本文介紹如何為 Microsoft Outlook 2010 中的 Microsoft Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)配置緩存 Exchange 模式。

本文內(nèi)容：

• 概述  
• 開(kāi)始之前  
• 配置緩存 Exchange 模式
  • 使用 Office 自定義工具配置緩存 Exchange 模式設(shè)置  
  • 使用組策略配置緩存 Exchange 模式設(shè)置  
  • 使用組策略配置默認(rèn) .ost 位置  
  • 將非 Unicode ANSI 格式的 .ost 文件強(qiáng)制升級(jí)為 Unicode  

概述

當(dāng) Outlook 2010 帳戶(hù)配置為使用緩存 Exchange 模式時(shí)，Outlook 2010 連同脫機(jī)通訊簿 (OAB) 一起，從存儲(chǔ)在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上脫機(jī)文件夾（.ost 文件）中的用戶(hù) Exchange 郵箱本地副本中運(yùn)行。緩存的郵箱和 OAB 定期從 Exchange Server 計(jì)算機(jī)進(jìn)行更新。

只能為 Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)配置緩存 Exchange 模式。Outlook 2010 可以連接的所有 Exchange Server 版本都支持緩存 Exchange 模式；即 Exchange Server 2003 或更高版本。

如果您不配置緩存 Exchange 模式選項(xiàng)，則緩存 Exchange 模式的當(dāng)前狀態(tài)不會(huì)在 Microsoft Outlook 升級(jí)到新版本時(shí)為現(xiàn)有的配置文件發(fā)生更改。例如，如果用戶(hù)帳戶(hù)配置為使用 Office Outlook 2003 或 Microsoft Office Outlook 2007 中的緩存 Exchange 模式，則當(dāng)用戶(hù)將該軟件升級(jí)到 Outlook 2010 時(shí)仍然會(huì)啟用緩存 Exchange 模式。新 .ost 或 OAB 文件的位置是默認(rèn)位置：對(duì)于 Windows XP，該位置為 %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook；對(duì)于 Windows Vista 和 Windows 7，該位置為 %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook。

您可以配置許多緩存 Exchange 模式的選項(xiàng)，其中包括為組織中尚沒(méi)有緩存 Exchange 模式使用的 .ost 文件的用戶(hù)，設(shè)置默認(rèn) .ost 文件位置。如果未指定其他 .ost 文件位置，當(dāng)用戶(hù)在緩存 Exchange 模式下啟動(dòng) Outlook 時(shí)，Outlook 會(huì)在默認(rèn)位置創(chuàng)建 .ost 文件。

您可以通過(guò)使用 Outlook 組策略管理模板 (Outlk14.adm) 鎖定這些設(shè)置以自定義緩存 Exchange 模式，也可以使用 Office 自定義工具 (OCT) 配置默認(rèn)設(shè)置，在這種情況下用戶(hù)可以更改這些設(shè)置。

開(kāi)始之前

在開(kāi)始部署之前，請(qǐng)查看規(guī)劃 Outlook 2010 中的緩存 Exchange 模式部署和 Office Customization Tool in Office 2010（該鏈接可能指向英文頁(yè)面），確定必須要為緩存 Exchange 模式配置哪些設(shè)置。

若要下載 Outlook 2010 管理模板，請(qǐng)參閱 Office 2010 管理模板文件（ADM、ADMX、ADML）和 Office 自定義工具 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189316&clcid=0x804)。有關(guān)組策略的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Office 2010 組策略概述和Enforce settings by using Group Policy in Office 2010（該鏈接可能指向英文頁(yè)面）。

有關(guān) OCT 的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Office Customization Tool in Office 2010（該鏈接可能指向英文頁(yè)面）。

如果從啟用了緩存 Exchange 模式的 Outlook 早期版本進(jìn)行遷移，請(qǐng)確定用戶(hù)的 .ost 文件所采用的格式（ANSI 或 Unicode）。請(qǐng)參閱如何確定 Outlook 2007 或 Outlook 2003 用于脫機(jī)文件夾文件的模式 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924&clcid=0x804)。

配置緩存 Exchange 模式

使用以下過(guò)程可配置緩存 Exchange 模式設(shè)置。

使用 Office 自定義工具配置緩存 Exchange 模式設(shè)置

1. 在 Office 自定義工具的樹(shù)視圖中找到“Outlook”，然后單擊“添加帳戶(hù)”。在閱讀窗格列表的“帳戶(hù)名”列中單擊要配置的帳戶(hù)，然后單擊“修改”。此時(shí)將出現(xiàn)“Exchange 設(shè)置”對(duì)話(huà)框。

   請(qǐng)注意，在 OCT 的樹(shù)視圖中，必須單擊“Outlook 配置文件”然后選擇“修改配置文件”或“新建配置文件”，才能添加 Exchange 帳戶(hù)并配置 Exchange Server 設(shè)置。

2. 若要為用戶(hù)的 Outlook 數(shù)據(jù)文件 (.ost) 指定新位置，請(qǐng)?jiān)?ldquo;Exchange 設(shè)置”對(duì)話(huà)框中單擊“其他設(shè)置”，然后選擇“啟用脫機(jī)使用”。輸入一個(gè)用于 .ost 文件位置的文件夾路徑和文件名。您也可以在“存儲(chǔ)脫機(jī)通訊簿文件的目錄路徑”文本框中輸入一個(gè)路徑，然后單擊“確定”。

3. 若要啟用或禁用緩存 Exchange 模式，或在啟用緩存 Exchange 模式時(shí)指定默認(rèn)下載行為，請(qǐng)單擊“緩存模式”選項(xiàng)卡。

4. 選擇“配置緩存 Exchange 模式”，然后選中“使用緩存 Exchange 模式”復(fù)選框，以便為用戶(hù)啟用緩存 Exchange 模式。默認(rèn)情況下，如果不選中“使用緩存 Exchange 模式”復(fù)選框，則緩存 Exchange 模式將會(huì)處于禁用狀態(tài)。

5. 如果在第 4 步中啟用了緩存 Exchange 模式，請(qǐng)?jiān)?ldquo;緩存模式”選項(xiàng)卡上選擇一個(gè)默認(rèn)的下載選項(xiàng)：

   • 僅下載郵件頭。用戶(hù)可以看到郵件頭信息和郵件或項(xiàng)目正文（256-KB 純文本緩沖信息）的開(kāi)頭。以后可通過(guò)若干種方式下載整個(gè)項(xiàng)目；例如，通過(guò)雙擊以打開(kāi)郵件或通過(guò)單擊閱讀窗格中的“現(xiàn)在下載該郵件的剩余部分”來(lái)下載整個(gè)項(xiàng)目。  
   • 先下載郵件頭，再下載整個(gè)項(xiàng)目。首先下載所有郵件頭，然后下載整個(gè)項(xiàng)目。下載順序可能不是按時(shí)間順序排列。Outlook 先下載用戶(hù)當(dāng)前訪問(wèn)的文件夾中的郵件頭和整個(gè)項(xiàng)目，然后下載用戶(hù)最近查看過(guò)的文件夾中的郵件頭和整個(gè)項(xiàng)目。  
   • 下載整個(gè)項(xiàng)目。將下載整個(gè)項(xiàng)目。除非網(wǎng)絡(luò)連接較慢，否則建議您使用此選項(xiàng)。下載順序可能不是按時(shí)間順序排列。Outlook 先下載用戶(hù)當(dāng)前訪問(wèn)的文件夾中的整個(gè)項(xiàng)目，然后下載用戶(hù)最近查看過(guò)的文件夾中的整個(gè)項(xiàng)目。  

6. 若要關(guān)閉僅郵件頭模式，請(qǐng)選擇“下載整個(gè)項(xiàng)目”選項(xiàng)按鈕并清除“低速連接時(shí)僅下載郵件頭”復(fù)選框。當(dāng)用戶(hù)具有低速連接時(shí)僅下載郵件頭是默認(rèn)行為。當(dāng)用戶(hù)的數(shù)據(jù)吞吐量很快時(shí) Outlook 會(huì)察覺(jué)用戶(hù)具有低速連接，反之亦然。在這些情況下，可能要設(shè)置或清除此選項(xiàng)。

7. 禁止下載共享的非郵件文件夾作為緩存 Exchange 模式與用戶(hù)的 .ost 文件同步的一部分。默認(rèn)情況下將下載共享的非郵件文件夾，此操作會(huì)增大用戶(hù)的 .ost 文件。

8. 下載公用文件夾收藏夾作為緩存 Exchange 模式與用戶(hù)的 .ost 文件同步的一部分。默認(rèn)情況下不會(huì)下載公用文件夾收藏夾。與共享的非郵件文件夾相似，下載公用文件夾收藏夾也會(huì)增大用戶(hù)的 .ost 文件。而且，同步公用文件夾收藏夾會(huì)導(dǎo)致額外的網(wǎng)絡(luò)流量，這些網(wǎng)絡(luò)流量可能不受那些具有低速連接的用戶(hù)所歡迎。

9. 如果必須啟用使用緩存 Exchange 模式的共享郵件文件夾，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：

   1. 在 OCT 的樹(shù)視圖中，找到“其他內(nèi)容”，然后單擊“添加注冊(cè)表項(xiàng)”。  
   2. 在閱讀窗格中單擊“添加”。  
   3. 輸入以下信息：

      根	數(shù)據(jù)類(lèi)型	密鑰	值名稱(chēng)	值數(shù)據(jù)
      HKEY_Current_User	REG_SZ	Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\CachedMode	CacheOthersMail	1

   4. 單擊“確定”。  

使用組策略配置緩存 Exchange 模式設(shè)置

1. 在組策略中，加載 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

2. 若要自定義“緩存 Exchange 模式”選項(xiàng)，請(qǐng)打開(kāi)組策略管理控制臺(tái) (GPMC)，在樹(shù)視圖中依次展開(kāi)“域”和“組策略對(duì)象”。

3. 右鍵單擊所需策略對(duì)象，然后單擊“編輯”。將打開(kāi)“組策略管理編輯器”窗口。

4. 在樹(shù)視圖中，依次展開(kāi)“用戶(hù)配置”、“策略”、“管理模板”、“經(jīng)典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”和“帳戶(hù)設(shè)置”，然后單擊“Exchange”。您還可以展開(kāi)“Exchange”，然后單擊“緩存 Exchange 模式”。

5. 在閱讀窗格的“設(shè)置”列中雙擊要設(shè)置的策略。例如，在“Exchange”閱讀窗格中雙擊“為新的和現(xiàn)有的 Outlook 配置文件使用緩存 Exchange 模式”。

6. 選擇“啟用”并選擇一個(gè)選項(xiàng)（如果適用）。

7. 單擊“確定”。

使用組策略配置默認(rèn) .ost 位置

1. 在組策略中，加載 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

2. 若要配置默認(rèn)的 .ost 位置，請(qǐng)打開(kāi)組策略管理控制臺(tái) (GPMC)，在樹(shù)視圖中依次展開(kāi)“域”和“組策略對(duì)象”。

3. 右鍵單擊所需策略對(duì)象，然后單擊“編輯”。將打開(kāi)“組策略管理編輯器”窗口。

4. 在樹(shù)視圖中，依次展開(kāi)“用戶(hù)配置”、“策略”、“管理模板”、“經(jīng)典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”和“雜項(xiàng)”，然后單擊“PST 設(shè)置”。

5. 雙擊“OST 文件默認(rèn)位置”。

6. 選擇“啟用”以啟用此策略設(shè)置。

7. 在“OST 文件默認(rèn)位置”文本框中，輸入 .ost 文件的默認(rèn)位置。例如：

   %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\新文件夾。

8. 單擊“確定”。

   您可以同時(shí)為個(gè)人 Outlook 數(shù)據(jù)文件 (.pst) 和 .ost 文件定義一個(gè)新的默認(rèn)位置。在樹(shù)視圖中單擊“PST 設(shè)置”之后，單擊閱讀窗格中的“PST 和 OST 文件的默認(rèn)位置”設(shè)置。

將非 Unicode ANSI 格式的 .ost 文件強(qiáng)制升級(jí)為 Unicode

1. 對(duì)于非 Unicode ANSI 格式的現(xiàn)有 .ost 文件的用戶(hù)而言，下面的過(guò)程不會(huì)將 ANSI .ost 文件升級(jí)為 Unicode .ost 文件。該過(guò)程只為用戶(hù)的配置文件創(chuàng)建一個(gè)新的 Unicode .ost 文件，而將原有的 ANSI .ost 文件保持不變。

2. 若要確定用戶(hù)的 .ost 文件所采用的格式（ANSI 或 Unicode），請(qǐng)參閱如何確定 Outlook 2007 或 Outlook 2003 用于脫機(jī)文件夾文件的模式 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924&clcid=0x804)。

3. 在組策略中，加載 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

4. 打開(kāi)組策略管理控制臺(tái) (GPMC) 并在樹(shù)視圖中依次展開(kāi)“域”和“組策略對(duì)象”。

5. 右鍵單擊所需策略對(duì)象，然后單擊“編輯”。將打開(kāi)“組策略管理編輯器”窗口。

6. 在樹(shù)視圖中，依次展開(kāi)“用戶(hù)配置”、“策略”、“管理模板”、“經(jīng)典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”、“帳戶(hù)設(shè)置”和“Exchange”。

7. 雙擊“Exchange Unicode 模式 - 忽略 OST 格式”。

8. 選擇“啟用”以啟用策略配置。

9. 在“選擇是否現(xiàn)有 OST 格式可確定郵箱模式”下拉列表中，單擊“格式與模式不匹配時(shí)新建 OST”。

10. 單擊“確定”。

11. 雙擊“Exchange Unicode 模式 - 靜默 OST 格式更改”。

12. 選擇“啟用”以啟用策略配置，然后單擊“確定”。

13. 雙擊“Exchange Unicode 模式 - 關(guān)閉 ANSI 模式”。

14. 選擇“啟用”以啟用策略配置，然后單擊“確定”。

15. 在樹(shù)視圖中展開(kāi)“雜項(xiàng)”，單擊“PST 設(shè)置”，然后在閱讀窗格中雙擊“***的 PST 模式(Unicode/ANSI)”。

16. 選擇“啟用”，在“選擇新 PST 的默認(rèn)格式”下拉列表中單擊“強(qiáng)制 Unicode PST”，然后單擊“確定”。

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