云時代的社交媒體：立足邊緣，越走越遠
時代不同了，如今的用戶期望也比以往有了翻天覆地的變化。不同行業的公司都在設法努力滿足消費者和用戶對“不停機”和“實時體驗”的期望，為此需要不斷革新自己的云計算應用方式，從而優化數據密集型的邊緣原生應用。例如在媒體和娛樂行業，就有很多企業開始利用邊緣計算資源來優化自己的云戰略，從而更有效、高效地在更靠近用戶的邊緣位置提供由邊緣原生應用驅動的卓越體驗。
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Forrester曾在一份研究報告中指出：受調查的媒體公司中，98%預計在未來12個月內，自己的大部分工作負載將變為云原生的，因此他們目前迫切需要找到適合自己的分布式云平臺合作伙伴。而在詢問這些IT負責人怎樣的合作伙伴才是合適的，他們不約而同地回答說：必須能提供從云到邊緣進行部署和執行的能力。
雖然因為各種原因不能“指名道姓”，但本文確實是一個真實故事，講述了某個流行的社交媒體平臺不斷創新并推動行業前進的真實案例。該平臺覆蓋了數十億用戶，為了不斷完善自己的服務，他們還會定期升級自己的功能和基礎設施。隨著用戶不斷追求更完美、更具個性化的體驗，Akamai幫助該平臺提供商將自己的云計算工作負載擴展到邊緣，從而為該平臺鋪平了道路，幫助他們順利打造并交付了新一代的互動社交體驗。
牽手有遠見的云平臺
作為云原生領域的先驅，這家社交媒體平臺提供商不斷突破界限，致力于滿足新一代用戶的多樣化需求。在爭取和維系更多訂閱用戶的過程中，他們選擇了Akamai作為值得信賴的合作伙伴。做出這一決定的原因其實很簡單：Akamai一直在不斷為數字體驗建立新基準。在Akamai“將云計算擴展到邊緣”的愿景驅動下，這家客戶知道自己已經找到了實現下一次進化的途徑。
這沒什么難解的。根據Forrester的研究，“個性化”已成為媒體和娛樂行業工作負載所面臨最重要的挑戰。此外，Akamai的研究也發現，接受調查的媒體和娛樂行業IT負責人，有4/5表示：全球擴展能力不僅重要，而且極為關鍵！這種能力決定了跨國媒體公司能否更接近遍布全球的受眾。同樣是Forrester的研究發現，60%的媒體和娛樂企業表示邊緣計算可以改善客戶體驗。
為了實現上述愿景，這家社交媒體公司需要將云資源轉移到邊緣。他們曾經與許多能提供計算基礎設施的云提供商展開過合作，但平臺集中化的性質導致他們在進入新興市場時會遇到很多挑戰和困難。
在評估了各種選項后，該公司發現Akamai作為唯一能提供邊緣原生應用解決方案的供應商，是他們的理想選擇。Akamai能在比其他供應商更多的地區提供基礎設施服務，能在核心和邊緣提供云計算資源，能為低延遲的數據密集型應用提供動力并實現全球化擴展，從而幫助自己更好地涉足全球市場。
將工作負載轉移到邊緣
Akamai的這家客戶已經明確了邊緣部署的戰略價值。他們一直在將工作負載移至邊緣，并構建自己的平臺來管理邊緣容量。其實通過研究我們發現，媒體和娛樂行業普遍都在這樣做：
- 88%的受訪企業有六個或更多需要在多個地區運行的工作負載
- 82%的受訪企業有六個或更多已經在邊緣運行的工作負載
- 65%的受訪企業有六個或更多需要在多個司法轄區運行的工作負載
該客戶不僅成功攜手具備強大邊緣能力和遠見卓識的合作伙伴，還獲得了Akamai CDN之外的更多其他先進功能，借此他們能以極具競爭力的出口成本在Akamai的全球邊緣平臺上高效轉移流量。
Akamai通過為期三個月的試點項目，向這家客戶證明了自己的邊緣計算能力，這些項目主要聚焦于兩個用例：
- 使用傳統CDN服務無法支持的技術，以創新的方式實現低延遲流媒體傳輸。
- 在邊緣進行視頻轉碼，以加快用戶生成內容的周轉速度。例如當用戶上傳視頻時，平臺可以更快速、高效地轉碼并將視頻推送回用戶。
試點項目證明了Akamai的云計算能力為這家全球化社交媒體平臺提供了所需的彈性和可擴展性。同時，Akamai專屬的全天候優先支持也給這家客戶留下了深刻印象。
自信地在邊緣越走越遠
基于此次試點項目的成功以及雙方成功建立的良好合作關系，這家社交媒體提供商已經在Akamai平臺上啟動了自己的WebRTC工作負載。盡管WebRTC的速度和實時能力更優秀，但從設計目標來看，它并不針對為服務數十億用戶的一對多平臺構建的。Akamai讓這家客戶在順利擴展的同時，繼續為全球用戶提供高質量、低延遲的視頻。
現在，該平臺正在探索通過更多創新的方法來使用Akamai云計算能力和新增的邊緣位置。考慮到這家知名公司經常受到云提供商關注，并且他們對技術有著很高的要求，Akamai很高興能被視為其持續邊緣之旅中的長期戰略合作伙伴。
大量全球領先的公司選擇Akamai來構建、交付和保護他們的數字體驗，幫助數十億人獲得更好地生活、工作和娛樂體驗。歡迎關注Akamai知乎機構號，了解如何借助Akamai Connected Cloud這個大規模分布式邊緣和云平臺，讓應用和體驗更貼近用戶，并將威脅隔離在外。
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