美國IBM 近日發布基于云計算的辦公室套件「IBM SmartCloud Docs」，以對抗「 Google Docs」和「Microsoft Office 365 」。由此，對于企業用戶而言，這意味著增加新的選項，用戶可停止使用「Microsoft Office 」而考慮采用IBM 的云計算辦公室套件。

2012年12月，IBM發布基于云的智能辦公文檔“IBM SmartCloud Docs”，使企業能夠共享和協作文件、電子表格和演示文檔，它是IBM在「Apache OpenOffice」套件的基礎上開發的軟件。

IBM SmartCloud Docs針對不需要Microsoft Office的用戶，以合適的價格(IBM的SmartCloud收費標準為每個用戶每月3美元。而谷歌的商務應用收費標準為每個用戶每月5美元，微軟的Office 365收費標準為每個用戶每月4美元)通過公有云為用戶提供豐富的協作功能和文件制作功能。

但是，IBM社交網絡商務及協作解決方案主管Ed Brill指出，SmartCloud Docs并不會取代能夠為制作合同書的辯護律師和使用Microsoft Excel 的金融分析師提供功能豐富的Microsoft Office。

而IBM認為，有些IT部門可以通過SmartCloud Docs和本地( on-premise )辦公室套件兩者并用而發現新價值。

美國Enterprise Strategy Group的社交網絡協作分析師托姆·貝特羅謝利說：“云計算應用軟件和 legacy application并不是相互對立的軟件，這兩者不是二者選一的關系。因此，IT部門可采取戰略性的運用方法，即根據員工的業務需求，正確地區別使用這些彼此類似的辦公室套件”。

基于云計算的辦公室套件的威力

目前，美國醫療關聯的非營利組織Colleagues in Care(CIC)正集結全美國志愿者醫療工作者的力量，積極開展活動。而CIC需要醫生能夠將海地的醫療人員可訪問的醫療培訓手冊，進行共享、編輯和保存的方法。

而在使用IBM的SmartCloud之前，CIC因龐大的電子郵件和文件夾的版本以及繁瑣的共同作業規則而備受困擾。

CIC的協作培訓負責人瑪麗·柯納森說：“以往的作業有很多是重復和徒勞無益的”。

而現在，明尼蘇達的醫生可將培訓方法和醫療順序上傳到SmartCloud，即可即時從紐約的醫生獲得意見和反饋。然后，將文件委托住在加利福尼亞的人翻譯成法語或海地語。而海地的醫療從業者使用iPhone 訪問這個文件，再根據自己的需要進行處理以便運用于實際業務。

柯納森說：“如果購買本地( on-premise )應用軟件，就無法實現上述這些作業”。

由于使用SmartCloud Docs，海地的醫療從業者能夠訪問由美國醫療專家制作且經過改良的培訓手冊和醫療證明流程。柯納森補充說：“以往針對發展中國家進行的歐美醫生的協作活動，通常是以單方面的方式進行，而我們則采取的是與此完全不同的互動方式”。

消費化喚醒辦公室套件的市場需求

在社交網絡化、移動化、云計算三大浪潮的推動下，無論企業員工使用的是何種計算機終端，同時，不管這些終端是否和網絡連接，企業都必須保證能夠讓員工可以利用辦公套件。對此，美國Enterprise Strategy Group的社交網絡協作分析師托姆·貝特羅謝利指出：“那些能夠組合使用多種應用軟件的企業，將通過這種運行流程降低成本。”

目前，微軟公司是***一家提供兩種辦公室套件即本地型(傳統的Microsoft Office)和云計算型(Office 365)的企業。但是，微軟公司的移動用Office還沒有針對安卓終端和iOS終端的版本。而谷歌公司雖然提供基于瀏覽器和移動用的辦公應用軟件，但并沒有普通的離線版的辦公應用軟件。

IBM透露，2013年***季度將發布新SmartCloud Docs版本，此版本可以設置在顧客的私有云上，而且，還可以在社交平臺IBM Connections的實例上實現本地設置。與此同時，需要全功能型辦公室套件的企業，可以選擇跨平臺的辦公室軟件套件OpenOffice。

2012年12月，谷歌公司也表示為公司的云計算辦公室套件的顧客企業，免費提供在線存儲器Google Drive和整合移動辦公室套件Quickoffice的iPad 版本。谷歌的用戶可從iPad將文件夾簡單地保存在Google Drive中，而且，可以使用Quickoffice在脫機狀態下實現訪問進行編輯。同時，目前針對iPhone和安卓智能手機及平板電腦的版本也在開發之中。

與此同時，谷歌在公開發表iPad版Quickoffice的博客中透露，公司目前正在利用Quickoffice的文件夾變更技術，針對Google Docs、Quickoffice、OpenOffice、Microsoft Office進行提升文件格式(file format)的互換性開發工作。

托姆貝特羅謝利說：“實際上，如果由于鎖定而無法打開文件夾，那么問題就大了”。

由于文件格式存在互換性問題，所以，盡管幾乎所有的辦公室套件都非常相似，但是，更換相互競爭的辦公室套件非常麻煩。