市場(chǎng)壓力重重 細(xì)數(shù)微軟面臨的十大挑戰(zhàn)
美國知名IT雜志《eWeek》網(wǎng)絡(luò)版周一刊文稱，盡管微軟目前仍為全球最有影響力的科技巨頭之一，但今年期間，該公司卻面臨著諸多市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此《eWeek》列舉了微軟今年必須應(yīng)對(duì)的十大挑戰(zhàn)，其中包括蘋果iPhone、iPad平板電腦、谷歌Chrome OS操作系統(tǒng)以及社交網(wǎng)絡(luò)等等。
《eWeek》認(rèn)為，過去4個(gè)月當(dāng)中，微軟一直在加強(qiáng)自身品牌形象的推廣。微軟這樣做的主要原因是：蘋果、谷歌、美國微型博客網(wǎng)站Twitter以及其他科技公司已搶了微軟的風(fēng)頭。
微軟加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷力度，或許將有利于該公司近期內(nèi)發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)。但不可否認(rèn)的事實(shí)是，微軟仍面臨著諸多市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)著來自外部的各種壓力，微軟必須作出回應(yīng)。
微軟此前表示，將于今年晚些時(shí)候發(fā)布Windows Phone 7手機(jī)平臺(tái)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并大力殺入社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果微軟無法成功擊退來自外部的挑戰(zhàn)，或許到2010年結(jié)束時(shí)，微軟的市場(chǎng)影響力將有所下降。
以下為《eWeek》所列舉微軟今年必須應(yīng)對(duì)的10大挑戰(zhàn)：
1、蘋果iPhone大舉進(jìn)攻
在推出同蘋果iPhone相競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)操作系統(tǒng)事宜上，微軟等待得太久。此前微軟一直專注于開發(fā)其Windows Mobile手機(jī)平臺(tái)，但市場(chǎng)份額卻一路走低。微軟要想在手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域收復(fù)失地并非易事。當(dāng)然，微軟仍有東山再起的機(jī)會(huì)。
微軟必須加大對(duì)Windows Phone 7的投資，并使消費(fèi)者確信，Windows Phone 7各項(xiàng)性能優(yōu)于蘋果同類產(chǎn)品。微軟要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)確實(shí)很難。但如果微軟無法從蘋果手中奪回市場(chǎng)份額，則微軟在手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的影響力將進(jìn)一步降低。
2、平板電腦
2010年期間，平板電腦將成為微軟頗為頭痛的事情。微軟本身并不生產(chǎn)任何平板電腦，因此無法在硬件級(jí)別上同蘋果iPad平板電腦爭(zhēng)搶市場(chǎng)。正因?yàn)槿绱?，在平板電腦領(lǐng)域，微軟或許將同惠普等硬件廠商聯(lián)手，以共同推出基于Windows操作系統(tǒng)的平板電腦，以同iPad一爭(zhēng)高下。
但微軟要實(shí)現(xiàn)該目的并非易事。微軟不能僅僅把針對(duì)上網(wǎng)本的市場(chǎng)策略簡(jiǎn)單復(fù)制到平板電腦領(lǐng)域。原因很簡(jiǎn)單：蘋果iPad已定下了平板電腦市場(chǎng)的基調(diào)，除非Windows7各項(xiàng)性能指標(biāo)在平板電腦上的表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于iPad所使用操作系統(tǒng)，否則微軟將在平板電腦市場(chǎng)面臨著出局的風(fēng)險(xiǎn)。
3、谷歌Chrome OS操作系統(tǒng)
在蘋果iPad平板電腦和iPhone OS手機(jī)操作系統(tǒng)受到市場(chǎng)關(guān)注的同時(shí)，人們似乎忘記了谷歌即將發(fā)布的Chrome OS操作系統(tǒng)。Chrome OS實(shí)質(zhì)上是一款基于互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的操作系統(tǒng)，這也正是Windows的短板所在?？梢钥隙ǖ氖?，如果Chrome OS上市后受到消費(fèi)者追捧，也就意味著微軟將失去一部分用戶。
對(duì)于微軟而言，該公司即將推出Azure云計(jì)算服務(wù)。該服務(wù)將在一定程度上幫助微軟擊退Chrome OS的進(jìn)攻。但如果谷歌Chrome OS的市場(chǎng)份額呈漸進(jìn)式增長(zhǎng)，無疑將使微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)感到無比頭痛。
4、社交網(wǎng)絡(luò)
要社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟處于一種非常奇怪的位置。微軟并不運(yùn)營(yíng)任何社交網(wǎng)絡(luò)，但持有Facebook少量股權(quán)。微軟不愿推出類似Twitter的微型博客服務(wù)，但在必應(yīng)(Bing)搜索引擎中整合了Twitter實(shí)時(shí)信息。鑒于社交網(wǎng)絡(luò)具有巨大發(fā)展?jié)摿?，這或許是微軟決定發(fā)布其Kin智能手機(jī)的重要原因。
Kin手機(jī)主要針對(duì)年輕用戶群，并集成了社交網(wǎng)絡(luò)功能。但微軟的Kin手機(jī)戰(zhàn)略是否有效？無論是從硬件設(shè)計(jì)還是從服務(wù)功能上看，該產(chǎn)品都缺乏技術(shù)創(chuàng)新。另一方面，在支持大量應(yīng)用程序后，蘋果iPhone等手機(jī)同樣也具有社交網(wǎng)絡(luò)功能。由此可見，微軟今年在社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域很可能難有起色。
5、谷歌Android OS手機(jī)平臺(tái)
在微軟專注于Windows Mobile 6.5手機(jī)平臺(tái)開發(fā)的同時(shí)，谷歌Android手機(jī)平臺(tái)卻在全球智能手機(jī)市場(chǎng)獲得了不少份額。這也可視為微軟、谷歌兩大科技巨頭的一次直接爭(zhēng)鋒。不利于微軟的是，由于智能手機(jī)用戶希望能夠在iPhone之外獲得更多選擇，谷歌Android市場(chǎng)份額仍呈增長(zhǎng)之勢(shì)。
對(duì)微軟而言，該公司必須阻止Android份額的持續(xù)增長(zhǎng)，并從谷歌手中搶走一些市場(chǎng)份額。如果微軟無法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，將發(fā)現(xiàn)自己已處于非常危險(xiǎn)的境地。
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6、Windows Vista操作系統(tǒng)
微軟去年10月發(fā)布Windows 7操作系統(tǒng)后，等于已經(jīng)放棄Vista。但值得注意的是，不少企業(yè)用戶對(duì)Vista并不了解；另一方面，這些企業(yè)用戶擔(dān)心Vista硬件、軟件不兼容現(xiàn)象將在Windows 7上重現(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍簧倨髽I(yè)用戶仍在等待微軟發(fā)布Windows 7的SP1(第一個(gè)升級(jí)服務(wù)包)，目的是使Windows 7運(yùn)行更為穩(wěn)定。
由此可見，Vista實(shí)際上已給微軟造成巨大負(fù)面影響。即使微軟在發(fā)布Windows 7之后，還必須處理Vista導(dǎo)致的后續(xù)負(fù)面效應(yīng)。微軟今后應(yīng)該做的工作是：讓企業(yè)用戶徹底忘掉Vista的存在。
7、上網(wǎng)本市場(chǎng)
在上網(wǎng)本市場(chǎng)，微軟通過出色的市場(chǎng)戰(zhàn)略，成功擠掉了Linux操作系統(tǒng)，并使Windows占據(jù)主導(dǎo)地位。這應(yīng)該得益于微軟事先很好把握了市場(chǎng)走向，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)出手。但微軟現(xiàn)在卻面臨著新挑戰(zhàn)：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，iPad平板電腦等產(chǎn)品可取代上網(wǎng)本的位置。
如果這種理念被多數(shù)消費(fèi)者接受，微軟將遇上大麻煩。前面說過，微軟在平板電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域并無勝算把握，蘋果iPad很可能將引領(lǐng)平板電腦市場(chǎng)潮流。要解決微軟上網(wǎng)本業(yè)務(wù)所遇到的新挑戰(zhàn)，該公司還是應(yīng)該考慮如何在平板電腦市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
8、搜索業(yè)務(wù)
盡管谷歌不愿承認(rèn)，但該公司在搜索業(yè)務(wù)上，確實(shí)感到了來自微軟搜索引擎必應(yīng)(Bing)的巨大壓力。正因?yàn)槿绱?，過去數(shù)月當(dāng)中，谷歌已對(duì)其搜索服務(wù)進(jìn)行了改進(jìn)，目的是防止用戶流向必應(yīng)。
對(duì)微軟而言，該公司必須提防谷歌大幅改進(jìn)其搜索服務(wù)性能。搜索服務(wù)已成為微軟同谷歌交戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。如果必應(yīng)市場(chǎng)份額上升，將給微軟帶來巨額網(wǎng)絡(luò)廣告收入。在谷歌搜索性能得以提高后，微軟必應(yīng)也應(yīng)該改善其性能。
9、云計(jì)算服務(wù)
谷歌此前加大了進(jìn)軍云計(jì)算服務(wù)的步伐。如谷歌最近加強(qiáng)了Google Docs在線辦公軟件的性能，目的是進(jìn)一步向微軟Office發(fā)起挑戰(zhàn)。就目前而言，微軟仍強(qiáng)調(diào)桌面軟件，而谷歌則專注于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。
對(duì)微軟而言，該公司必須推出相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和服務(wù)?；蛟S今后5年內(nèi)，微軟Windows和Office仍將占據(jù)主導(dǎo)地位，但5年之后呢？微軟還得早做準(zhǔn)備才行。
10、自身不安全感
近一段時(shí)間以來，微軟自信的感覺遠(yuǎn)不如蘋果和谷歌。微軟已不敢全力推出新產(chǎn)品和服務(wù)。在市場(chǎng)提出要求后，微軟卻遲遲不發(fā)布產(chǎn)品。2010年期間，微軟必須克服這種不安全感。畢竟微軟手中持有巨額現(xiàn)金，Windows和Office又能給該公司帶來大量現(xiàn)金收入。
微軟當(dāng)前需要做的是：放下思想包袱，輕裝上陣。不安全感只會(huì)使微軟做事縮手縮腳，并使蘋果、谷歌在推出新產(chǎn)品和服務(wù)事宜上占據(jù)上風(fēng)。
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