前員工講述Google最黑暗的工作
坐在這家科技公司窗明幾凈的咖啡休息室里，陽光正好。一位前 Google 員工就是在這里向我描述了他在 Google 所度過的一年——完完全全將自己浸泡在互聯(lián)網(wǎng)上所能看到的最黑暗和不堪入目的內容中。他在 Google 的工作主要就是由瀏覽觀看包含獸交（bestiality）；戀尸癖（necrophilia）；毀壞人體（body mutilations），其中包括刺傷（gore），電擊（shock），砍頭（beheading），自殺（suicide）等；內容詳細的戀物癖短 片（比如原味紙尿褲）和兒童色情電影（child porn）的內容。這些內容都是在 Google 的各種產品中找到的。據(jù)他說，這段職業(yè)經(jīng)歷是“傷痕性”的，已經(jīng)給他造成了陰影。Google 公司拒絕將這個職業(yè)改為全職，雖然簽訂了合同，但是公司并沒有給他太多的支持和保障。他的身份就類似于“臨時工”。
大學畢業(yè)之后，我在政界工作；我是個社交網(wǎng)絡型的人。一個招聘人員給我打了個電話說“你應該來 Google 工作。”我之前從來就沒想過會在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，科技企業(yè)工作的事。他們最終還是說服了我，讓我相信 Google 才是我最該去的地方。
然后我就去了。我確實被 Google 所震撼了，我在公司里曾經(jīng)享受過的一切——我覺得任何一個說在 Google 上班不舒服的人都是在撒謊：我天天都在公司里吃早餐，午餐加晚餐。他們會給你任何你需要的東西。對于一個剛剛從大學畢業(yè)的人來說，這絕對是夢寐以求的。我 的父母都是比較傳統(tǒng)和保守的人，他們當時對我在這樣一個大公司工作感到很驕傲。
在電話中，那個招聘專員告訴我，我將會處理一些“敏感內容”。我當時當然并沒有意識到，在未來的工作中我都得不到足夠的技術支持和情感支持。
我工作內容中最令人震驚的部分就是解決色情片問題。對于大部分互聯(lián)網(wǎng)公司來說，兒童色情一直都是一個大問題。依照法律你必須將這些文件在發(fā)現(xiàn)后24小時之內撤下，并且通報給聯(lián)邦當局。但是在 Google 里沒人想干這個。
我和 Google 所有的產品都打交道。如果有人使用它們來上傳，觀看，宣傳兒童色情，我就必須去查閱該內容。所以說，每天大概[要看]15,000張圖片。Google 圖片，Picasa，Orkut，Google 搜索，等等。
沒人跟我說話。我不能把工作帶回家做因為我不想讓我女朋友看到這些操蛋的內容。每個月總有那么七八九天，我一邊看這些內容，一邊在心里告訴自己“我沒事，我還好”，但是實際上這種工作已經(jīng)將我推向了一個黑暗的角落里。
Google 之前從一個聯(lián)邦政府機構找了個人過來跟我談話，也就是那個時候我意識到我需要心理治療。她給我展示了一些看起來很無害的照片（基本上類似于一次羅爾沙赫氏 試驗），然后問我對此本能的第一反應是什么。我當時的反應是，“亂糟糟的”（“That's fucked up!”）。
然后我就去看心理醫(yī)生了。Google 為我支付了第一期的醫(yī)療費用——給一位由政府制定的心理治療師，之后就鼓勵我“出去自己找一個醫(yī)生”。
當我從公司高層得知，Google 不會將我聘用為全職的正式員工。我想當時就連我的經(jīng)理都感到很驚訝。當時我已經(jīng)給你工作了九個多月了，所以我有兩個月的時間找份新的工作 [#：Google 和非正式員工的合同有效期都只有一年，一年后可能轉正，也可能離職]。但是我的經(jīng)理也不知道這到底是什么原因。
我（文中的前員工）認識很多曾經(jīng)在 Google 干過的人，他們都有過類似的經(jīng)歷。目前有3個人在值 YouTube 的午夜班，Google 給他們的承諾是，如果在當班期間發(fā)現(xiàn)了類似于斬首，兒童色情等內容[并刪除和舉報]，Google 就會聘請他們?yōu)檎絾T工。YouTube 的審查工作是比較有前瞻性比較主動的——這些人必須全天都坐在電腦前，不停地去看這些內容，看整整一年時間。我有一個很要好的朋友，因為做這份工作而失去 了她的部分生活。
但是沒有人談論這個。比如我認識的那個在 YouTube 的人，他對兒童色情和斬首是非常的熟悉。我和他工作的地方非常近，而且每次基地組織上傳了一個新視頻，他總是第一個觀看的人，而這也是他必須做的。不過他 也是個非正式員工，最后也沒有轉正。他自己并不知道不能轉正的原因，如果你是個非正式員工，那么你對于 Google 來說就僅僅是一個合同上的名字而已。
