網聚數據，卓越分析，集眾智慧，成就明智決策 
                                                                     ——凱蘭高服務理念

    精準定位：做客戶定制的營銷專家
 

    淘寶平臺蘊含著巨大商機，對于賣家來說，在顯示器的另外一端都是潛在的顧客。可是，為什么就沒人來自家小店光顧呢？俗話有云：酒香不怕巷子深。可是在這個資訊爆炸的電子商務時代，各位賣家是不是有一點悲涼的感到：親啊，酒香也怕巷子深！
 

    于是乎，針對淘寶用戶的第三方服務商紛紛借助淘寶開放平臺應運而生，而凱蘭高，則致力于成為淘寶賣家的定制營銷專家。
 

    凱蘭高由留美多年歸國人員創辦，創立人張彤具備多年金融行業工作經驗與深厚技術功底，在創建凱蘭高之前，曾擔任美林證券信用交易部董事經理和美洲銀行債券交易部總監，主管信用交易技術。研發副總裁林原在美國南伊利諾伊大學獲得數學博士學位，曾任美林證券高級金融量化分析師，從事美國市場、歐洲市場的固定收益分析和信貸違約掉期風險的量化分析和軟件開發工作。
 

    在張彤和林原的帶領下，凱蘭高技術團隊時刻都在汲取優秀的技術知識，拓展視野，運用敏捷開發理念，整合國內外領先的商業智能技術，打造每一款穩定性高、表現性好的應用工具。在產品推出之前，他們都會精確模擬不同應用場景、壓力測試，確保產品的性能。這種從需求探討、產品設計、開發測試、完善、再迭代增加新功能的研發模式，確保他們的產品能以最佳的狀態呈現在用戶面前；靈活的開發模式也能順應市場變化，快速滿足用戶變化的需求，真正幫助客戶得到很好的營銷推廣和傳播，讓客戶的產品“酒香鋪滿整巷子”。
 

    快速響應，發掘用戶需求
 

    淘寶平臺不斷鼓勵第三方服務商走近用戶，積極協助服務商為用戶提供更貼心、更有價值的產品和服務。凱蘭高采取敏捷開發方式，緊貼用戶需求，每周更新甚至創造出一個新的功能，并且能夠迅速響應用戶反饋，對阿旺系列產品作出有利于用戶使用和體驗的改善。
 

    例如，淘寶工具排行前4的“阿旺_一鍵營銷”是凱蘭高的明星產品，致力于集中力量解決賣家微博營銷難題，實現單貨帶單店。用戶在使用過程中反映，不僅希望能夠一鍵推廣多個寶貝，還希望能自動生成精美畫報，因此凱蘭高順勢推出“畫報推廣”功能，不僅滿足用戶需求，也完善了他們的產品和服務。
 

    在一鍵營銷的運營中，他們也發現，如何管理好自己的微博、吸引粉絲關注是用戶普遍比較薄弱的地方。因此他們迅速推出“自動營銷”功能，每天自動為用戶綁定的微博賬號轉發與用戶設置的主題相符的微博，讓用戶省心省時又省力！目前，“阿旺_一鍵營銷”仍不止步，將會緊貼用戶做到更好！

遍地開花，要做就做最好
 

    2010年年底，凱蘭高初步與淘寶合作，為淘寶賣家提供店鋪營銷解決方案。
 

    2011年6月，凱蘭高被評選為：淘寶優質服務商——“淘拍檔”；
 

    截止到2011年10月，凱蘭高在淘寶賣家服務市場推出一系列個性化營銷產品：“阿旺_一鍵營銷”、“阿旺云導購”、“阿旺營銷顧問”、“阿旺通”，累計用戶超過13萬，用戶人數持續上升。其中，“阿旺_一鍵營銷“位列微博營銷工具第一，在數千款賣家工具總排行榜名列前四，已為淘寶賣家帶來過100萬的流量。
 

    這一年，他們加入淘寶合作伙伴生態圈；這一年，他們遇到很多技術瓶頸，也完成了很多突破；這一年，他們順利轉型為淘寶服務商，并且在這個市場占據一定的地位；這一年，他們實現了很多夢想；這一年，已經快過去，他們未來的路，還會繼續精彩。