IPPBX交換機還是比較常用的，于是我研究了一下IPPBX交換機能夠取代集團電話系統的問題，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。90年代初，互聯網商業化的普及成功并由此引起的生活和商業方式的革命性變革直接導致了兩個爆炸性增長：上網人數和各種各樣的Web網站。

互聯網世界的摩爾定律由芯片時代的18個月縮短為半年，每半年主要ISP的互聯網骨干鏈路的帶寬就要增長一倍。另一方面，新的商業模式不斷出現，人們已不滿足于單一數據或是文本文件的傳輸。對圖像、聲音、視頻的傳輸要求加劇了對帶寬的需求。TCP/IP協議的產生使傳統電信業務和網絡數據業務的綜合統一成為可能。所以，近年來世界各大電信公司紛紛進行戰略重組，采用高速寬帶IP交換路由技術構筑電信業務網絡，業內人士對寬帶網的傳輸速率約定俗成的定義是至少應達到2Gb/s。在這樣一個寬帶網絡中，許多業務可以有效地進行融合，各種業務可以通過有限的接口接入到這一網絡中，這就是大家所追求的綜合信息網絡。IPPBX交換機并附加上MCU的功能將是構建這一網絡有效交換節點的方式之一，特別適合于中、小網絡系統的構建。

IPPBX交換機可取代部分集團電話系統

IPPBX能夠為集團用戶提供全面的網絡和語音解決方案，可以滿足保持企業持續運作和蓬勃發展的全方位需求。從復雜的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的語音郵件和計算機/電話集成；從呼叫者身份識別到多重、多級自動值機員，到終端話機的輕松添加、移動和改變；從局域網和廣域網(LAN/WAN)，到Internet的連接能力。使企業能夠以經濟、可管理的方式獲得所有功能。IPPBX交換機通信系統***異的特性應該是其靈活性。它適應企業運營的方式。

IPPBX將是信息網絡接入商的熱點產品

由于IPPBX產品系統可以將現有的信息網絡(LAN/WAN)和話音技術有效地結合在一起，因此，該產品對于一些新電信運營商來說是一個***的產品。特別是在開放的二級運營商市場，該類運營商將***網絡接入市場，IPPBX交換機對于他們來說應是較好的一種產品。特別應指出的是，IPPBX系統的對外接口可以對PSTN網絡，同時還可以直接對IP電話網絡系統，一網多能，適合未來發展。

IPPBX產品

IPPBX的系統平臺也有兩種常見的選擇，一種是采用嵌入式操作系統，把整個系統固定在一個專用的盒子中。這種結構的特點是穩定性好，一般不會出故障，但相應的擴展性能較差。這種產品的代表是3COM公司的NBX100和ShoreLine公司的CrystaLAN；另外一種是基于WindowsNT平臺的CTI技術。但令人遺憾的是，WindowsNT的穩定性一直受到懷疑，事實上這些產品的確有時發生莫名其妙的崩潰。所以對于政府、銀行以及證券等關鍵應用部門，解決系統可靠性的方法是采用備份技術，即利用互為備份的兩個IPPBX來工作。表1給出了目前市場上IPPBX交換機的主要產品類型。從表1可以看出，不僅計算機網絡廠商推出了IPPBX，傳統的通信廠商如Lucent、Siemens也加入了這個行列。因為通信廠商已經看出了發展的趨勢。IPPBX從工作模式上可以分三類，Cisco等產品是直接通過局域網利用IP電話接到桌面；Altigen等產品則是在接到桌面前的***一步利用了普通電話網；Phonet和Touchwave的產品可以工作于以上兩種模式。由于工作于開放的操作系統之上，故第三方應用開發商已經開發了許多標準CTI應用的API，供程序員使用，綜合型的CTI產品也已出現。

在選擇IPPBX時應首先分清產品工作的模式，看究竟是用普通電話接入還是用LAN接入，不同的應用對于可靠性有很大的影響，還應關注系統是采用嵌入式操作系統還是通用的NT系統，對于不同操作系統的應用，它們適用的范圍也各不相同；其次，應考察系統對于CTI和VoIP的支持如何，是否支持語音郵件，能否向傳統的PSTN電話網絡撥號，以及對工業標準的支持情況，第三方開發的軟件是否能正確地運行于其上；***，當然是看價格的情況了。但對于那些有許多分支機構且距離遙遠的商業企業，如果希望能有很強的CTI功能時，選用IPPBX交換機將會帶來很多好處。新興的IPPBX和CTI可以很好地結合，許多產品都支持Microsoft的TAPI(電話應用程序編程接口)標準，能與一些CTI應用實現無縫連接，實現呼叫控制以及呼叫中心的功能。

中國普天ISIN101IPPBX系統介紹

由中國普天公司自行開發的ISIN101IPPBX交換機系統填補了國內該項產品的空白。該系統提供Web操作界面，除實現多用戶呼入(Multiplecallsperlineappearance)、一終端多號碼(Multiplelineappearancesperphone)、多終端共用一號碼等方式的通話功能外，具有豐富的語音信箱功能；方便快捷的文本、數據、圖像和視頻傳輸功能；電話呼入、呼出權限設置功能；瀏覽、查詢、費率設置功能；電話號碼與IP地址的映射、呼入呼出鑒權、電話端口管理、產生原始話單等功能。其一機兩碼功能綜合了交換機和計算機的優點，系統將設置為連選的電話端口分發兩個號碼，同一個連選組的用戶不僅具有一個相同號碼，而且象普通電話一樣均有一個自己的號碼。那些按部門進行管理的企業用戶將成為***的受益者。該系統還支持傳真、內線視頻電話，操作界面友好、使用方便、性能穩定，具有投資少、成本低、聯網快、見效快的特點，可面向各種不同類型的用戶。

ISIN101IPPBX交換機系統充分利用了計算機網絡的強大功能，使原來交換機和話機中有限的功能無限擴展，大大地拓寬了應用領域，適用于PBX的用戶、計算機用戶、企業用戶以及呼叫中心用戶。

企業用戶將在計算機網絡的文本、數據共享的基礎上，綜合電話應用技術實現信息和設備資源的共享，在一個通用平臺上直接接入話音、傳真或視頻信息，甚至通過尋呼等其它個人通信手段，對外出的公司成員進行有效的管理。