用戶體驗：人力資源女經理親身經歷 HP雙面打印
兩頁紙的容量 一頁紙的成本 ——人力資源經理精明的雙面打印選擇
旭日初升，清風拂面，初夏的早晨總能讓人精神一振，但辦公室中的黃女士卻高興不起來。黃女士是一家大型跨國公司的人事總監，負責員工的招聘、培訓、薪酬和員工管理等工作。最近一段時間，企業內部變動較大，這為黃女士帶來了直接的麻煩。
周一一大早上班，三項工作已經在辦公桌案頭等待黃女士的出現了：兩名新員工入職，需要打印公司合同和公司規章制度、福利等說明；技術部員工培訓將在周二進行，需要打印最新的技術資料和培訓課程；員工管理體系更新工作結束，需要把更新后的文件打印并存檔。
對黃女士來說，這些事務都是家常便飯。但三個工作放在一起，卻有些讓人煩惱。公司的規章制度、培訓以及員工資料等，每一項都需要進行大量的打印，打印出來的文件疊加起來，會像小山一樣高。“到底是自己一趟、一趟搬，還是找年輕力壯的同事幫忙？或者借個小推車？”黃女士一邊犯著愁，一邊來到打印室。
每個周一早晨，打印室都很忙亂，今天也不例外。但黃女士一邊等待打印、一遍翻看雜志的時候，偶然間看到一則介紹HP雙面打印技術的文章。在HP標配了雙面打印單元的網絡打印機中，文檔的雙面打印可以輕松實現。“如果這樣的話，我的打印文件只要有從前一半的厚度就夠了。”黃女士這樣想。
于是，黃女士開始到處尋找有關雙面打印的介紹，并了解到HP在雙面打印方面提供了量身定制的解決方案。
通常，為了提高紙張利用率、優化文件打印裝訂效果，用戶有時候會手動操作來實現雙面打印。這樣雖能提高紙張的利用率以及改善材料過厚的現象，但人工操作的卡紙率和操作失誤率很高，所造成的浪費和因此對整體工作效率的影響同樣不能令人滿意。對黃女士這種日理萬機的人事經理而言，更需要無法負擔的時間投入。
黃女士也考慮過通過采購價格低廉的打印紙來降低成本。可這種辦法也只不過能節省20%的費用，但它所帶來的問題卻挺多：低價紙克重過輕、打印效果極不美觀，且低質量的紙張會直接導致打印機卡紙現象的增加。而如果應用雙面打印就能得到優化管理、降低成本的雙重功效。
深入了解HP的雙面打印解決方案后，黃女士進一步認識到其好處。HP將其全線網絡打印系列都提供了標配雙面打印功能，以提高辦公效率、節約打印成本。雙面打印能在節省50%紙張費用的同時，將文件的厚度減少50%，既節省了文件存放空間，又方便攜帶。而且，雙面打印也更符合人們的閱讀習慣。
經過多次溝通，黃女士終于說服企業領導，為打印機配備了雙面打印單元。這樣一來，她從前碰到的問題迎刃而解。從前一本就厚達數十甚至近百頁的員工手冊，現在可以輕松搞掂。雙面打印減少了材料的厚度，打印出來的文件給人一種耳目一新的感覺。“雙面打印使文件材料不再是一堆沒有生氣的紙，而更像是一本書，能給人一種專業感”，同事們這樣評價黃女士的“新作品”。
日常的培訓資料也都得到簡單處理。“讓員工拿著厚厚一沓資料去學習，不但顯得不專業，還可能直接影響學習積極性。”黃女士談起自己的想法時這樣說。而現在，采用雙面打印之后，培訓資料薄薄一本，拿在手里翻看時輕輕松松，再也聽不到員工開玩笑說學習資料是“字典”了。
“管理每一張紙”是黃女士一直就堅信的理念。公司的成本控制，其實就是從這樣的小事入手的。有了成功的體驗，黃女士把自己在雙面打印方面的心得和整個公司臨行分享。其實，不只人事部門，其他部門的日常辦公打印也都存在同樣的問題。現在，全公司50%以上的打印機都配置了HP的雙面打印單元。看到從自己的實踐中感悟出來的辦公小竅門在全公司范圍內得到推廣，黃女士開心地笑了。
【編輯推薦】
