系統管理自測32問之21:升級完全自動化
譯文【51CTO精選譯文】本文是《Limoncelli的測試:有助于提高系統管理員團隊工作效率的32個問題》當中的第21題:整個團隊中的軟件升級及補丁更新是否做到了自動化處理?
如果操作系統的安裝能夠自動完成,那么所有設備就可以同時啟動。而如果補丁升級能夠自動完成,那么所有設備就可以同時保持最佳工作狀態。保證一致性永遠有助于業務實施。
安全性升級非常重要,因為這與系統的穩定性息息相關。非安全性升級同樣重要,因為這不僅同樣關系到系統穩定性,同時還能為客戶帶來新的功能拓展。拒絕更新就像拒絕來自父母的愛護——這是我們健康成長的必需品。
應用程序更新的重要性也絲毫不遜色于操作系統更新。用戶不會把“操作系統”與“應用程序”差別對待,尤其是對那些應用面廣泛的程序來說。而且,那些靠編寫惡意代碼來興風作浪的壞人們也不會在意其間的區別。
我真心希望銀行能夠公開其補丁更新的流程,好讓我了解把自己的錢存在哪里更令人安心。
沒有自動化的幫助,我們將不得不一次一臺逐個訪問設備。這不僅會惹惱用戶、浪費他們的時間,更是對自己青春年華的褻瀆。而隨著筆記本電腦的普及,我得說大家甚至根本無法實現手動訪問每臺設備的目標。
如果可能的話,升級過程應該安靜地進行。如果升級需要重啟或是其它會帶來業務中斷的操作,用戶應該有辦法延后此類更新。但是必須設定一個延滯底線,比如說兩周。無論如何,這種更新期限應該可以調節,以便更迅速地對抗緊急安全問題。
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原文:http://everythingsysadmin.com/the-test.html
Limoncelli的測試:有助于提高系統管理員團隊工作效率的32個問題:
- A.面向公眾的處理方式:
- B. 現代化團隊處理方式:
- C. 業務操作方式:
- D. 自動化處理方式:
- E. 團隊管理方式:
- F. 硬件發生故障時的處理方式:
- G. 安全性處理方式: