【51CTO.com 綜合報道】中國加入WTO后，經(jīng)濟及旅游業(yè)得到了快速發(fā)展，2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉行將為中國賓館酒店行業(yè)帶來新的發(fā)展契機。目前，酒店市場競爭激烈，但國內(nèi)仍有不少酒店的市場營銷停留在模仿式的盲目經(jīng)營和經(jīng)驗型的松散管理的初級階段，使酒店經(jīng)營成效很低，舉步維艱，酒店的經(jīng)營管理水平和營銷能力的提升已迫在眉睫。酒店企業(yè)如何在市場競爭中以鮮明的市場形象擁有更強的競爭力？如何持續(xù)性擴大市場份額和影響力？如何有效地增進業(yè)務(wù)發(fā)展進程？我們說，酒店行業(yè)需要的是加快信息化進程的腳步。

在我國電子商務(wù)急速發(fā)展的今天，酒店信息環(huán)境的建設(shè)和應(yīng)用還處于起步階段，尤其是酒店的信息化管理進程與客戶對酒店的需求還有一定的距離。據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)專家指出：目前，信息技術(shù)在酒店的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到了的一個分水嶺：從替代手工操作升級到提供綜合經(jīng)營和管理的手段，要求酒店管理充分利用網(wǎng)絡(luò)和自動化設(shè)備，擴大資源共享的空間，使有形資產(chǎn)發(fā)揮無形資產(chǎn)的功能，為客戶帶來更多的舒適，為管理者帶來更大的便利。

智能化無線網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)造無限便利

對于商務(wù)人士來說，不僅僅希望在公司內(nèi)部可以進行交流，在異地同樣也要獲得與公司的聯(lián)系，要得到公司一些重要的文件、傳真、圖片等，這就絕非打幾個電話所能解決的。因此許多住賓館的房客本身就攜帶有可上網(wǎng)辦公的筆記本電腦。有些賓館由于建設(shè)較早，內(nèi)部沒有采用綜合布線系統(tǒng)，改造起來非常耗時耗力。已經(jīng)擁有了綜合布線系統(tǒng)的智能化賓館，則能夠在客房或商務(wù)中心等場所滿足客人的上網(wǎng)要求，而商務(wù)客人常常喜歡在賓館大堂、咖啡吧或茶座里用筆記本電腦工作，或是在這些地方進行一個小型的會談，當客人需要處理郵件或上網(wǎng)下載公司的資料時，往往需要換一個靠近某個數(shù)據(jù)點的位置，或者到商務(wù)中心去。

思科無線解決方案為酒店提供了優(yōu)秀的無線智能平臺， 802.11g/802.11n無線接入點可以無線覆蓋酒店，為客戶提供隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)接入、無線多媒體服務(wù)，并幫助酒店進行靈活方便的日常管理。無線網(wǎng)絡(luò)的引入，使酒店開拓各種新的服務(wù)成為可能。譬如，在登記入住后，商務(wù)客人只需簡單地在其筆記本上安裝一個無線局域網(wǎng)卡，在幾分鐘之內(nèi)就可以比電話連接速度快100倍的速率訪問互聯(lián)網(wǎng)。無線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安裝使客人可以非常方便和靈活地在酒店內(nèi)移動辦公，無論是在飯店客房、會議室、餐廳，花園還是游泳池邊。這樣的無線高速訪問能力，必將使安裝了無線局域網(wǎng)絡(luò)的酒店成為商務(wù)會議和展覽的寵兒。

有線與無線相結(jié)合，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋

此次網(wǎng)絡(luò)方案利用有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，采用Infrastructure結(jié)構(gòu)化集中管理多接入點模式，對整個樓宇進行對應(yīng)覆蓋。每個AP都通過RJ45以太網(wǎng)口連接到整個酒店的有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的骨干交換機上，對各個AP的信道和位置進行調(diào)整，從而使網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果達到最佳。在接入層中采用Cisco SRW248G4交換機，SRW248G4 可提供48個10/100M 端口，4個擴展上聯(lián)接口，可以使用單多模光纖SFP模塊；Web管理和配置方式能夠使你能夠輕松的管理 256個VLAN 和多達8個端口聚合了，也可以使用控制臺口對它進行配置；非阻塞、線速的交換可以當前網(wǎng)絡(luò)能夠傳送的速度來轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包；地址學(xué)習(xí)和老化可以防止數(shù)據(jù)傳輸錯誤，流量控制可以幫助你預(yù)防數(shù)據(jù)包沖突；每端口的四個服務(wù)質(zhì)量隊列可以通過 802.1p /DSCP來管理數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?yōu)先等級；并提供廣播風(fēng)暴抑制、MAC 地址學(xué)習(xí)，包過濾和端口安全等功能。 

圖1

基于酒店對無線網(wǎng)絡(luò)的需求，思科采用WAP4400N無線訪問點，支持802.11n協(xié)議，最高傳輸帶寬可達300Mbps，在使用大功率天線的情況下，可以使無線信號覆蓋更廣、傳輸更穩(wěn)定。該訪問點支持WEP、WPA、WPA2技術(shù)和802.1x協(xié)議，可以在最大程度上保證無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院捅Ｃ苄?。同時，以 Cisco RV082 寬帶防火墻接入互聯(lián)網(wǎng)，可實現(xiàn)狀態(tài)封包檢測防火墻 (SPI) 、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換 (NAT) 、路由器、交換機、VPN網(wǎng)關(guān)等功能，以及提供 2 個 10/100M 廣域網(wǎng)口，8個10/100M 局域網(wǎng)口，實現(xiàn)廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)的傳輸，為ERP、VoIP和視頻會議等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了良好的平臺。

安全、靈活的無線網(wǎng)絡(luò)，為你實現(xiàn)

酒店在采用思科無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，將為其營業(yè)和網(wǎng)絡(luò)管理帶來前所未有的便利，由于簡化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大大降低了網(wǎng)絡(luò)維護成本，有效地提高了生產(chǎn)效率。最新的802.11n無線AP可以提供更快的速度，更廣的覆蓋范圍，使部署無線網(wǎng)絡(luò)變得極為便利，免去布線的困難，節(jié)約用戶建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的時間、精力和財力；WAP4400N無線AP適應(yīng)性出色，使用中避免了網(wǎng)絡(luò)施工造成的環(huán)境破壞，利用無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋酒店的上網(wǎng)區(qū)域；網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)變性好，使用靈活。能夠充分配合酒店舉辦的各類臨時性或者應(yīng)急性活動，根據(jù)需要迅速增加AP數(shù)量來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)；

思科無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供了可靠的安全保證，其全部無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品均支持64位WEP加密，并可擴充至128位，還提供WPA/WPA2無線網(wǎng)絡(luò)保護機制，為無線網(wǎng)絡(luò)在覆蓋區(qū)域內(nèi)的全面應(yīng)用提供了安全保障，無論是辦公，還是個人傳輸，都能夠放心應(yīng)用；酒店網(wǎng)絡(luò)采用802.1X的認證計費方式，實現(xiàn)了酒店網(wǎng)絡(luò)高度的安全控制策略，帶來極高的網(wǎng)絡(luò)安全性；此外，通過IP地址、MAC地址、端口、VLAN號、用戶帳號等多元素的綁定，實現(xiàn)多種方式的用戶接入訪問控制，保證用戶接入的安全。