經(jīng)過漫長的三年，旅游業(yè)現(xiàn)在開始取得進展。越來越多的人開始外出，制定出游計劃，前往國內(nèi)和國外旅游。所有頂級目的地都擠滿了人!酒店、度假村、餐廳、博物館等正在探索收集客戶數(shù)據(jù)、自動化流程并提供更好的體驗。酒店業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)自動化確實具有改變酒店業(yè)的潛力。

酒店業(yè)物聯(lián)網(wǎng)自動化的現(xiàn)實示例

當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)與其他強大的技術(shù)(如用戶移動性和數(shù)據(jù)分析)相結(jié)合時，將為酒店業(yè)帶來一種新的范式。下面來看看物聯(lián)網(wǎng)的一些優(yōu)秀的現(xiàn)實示例：

1、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量(IEQ)監(jiān)測

COVID-19的爆發(fā)，使與餐廳、酒店和會議中心內(nèi)的衛(wèi)生空間和清潔空氣相關(guān)的問題成為每個人的首要任務(wù)。IEQ現(xiàn)在被視為每個維護良好的場所提供的設(shè)施的一個組成部分。

其目的不僅是降低能源消耗成本，也為保證顧客的安全。無線物聯(lián)網(wǎng)傳感器確保公共空間擁有清潔的空氣、環(huán)境溫度、光線及噪音。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供對每個關(guān)鍵室內(nèi)氣候因素的洞察力，以保護顧客的健康、舒適度和工作效率。物聯(lián)網(wǎng)傳感器的洞察力有助于識別和維護最佳條件，以提高顧客的舒適度。

2、清潔服務(wù)和衛(wèi)生

自COVID-19大流行以來，健康一直是人們的首要任務(wù)。在酒店、餐廳、博物館等場所，保持定期消毒是至關(guān)重要的。

酒店行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)自動化，如傳感器，正在幫助檢測特定時間段內(nèi)特定空間的人數(shù)。其會及時向酒店發(fā)送通知，尤其是在會議室、健身房地板和游泳池需要注意時。酒店工作人員可以記錄不同區(qū)域的客流量，從而確保按時進行清潔和消毒。

3、人流量控制

為控制COVID-19的傳播，世界各國政府對餐廳、酒店或公共場所允許的訪客數(shù)量制定了多項限制。因此，物聯(lián)網(wǎng)有助于確保遵守這些法規(guī)。

使用人數(shù)統(tǒng)計系統(tǒng)有助于設(shè)施管理人員隨時跟蹤進出任何給定區(qū)域的人員數(shù)量。當(dāng)流量超過閾值時，系統(tǒng)會向設(shè)施管理人員發(fā)出警報，以便采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

4、預(yù)測性維修與維護

顧客滿意度在酒店業(yè)中是最重要的，主要取決于不間斷的服務(wù)。此外，無線物聯(lián)網(wǎng)傳感器通過監(jiān)控酒店、餐廳和度假村中實施的電器和設(shè)備的狀態(tài)，有助于提供更好的護理。

其收集有關(guān)其工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)，檢測異常性能，并通知維護人員有關(guān)缺陷的情況。其還可以防止設(shè)備進一步惡化，降低維修成本，同時確保為顧客提供不間斷的服務(wù)。

5、能源優(yōu)化

酒店將6%的運營成本投資于能源，約占其碳足跡的60%。這就是酒店業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)自動化發(fā)揮作用之處，其可以促進酒店經(jīng)營者和度假村業(yè)主的可持續(xù)發(fā)展努力。

該技術(shù)從整個酒店的占用傳感器獲取和捕獲數(shù)據(jù)，以收集來自客房、會議室和娛樂設(shè)施的見解。

因此，這些見解可用于根據(jù)使用情況自動優(yōu)化功耗。簡而言之，物聯(lián)網(wǎng)可通過調(diào)整房間條件來幫助實現(xiàn)節(jié)能。

6、客房自動化

酒店業(yè)另一個令人興奮的物聯(lián)網(wǎng)趨勢是客房自動化。酒店行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)自動化部署了支持物聯(lián)網(wǎng)的高級酒店解決方案，為顧客提供定制服務(wù)。其使后者能夠通過實施智能設(shè)備，如手機或平板電腦來控制房間。

總結(jié)

隨著酒店以各種方式實施這項技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)自動化在酒店業(yè)的未來一片光明。而更廣泛地采用物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備將很快使無人酒店客房成為現(xiàn)實。

物聯(lián)網(wǎng)不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省資金，還可以讓其服務(wù)自動化將客戶體驗提升到更高檔次。