MSN發布白領汽車調查報告揭示消費新現象
國內領先的白領門戶網站MSN中文網發布了系列MSN白領調研之《MSN白領汽車調查報告》,專門針對當前一線城市白領人群的汽車購買和擁有情況進行了調查研究。根據報告顯示,半數以上擁有汽車的MSN白領人群年齡集中在25至30歲之間,揭示了80后白領人群已經日漸成為汽車消費的主要力量。在此次所有參與調查的MSN白領人群中,“70后購車自力更生,80后購車靠父母資助”的購車現象最為普遍,72.5%的80后白領人群購車經費來自其父母或親友的資金資助,與之相反,70后白領人群購車則更多是通過自力更生的方式實現。這也說明隨著80后白領人群工作年齡的增長、收入的增加,已經逐漸成為白領群體中的消費主力,但對于大宗產品的消費依然需要來自家庭的支持。
調查還發現,有車一族的MSN白領收入普遍較高,平均每月收入接近8000元,更是有超過兩成的MSN白領人群月收入過萬。這些收入穩定的MSN白領在購車時比較青睞合資品牌,其中四成左右的MSN白領汽車用戶購車價格集中在10-15萬之間。本次發布的《MSN白領汽車調查報告》是MSN白領系列跟蹤調查之一,報告內容從當前城市白領的基本屬性、汽車購買和使用基本情況、汽車行業熱點話題以及信息獲取渠道等幾個方面出發,將MSN白領網民的購車狀況進行了分析整理,并得出了***代表性的結論。
MSN中文網執行出版人兼總編輯劉書女士表示:“MSN白領系列跟蹤調查報告至今已為白領用戶提供了包括健康、理財、網絡購物和奢侈品購買等與白領人群的生活方式和熱點話題息息相關的調研內容。作為國內最領先的白領門戶網站,MSN中文網憑借多年來為白領用戶提供時尚高端的信息和服務,如今已成為白領人群最喜愛、最信賴的五大門戶之一。隨著越來越多的80后人群加入白領隊伍,高端消費品的受眾對象也逐漸發生了變化。盡管有著油價上調以及房價不斷上漲等因素存在,但白領人群對于汽車購買的需求依然較以往更加強烈。“
本次出爐的MSN白領網民汽車調查報告針對時下白領人群的汽車購買、使用、品牌偏好以及收入情況等行為特征進行了問卷調查,并分析總結出如下主要發現:
家庭負擔輕,白領汽車用戶趨于年輕化。在本次參加調查問卷的所有MSN白領汽車用戶中,年齡普遍集中在25至35歲,占所有參與人數的76%。同時,這一年齡區間的大部分MSN白領人群屬于未婚或已婚但無小孩的汽車用戶,家庭負擔較輕,因此相應在汽車的購買方面也擁有更大的消費空間。
70后購車自力更生,80后購車靠父母資助。調查顯示,75%的70后人群以自己全額付款的形式支付***輛汽車的花費,而僅有不到一半的80后人群選擇自己全額支付。其中在購車費用來源的調查中,有72.5%的80后人群選擇由父母或親人支持,四成左右的70后人群則選擇通過銀行借貸。
白領汽車用戶多集中于一線城市。與普通汽車用戶相比,MSN白領汽車用戶的分布更加集中。四成以上MSN白領汽車用戶集中于北京和上海兩大都市,分布于前十個主要城市的MSN白領用戶比例更是高達86%。
合資汽車品牌更受MSN白領青睞。 根據調查顯示,MSN白領汽車網民對于合資品牌的汽車更加青睞,66.1%的MSN白領人群擁有合資品牌的汽車,擁有國產自主品牌汽車和純進口品牌汽車的白領人群分別占17.6%和16.3%.
經濟因素制約,中小排量汽車更受白領人群歡迎。在調查過程中發現,有接近九成的MSN白領汽車網民***1.3-2.5升排量的汽車。其中經濟因素——如省油——是MSN白領汽車用戶不選擇大排量汽車的主要原因,另外也有部分白領用戶從購買價格和維修保養成本的角度考慮而不選擇大排量汽車。
地域不同造就南北差異顯著。對比北京、上海和廣州三個主要一線城市白領汽車購買情況可以看出,雖然三地MSN白領人群在汽車上的花費多集中于10-15萬,但北京地區MSN白領***購買汽車所花的費用較低,30%以上選擇購買10萬以下的汽車品牌;相比而言,廣州地區白領人群預算較高,有15%的人群***購車金額超過25萬以上,高于北京的9%和上海的11%。
上海MSN白領用戶更加青睞本地生產的汽車。根據調查顯示,有近三成的上海MSN白領用戶表示會優先購買本地生產的汽車,其比例遠高于北京的10. 8%和廣州的15.8%。與此同時,合資品牌的汽車依然是MSN白領人群的***,七成左右的MSN白領人群均表示會購買合資品牌汽車。
4S店仍是白領維修、保養汽車的***,但其服務質量有待提高。報告發現,75%以上的MSN白領***4S店進行汽車的維修和保養,這與MSN白領日常工作狀態繁忙和經濟實力相關,不過仍有兩成左右的白領人群對于4S店的服務評價較低。限號政策對北京白領影響有限。對于北京地區實施的限號政策,大部分白領人群對此沒有過多異議。其中有近四成的MSN白領用戶表示會盡量減少用車次數,另有25%的MSN白領用戶表示會購買第二輛汽車以緩解不便。
汽車召回事件影響白領購買欲望。調查顯示,近八成的MSN白領汽車用戶選擇不會購買召回系列汽車,僅有25%左右的白領人群表示可能會購買召回系列汽車,原因是基于個人對該款車型的偏好以及相信召回后該系列汽車將會更加安全。被動面對潛規則。調查顯示,有34%的MSN白領汽車網民對于汽車行業存在的潛規則不甚了解。而對于那些熟知行業潛規則的MSN白領用戶,大部分選擇沉默應對,只有不到6%的白領用戶選擇將會積極揭發這些行業潛規則。
如今,MSN白領系列調查已經成為社會上關注中國白領階層生活形態走向的主要風向標。此次MSN中文網聯合艾瑞咨詢對超過1萬名MSN白領網民進行了深入的問卷調查,調查范圍涉及了全國各級城市擁有汽車的網民,并分別從白領汽車網民的基本屬性、汽車使用基本情況、網民關注的汽車熱點及信息獲取渠道四個方面進行了調查研究,通過對問卷結果進行分析和總結,將實用、豐富和***價值的資訊和服務帶給廣大白領用戶。