如何提高工作成效？克服對負面情緒的恐懼
1 月 28 日消息，《Fast Company》雜志網絡版刊登了作家霍華德·雅各布森(Howard Jacobson)的一篇文章，文章分析了為何很多聰明、有創造性又上進的人卻總是浪費大量時間在低價值、瑣碎費時的事情，無法專注于高價值、決策性的 “大圖景”類工作的真正原因，那就是對于負面情緒的恐懼。
全文如下：
我的一名客戶費力克斯（化名）抱怨每周的大量時間都被“浪費”掉了，作為一名精力充沛、目標明確的企業家，他卻總是發現自己在做一些技術性的、行政類的工作，雖然他內心很明白，自己應該做的是那些真正能幫助公司發展前進的“高價值類”工作。
更讓人困惑的是，其實費力克斯擁有可以做這些行政和技術類工作的員工，并且為部分工作雇傭了可靠的外包公司——他到底在想些什么？為什么他似乎“控制不住”地拋開那些他熱愛去做、并且只有他能做的高價值工作而去做那些普通員工就可以做也應該由他們來做的事情？
他要怎么樣才能將這種形式逆轉過來，去實現自己的真正價值？
“如何高效工作”產業鏈
你也許不知道，由于像費力克斯（當然還有你和我）這樣擁有這種問題的人越來越多，在幫助人們如何變得更加有效率方面已經形成了一個完整的產業鏈。在這方面，各種各樣的工具和項目如軟件、提建議的博客、培訓、硬件、應用、書籍等等，應有盡有。
這些工具和項目無外乎圍繞以下方面做文章，相信你也曾都看到過：
列出問題清單
列出需要優先解決的問題
優先解決最重要的問題
然而，對于客戶費力克斯的例子來說，這些似乎都不是問題，他擁有很強的加強工作成效的意愿，懂得這些怎樣“如何高效工作”的原則和工具，但為什么這一切似乎都不起作用？
本質上的自我破壞：提高成效就像節食減肥
當我們把“提高工作成效”這個目標變成“減肥”時，一切問題似乎都變得更加清楚。
我們知道“減肥”界永不停歇的一個辯論是“何為***減肥餐飲？”，盡管這個話題一直有爭議，但相信沒有任何一個節食顧問或者健康專家會推薦蘇打汽水、糖果、餅干、甜甜圈、油膩的漢堡和白面包。然而，大多數節食減肥者，雖然對于這些原則都了然于心，依然反反復復地偷吃這些會毀掉自己大目標的食物。我的客戶費力克斯，正如這些節食減肥者，他們每時每刻的小決定破壞了他們最終的大目標。
為什么？
什么在真正激勵行動？
在《習慣的力量》（The Power of Habit）一書里，查爾斯·迪黑格（Charles Duhigg）描述了一種將人從日常習慣中拉出來的力量，這種力量對人來說必須是一種“獎勵”，只有我們認為去做這件事情的話我們可以得到獎勵——得到一陣能量、一種與他人相聯系的正面情感、一些開心或愉悅的情緒，或者是可以避免負面的情感和情緒——我們的內心就會驅使自己去做這件事情，哪怕這件事情不是我們通常喜歡做的或者習慣做的，畢竟，“趨利避害”是人和動物都有的天性。
在沒有這種“獎勵”的情況下，我們一般只會遵循自己的習慣，而且，每次對習慣的延循，都是在無形中對這種習慣的一次加深，久而久之，有些行為甚至會進化成為一種近乎“本能”的反應。
我們當然可以嘗試去跳出這種“習慣圈”（habit loop），所以我們會列出“新年要做的事”“近期目標”等等，但是，研究證明，意志力其實是一種有限的資源，是一塊很容易就松懈的肌肉，而我們想要逃脫的習慣卻無比頑固。換句話說，在你的“長期目標的意志力”與“短期習慣下的松懈”這場戰斗中，后者總是輕松獲勝。
時間操縱是無效的
在“搞定你的工作”這個行業里幾乎所有的策略都包含了一些“時間操縱”的成分，也就是用一些小伎倆進行自我欺騙，以達到驅使我們去做在特定時刻我們本不想去做的事情的目的。但這些不過是騙人的把戲，短期內或許可以成功一次兩次，到頭來當我們覺察到了這些詭計的本質，我們依然會重回舊路。這就如同在一個腐朽破舊的引擎外邊套上一個嶄新的汽車車身一樣，想要在一個舊的壞的習慣的基礎上建立一個新的健康的習慣，就必須解決最根本的問題，否則只是換湯不換藥。
所以，按照常規的建議，我原本可以向客戶費力克斯建議：每天早上抽出兩個小時做最重要的事情。設立一個電子日程提醒，甚至可以在自己的桌子上擺一個提醒鬧鐘，告誡自己在這兩個小時內不要去檢查郵件、不要寫網頁代碼、不要支付賬單、不要查看 Facebook。
這個建議在短時間內可能有效。
但最終，有件事情注定會發生，那就是費力克斯有天會發現自己在那兩個小時內無事可做。
他把所有有價值的工作都做完了，他坐在那里，對自己很滿意，這種狀態持續了四秒鐘。
然后他就又開始有了那些感覺。
具體什么感覺我也不清楚，人在空虛無聊的時候會想些什么呢？可能是“我反正不忙，我的時間并不寶貴。”，或者“現在我無事可做，我想起了我六歲那年父親去世時候的樣子，我陷入悲傷。”，甚至是“我一點也不喜歡我自己。”
這些消極的感覺或是想法的內容并不重要，我們在人生的某些時刻都會有這些情緒，特別是在沒有事情可忙的時候，一個人產生了這些低落的情緒，并不代表這個人有了什么問題，我們每個人都或多或少地被生活傷害過，留下傷疤。
因恐懼而抗拒
問題不在于這些消極的情緒或是想法本身，而是我們由于害怕痛苦而產生的對它們的抗拒。如果我們允許自己接受這些感覺和情緒，而且舉重若輕，并不真正相信它們在意它們，這些消極的情緒就會失去力量。
我自身對于被遺棄、不被他人需要的恐懼曾經完全控制著我，每當我感覺到自身的不***的時候，我內心深處總會感受到這種恐懼，如果這種恐懼感自身會說話的話，它會說：“除非你***無缺，否則沒有人愿意和你在一起，你***改進或者將缺點深深藏好。”
曾經我抗拒這種被遺棄的感覺的方法是，避免任何它可能出現的情形。我用工作來轉移自己的注意力，不是用“忙碌的工作”，而是“有意義的工作”。我花費大量的時間來做酬勞很少的“好事”，生活幾乎到了入不敷出的地步，我對客戶任何的要求都不拒絕，不管這些要求有理無理，這一切，只因為我不愿體驗那種被遺棄、不被他人需要的感覺。
沒有任何“時間操縱”的伎倆能夠解救我，***的情形不過是，通過對時間的記錄，我開始清楚地看到了自己花掉的那些大量的不獲酬勞的時間，然后開始產生質疑，質疑花費這么多時間是不是值得。但是這種質疑是短暫且不導致任何行動的。只有當我真正去探知這一切背后的原因的時候，我才開始理智清醒地學著拒絕讓這種習慣主宰自己，囚禁自己。
壞習慣的枷鎖
我開始學著放任自己接受那些原本以為會毀滅自己的情緒和感覺。通過接受它們，體驗它們，我慢慢學著與這些消極和壓抑的情緒和平相處，然后我慢慢地發現，這些不過是自己產生的一些情緒和感覺而已，它們不是洪水猛獸，它們的存在并不是世界末日。
那時候，我還是有很多“壞的”工作習慣，它們當然并沒有因為我理解了這一切就自動消失。
但是從那時候起，“時間操縱”的小伎倆開始有效，現在當我抽出四小時時間來寫作的時候，我一般不會中途忍不住停下來去 Youtube 看視頻。現在我可以完成情感上非常不愉快的任務，比如我可以不用逼迫自己就去聯系自己非常不想打交道的客戶，我可以每天早上坐下冥想 20 分鐘，而不會找個理由躲避它。
當我們避重就輕，不去探求根源，而是嘗試用一些快速的辦法或者技巧解決一些問題的時候，結局只能是失敗，而且這些失敗本身就會加重我們的負面情緒，讓我們更清楚自己的無價值，它如同“悠悠球式減肥者”——要么嚴酷節食，要么胡吃海喝，在理智和絕望間徘徊，每次都會以再買一本“如何提高效能”的書 、列一個“近期計劃清單”或者下載一個“個人管家”軟件而告終。
我不知道如果客戶費力克斯允許自己變得無聊后會有什么發現，但我確定的是，當他明白無聊并不是可怕的事情的時候，他會真正得到自由，去追求他***的目標和理想。
