的母公司PDD控股集團,即使面對美國的數(shù)據(jù)保護規(guī)定,可能也得按照中國法律把數(shù)據(jù)分享給中國政府,這讓用戶的隱私風險“大大增加”。
格里芬在他的起訴中提到了一個名叫Grizzly Research的機構去年9月份做的詳細調(diào)查。這個機構專門分析上市公司,好讓投資者們了解情況。Grizzly Research在報告里直指PDD控股集團是個“騙人的公司”,并且說“Temu應用程序是個藏得很深的間諜軟件,對美國的安全有著急迫的威脅。”
格里芬認為,Temu用打折和好貨的承諾來引誘顧客,還通過像玩轉(zhuǎn)盤贏優(yōu)惠這樣的讓人上癮的小游戲,讓大家頻繁登錄,實際上是為了收集更多的個人信息。而且,格里芬指出,很多人向商業(yè)改進局投訴說Temu賣的東西質(zhì)量不好,這似乎證實了他的想法:Temu的真正目的不是要做成全球頂尖的購物應用,而是要盜取數(shù)據(jù)。調(diào)查人員也站在他這邊,他們覺得“Temu很可能會非法賣掉從歐美用戶那偷來的數(shù)據(jù),來挽救一個本來注定失敗的商業(yè)模式。”
3.來自Temu的反擊:純屬無稽之談
為了制止Temu可能的監(jiān)視活動,格里芬正尋求法院發(fā)布禁令。他期望陪審團能認定,Temu的這些做法違反了阿肯色州的《反欺詐貿(mào)易行為法》和《個人隱私保護法》。如果法庭判Temu敗訴,它每違反一次《反欺詐貿(mào)易行為法》就可能要支付1萬美元罰款,并且可能被迫交出通過販賣數(shù)據(jù)和應用內(nèi)虛假交易所得的全部收益。
對此,Temu的一位發(fā)言人向Ars網(wǎng)站發(fā)表聲明,對Grizzly Research的調(diào)查報告提出了質(zhì)疑,并表示公司對阿肯色州檢察官“未經(jīng)獨立查證就起訴”感到“震驚和失望”。
發(fā)言人強調(diào)說:“訴訟中的那些說法是基于網(wǎng)絡上流傳的不實信息,源頭主要是某個企圖做空我們的機構,這些指責純屬無稽之談。我們堅決反對這些無端的指控,并將積極為自己辯護。”
“作為采用新穎供應鏈模式的新興企業(yè),我們認識到自己可能初看起來讓某些人感到陌生,甚至不那么受歡迎。我們一心一意追求長遠發(fā)展,并相信經(jīng)過深入審查,這一切都將促進我們的成長。我們堅信,隨著時間的推移,我們的實際行動和對社會的積極貢獻會為我們贏得應有的認可。”
4.危險來自哪里
盡管面臨安全與隱私方面的質(zhì)疑,Temu去年仍一躍成為美國下載量最高的應用,其受歡迎程度持續(xù)攀升。
格里芬的起訴中提到,去年,Temu成為了美國下載量最多的應用程序,而大多數(shù)用戶無從得知這款應用涉嫌收集“大量敏感用戶數(shù)據(jù)”,這些數(shù)據(jù)“超出了一個在線購物應用的必要范圍”。
根據(jù)格里芬的表述,Temu涉嫌通過具有誤導性的服務條款和隱私政策來掩蓋其對數(shù)據(jù)的未經(jīng)授權訪問,這些政策沒有向用戶警示應用程序可能收集的數(shù)據(jù)的全部范圍。這包括未告知用戶為了未明確的目的追蹤精確位置信息,以及“甚至收集用戶的生物識別信息,如指紋”。
應用商店的安全掃描并未標記Temu的風險,格里芬稱,因為Temu可以在“被下載到用戶手機后更改自己的代碼”——這意味著一旦通過安全檢查點,它本質(zhì)上能夠轉(zhuǎn)變?yōu)閻阂廛浖?/p>
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這似乎使得Temu能夠“利用”用戶的個人身份信息(PII)“及其他數(shù)據(jù),或以未知且無法預知的方式控制用戶設備”。
為了實現(xiàn)這一目的,與拼多多類似,Temu據(jù)稱依賴于旨在實現(xiàn)“權限提升”的代碼設計,這是一種網(wǎng)絡攻擊類型,利用操作系統(tǒng)漏洞獲得超出授權級別的數(shù)據(jù)訪問權限。
Grizzly Research還發(fā)現(xiàn)了一項關鍵點:Temu應用似乎能輕松規(guī)避安全檢查,這得益于其源代碼中一個“代碼命名模糊化”的技巧。這個技巧十分隱蔽,以至于無論是安裝前后,還是在執(zhí)行深度滲透測試時,安全掃描都無法察覺。
起訴進一步指出,Temu有可能在遭遇安全掃描時,通過簡單地變換其行為表現(xiàn),來逃避那些旨在發(fā)現(xiàn)惡意軟件的調(diào)試工具。
此外,有報告揭示Temu在安卓設備上利用了一項權限,這項權限被谷歌標記為存在“高度風險或涉及敏感操作”,允許它在未經(jīng)用戶“知情或同意”的情況下安裝任意軟件。盡管部分應用確實因功能所需采用此類權限,但格里芬強調(diào),在一個定位為電子商務平臺的Temu應用上,擁有這樣的權限并無合理解釋。
他警告稱,“繞過手機安全系統(tǒng)的能力是危險的,因為它可能允許Temu讀取用戶的私人信息、更改手機設置并跟蹤通知。”這就是為什么Grizzly Research認為Temu是“目前廣泛流傳的最危險的惡意軟件/間諜軟件包”。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),隨著安全和隱私風險報告的出現(xiàn),Temu的受歡迎程度不減反增。5月份,“該應用在全球范圍內(nèi)被下載超過5.2億次,使其比亞馬遜更受歡迎。”隨著Temu人氣飆升,格里芬希望介入,制止可能影響數(shù)百萬人的欺詐性和侵犯隱私的貿(mào)易行為。
參考鏈接:
https://it.slashdot.org/story/24/06/27/1945211/shopping-app-temu-is-dangerous-malware-spying-on-your-texts-lawsuit-claims