最近想用Google Sites做一個個人的知識管理庫，發現Google Sites已經被墻了。懶得翻墻，就看一下其他類似的在線協作平臺，國內比較出名的“易度”和“忙吧”功能都比較弱，只能滿足一些基本需求，阿里軟件在這塊似乎也沒有多少做為。從整體看Google的整套解決方案是最滿足要求的，可是經常被墻，普通的公司哪里敢用啊。

對于很多中小型的公司（200人以下），都需要一套基礎的IT服務設施，包括Email，即時通訊，文檔分享，項目/日常工作管理，資料搜索。公司如果自己搭建和維護這套IT服務，成本很高。Google擁有最好的解決方案：GMail,GTalk，Google Docs和Google Sites/Google Calendar，當然搜索就更不用說了（Google的最強項），費用低廉，7×24小時的穩定服務，Google的數據安全性和保密性是值得信賴的，不同應用之間的協作性也好，并且都是在線平臺（即插即用，無辦公地點的限制），如果不被墻，那真是首選。

國內的互聯網巨頭們似乎沒有并不在意這個領域，其中騰訊的產品是比較容易發展出類似Google的解決方案。 

• QQmail是國內郵件做的最好的，功能直追Gmail，而且有很多獨具特色功能。用做企業郵箱已經綽綽有余。
• 即時通訊QQ是毋庸置疑的王者了，企業一般不希望使用QQ（主要是擔心QQ過多的娛樂功能和員工的生活圈子影響工作效率），那RTX也已經完全可以滿足企業即時通訊的需求了。
• 文檔的制作和分享，這個騰訊是沒有在線文檔制作系統，不過可以使用QQ群空間用于分享文檔。
• 項目/日程工作管理，群空間的活動可以做為簡單的團隊日程工作管理。
• 搜索上騰訊有了自研的搜索引擎-soso，在各個產品的搜索也是越來越強；
• 騰訊產品之間的貫通做的還不錯，雖然每個功能原來服務對象并不是針對中小型企業的，更多的是針對個人用戶和娛樂應用，在數據的安全性和保密性上不夠讓人放心，不過仍然可以算是可用的解決方案。

 如果是一家小型的初創公司，直接使用現有的收費服務來構建基礎的IT服務是明智的選擇，等到企業慢慢站穩腳跟，解決了生存問題后再來建立自定義的IT服務。否則花了很多錢，投了很多精力，不僅效果未必好，而且沒有把錢和精力花在刀刃上。