開發(fā)者對(duì)Android Market改進(jìn)的三大建議
Bionic Panda Games之前的游戲采用的是PayPal計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，也有用戶要求他們添加信用卡付費(fèi)選項(xiàng)，該公司于一周前在其首款游戲《Aqua Pets》中推出了谷歌應(yīng)用內(nèi)置計(jì)費(fèi)服務(wù)，決定先看看這個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行效果，并根據(jù)采用該服務(wù)的用戶數(shù)量，以及谷歌抽成30%傭金等情況判斷這種選擇是否劃算。
雖然他們并非iOS應(yīng)用開發(fā)商，但通過短期觀察他們就發(fā)現(xiàn)，蘋果向iOS開發(fā)商征收30%的傭金其實(shí)并無不妥，理由如下：
1.蘋果已經(jīng)擁有2億個(gè)以上的用戶信用卡帳戶，它已為應(yīng)用開發(fā)商帶來龐大的付費(fèi)用戶基礎(chǔ)，所以蘋果理應(yīng)向開發(fā)商征收獲取這些用戶的相關(guān)費(fèi)用。
2.蘋果iOS平臺(tái)一開始就排除了其他計(jì)費(fèi)選項(xiàng)，要求所有用戶和開發(fā)商只能選擇該平臺(tái)所提供的計(jì)費(fèi)服務(wù)，這一點(diǎn)與Facebook等其他平臺(tái)明顯不同。
通過一周的觀察，Bionic公司決定深入分析游戲首周付費(fèi)用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。谷歌推出了一個(gè)帳號(hào)使用年齡的功能“Account Age”，支持開發(fā)商查看特定用戶通過谷歌Checkout帳號(hào)執(zhí)行交易的歷史，Bionic公司通過該功能制作了第一周付費(fèi)用戶數(shù)據(jù)圖表：
Google In-App Billing Customers by Account Age
他們發(fā)現(xiàn)該圖表中深藍(lán)色塊的信息最有趣——將近25%的用戶使用谷歌Checkout帳號(hào)的時(shí)間尚不足一周，他們帳號(hào)的實(shí)際使用歷史在0至1天以內(nèi)，也就是說，他們是為了購買游戲中的付費(fèi)功能，才剛注冊(cè)了Checkout帳號(hào)。另外還有21%的用戶使用其帳號(hào)的時(shí)間不滿一個(gè)月，他們也屬于Android生態(tài)圈中的新晉付費(fèi)用戶。
作者Charles Hudson稱他們非常希望谷歌應(yīng)用內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以迅速獲得成功，因?yàn)檫@對(duì)該平臺(tái)的所有免費(fèi)和付費(fèi)應(yīng)用開發(fā)商都有益處，但他認(rèn)為如果谷歌想進(jìn)一步擴(kuò)大該計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的影響力，就應(yīng)該考慮三種改進(jìn)措施：
1.對(duì)那些引進(jìn)谷歌Checkout新用戶的應(yīng)用開發(fā)商提供補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)多數(shù)開發(fā)商來說，如果每個(gè)帳號(hào)被激活時(shí)，谷歌就為開發(fā)商提供5至10美元的獎(jiǎng)勵(lì)，就可以極大提高開發(fā)商引進(jìn)新用戶的積極性。如果谷歌想收獲更多用戶，完全可以考慮從補(bǔ)貼開發(fā)商的層面入手。
2.強(qiáng)制推行谷歌應(yīng)用計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，將其作為Android Market唯一計(jì)費(fèi)選項(xiàng)：作者認(rèn)為，該平臺(tái)如果能全程提供谷歌Checkout的計(jì)費(fèi)服務(wù)，這一點(diǎn)將有助于加深終端用戶對(duì)谷歌計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的印象，有可能因此而進(jìn)一步擴(kuò)大其付費(fèi)用戶規(guī)模。采納用戶所熟悉的標(biāo)準(zhǔn)化、簡化、連貫的結(jié)賬方式，不但可方便用戶購買應(yīng)用內(nèi)置付費(fèi)功能，而且也會(huì)給該平臺(tái)帶來更多凈收益。
3.取消2011年向應(yīng)用開發(fā)商征收的30%傭金：谷歌征收30%的傭金，也是有些開發(fā)商遲遲不肯推出谷歌應(yīng)用內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的原因之一。作者建議谷歌在2011年暫時(shí)取消這項(xiàng)政策，雖然這可能讓谷歌花費(fèi)一些成本，但這種零成本的交易過程卻可以吸引更多開發(fā)商采納該服務(wù)，并鼓勵(lì)用戶使用該選項(xiàng)。谷歌可以等到2012年該平臺(tái)形成了龐大的付費(fèi)用戶規(guī)模后，再讓這項(xiàng)收費(fèi)政策復(fù)出，因?yàn)榈侥菚r(shí)候開發(fā)商已積攢足夠的用戶基礎(chǔ)，并可通過該計(jì)費(fèi)系統(tǒng)創(chuàng)造更多收益。
當(dāng)然，Android Market是谷歌打造的平臺(tái)，它有權(quán)決定最終作何選擇。但作者還是認(rèn)為，優(yōu)化Android Market的計(jì)費(fèi)服務(wù)是該平臺(tái)發(fā)展過程中所需考慮的頭等大事，解決這一問題可形成用戶、開發(fā)商和谷歌三方同時(shí)受益的多贏局面。
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