勾勒移動統一通信的藍圖
不少人,往往把統一通信系統和移動統一通信相互混淆。事實上,這兩者并不能相互代替。移動統一通信知識統一通信的一個分支,他們兩個是包含與被包含的關系。為什么要將移動統一通信提出來單獨討論呢?因為移動統一通信更具特點。無數事實已經表明,統一通信能夠幫助企業員工享有更強的靈動性,進而提升個人生產力和團隊協作效率。
事實上,隨著無線通信技術的飛速發展,3G、LTE等高速無線網絡技術正在統一通信中發揮重要作用,統一通信的兩大主要分支UC-C(UC-Consumers,統一通信之于個人消費者)與UC-B(UC-Business,統一通信之于商業)有望走向統一。這意味著,移動統一通信——真正具備***通信(任意時間,任意地點,任意設備,任意網絡和任意應用)的時代正向我們走來。
有趣的是事實是,企業員工需要統一通信,普通消費者需要統一通信,當然,大多時候這兩者身份是統一的——工作中他們是員工,生活中他們是一般消費者。隨著社交網絡如Facebook,Twitter的興起,越來越多的企業統一通信系統開始考慮加入這些流行社交網絡的接口供員工方便使用。這一方面是管理的藝術,另一方面社交網絡可不僅僅是娛樂,它更是企業形象推廣,銷售客戶聯絡,人脈組建及關系維護的重要媒介。
智能手機及其它移動終端為這種融合創造了條件,移動性已成考察一個統一通信系統是否與時俱進的重要標志,國外已成立專業的移動性論壇來探討這些問題。所有這些都表明,移動統一通信即將進入高速增長期。
與眾不同的移動統一通信
移動網絡運營商知道所有在其網絡上的用戶,新的手機有開放操作系統,而且有強大的計算能力和顯示資源,這個事實使得移動統一通信非常便利。這些設備可以下載或嵌入到應用軟件中。然而,移動統一通信不應被看做是桌面統一通信的一部分。日常工作中的移動性大概在40%,而且這個數字隨著諸如HSPA,WiMAX,LTE等寬帶服務的提高而逐年上升。
強大的手持設備和寬帶服務的合作允許企業提出了移動辦公方式,通過推出無線互聯網重塑了辦公室辦公環境。這意味著這種衍生物改變了早期投入在桌面統一通信技術的價值。
移動統一通信是如何和社交網絡整合到一起的呢?有一個例子,Movial是一個軟件開發公司,服務于事實上所有主流平臺的IP通信客戶端。這個公司成立于 2001年,它借助于移動標準成立了,而且成立在移動事物剛開始的芬蘭。
Movial有一套綜合的IPC軟件,移動應用程序和SDK。另外,有一個網真引擎來支持多引擎協議和統一單個網真應用程序的需要。簡單地說,這是創建的方案把所有所需應用整合到一起。
對公司的事務來說,社交溝通工具是一個新的應用-它能夠提供統一通信功能,并附有一系列社交網絡特性,包括:互聯網呼叫,統一消息,另外還整合了網頁和視頻在移動手持設備,個人電腦上提供內容共享和實時通信。