鐘林毓:波形論——手機網游現實性探討
鐘林毓——北京輝悅天成·無錫漢風游戲COO,曾在廣州網易游戲、福州八爪魚游戲平臺、深圳光宇游戲開發、深圳寶德股份集團游戲云事業部工作;今年拜訪了很多智能機應用開發者,對于和網游合作的態度,大家各不相同,但大部分都有疑慮:手機網游是什么?對用戶會有什么影響?對應用有什么好處?
其實看看騰訊的歷史財報,就能發現與網游現金牛有重大關系的“騰訊模式”;或者研究下4399的資本史,就能看到與PC頁游水乳交融的“4399網盟模式”。
網游屬于變現環節,但與廣告銷售截然不同,其變現力在時間軸向上因類型的不同呈現不同的波形。
廣告的購買力取決于市場其他應用的資本,我們知道剛剛國內Android市場大降價,這是很危險的一種警告,走融資、燒錢、再融資、再燒錢的模式,其實未來風險會越來越大。
網游的購買力取決于用戶購買力,與這片市場的新增用戶速度、用戶存量、游戲用戶比例、用戶收入水平等因素密切相關,但與資本無關。
另一面,網游的變現力更多的來自于產品自身品質。
所以,兩者的面向是不同的,具有強互補性。
而網游的分類,我習慣分為“短線網游”和“長尾網游”兩種。
我們把收入作為Y軸,時間作為X軸,可以看出廣告、短線網游和長尾網游的區別。

廣告:收入就是某個時間段上的一個個點。
短線網游:其實短線網游更類似于收費的單機游戲,收入起得快,衰落得也快,但低收入會持續幾個月時間。
長尾網游:注重用戶黏著度的網游,收入起得慢,但衰落得也很慢。和廣告不同的是,游戲延長了用戶的使用壽命,特別是長尾網游,有可能將用戶使用壽命延長達10年之久(例如:網易的《夢幻西游》、輝悅天成的《幻想三國》、《亂舞三國》),使用壽命帶來的就是“積累”,原本用戶一次性的消費,變成了多次、長期行為。
以下是整體收入模型:

網游變現力是不受市場環境影響的,取決于用戶和網游產品品質。
■短期網游的“洗用戶體系”
短期網游由來已久,但在PC頁游上大放異彩,因其十分符合互聯網快速變現的模式。
駱海堅曾說他想做大游戲的聯運,但都被上市公司拒絕了,上市公司只愿意買廣告,賣廣告的方式就是賣腎賣血的方式把用戶賣給了游戲公司,而熱血三國的方式是,就地變現,不用賣用戶,采取分成的方式。(原文《邢山虎:端游相比頁游疲軟在于投放不足》)
上面的圖表可以看出短期網游整體收入是來得快,去得也快,所以產品設計都在拼峰值。
這也是PC頁游開服多的原因,服開得越快,波峰就堆疊得越多,收入就越高。
但這是建立在高額的廣告支出基礎上的,頁游的廣告支出不亞于端游,初期收入也不低于端游,但半年后,收入可能就只有端游的1/2,一年后,僅剩1/4或者直接停止運營了。
快速變現是短期網游的特點。
用戶購買力周期延長、用戶獲取成本提高、產品開發成本提高,是短期網游在端游、頁游、手游市場遇見的危機,而且這個危機不可逆轉。
未來的可能性是隨著成本提高、用戶消費更加理性,騰訊、360、百度等有成功滯留用戶社區規劃的游戲平臺規模會越來越大,而極端的買量變現型偏互聯網平臺會為人作嫁衣,花錢培養出成熟網游用戶,最終流失到上面這些社區型平臺。
■長尾網游的“階梯式增長模式”
長尾網游就是端游的運作模式,而不是互聯網快速變現模式。
在輝悅天成的《幻想三國》進入冒泡社區前,整整一年時間社區日活躍8萬,進入之后半年,社區日活躍達到40萬,討論《幻想三國》相關各種攻略、劇情、感情經歷的貼文占領了社區,用戶樂此不疲。
和網易的《夢幻西游》類似,《幻想三國》也有10年規劃,目前這款手機網游已經運營了3年半,半年時間做到1000萬月收入,一直持續了3年,2012年10月的收入是1500萬元。
3年來《幻想三國》從未合過一個服,forgame集團董事長汪東風先生來參觀輝悅天成的時候,我親自將工作后臺打開,查詢了《幻想三國》“赤壁”這個服務器2010年7月1日和2012年7月1日的數據,收入都是8000元。
老服收入數年不變,每開一個新服收入就增加一截,這意味著“階梯式增長”
而“赤壁”服務器已經將近2年時間沒有獲取到像樣的新增用戶量了。
所以長尾網游得考慮“如何讓用戶玩10年”這個課題。
相對簡單的,我們運營設計了每年800個完全不同的活動,對應不同性質渠道不同時間不同游戲階段不同節假日,針對充值、消費、在線等各項數值進行調整。
我們半個公司是專職客服,專門開發對應全部機型的客服處理后臺,每人每天必須處理1000—1500條投訴信息。
這和“騰訊模式”是相同的,先把人留住,再想收入的事情。
附上我們現在試水產品《低端版Android幻想三國》這幾個月的表現:

低端版的收入曲線和用戶轉化率讓我對《幻想三國》這款產品充滿信心,隨著12月份全3D建模的《3D版幻想三國》(Android+IOS+HTML5+JAVA+MTK)推出,《幻想三國》這款產品是手游當中最有可能累積到1個億月收入的,原因很簡單,目前手游市場相對PC頁游來說太小了,購買力很低,而且各機型瓜分了基礎市場,形成一個個獨立的市場區域,刷波峰的方式很快就會刷穿這片市場,刷不到億級就進入衰減期,只能靠堆,在我們單產品堆了3年半總共4700萬用戶、月收入1500萬的基礎之上,靠積累再穩步走上去!