并不是每一個應用都適合云，而且大多數企業對于自己做出這種評估的能力缺乏信心。

第三方咨詢服務可以協助企業完成這種評估，但是這些服務非常昂貴。服務提供商發現客戶和潛在客戶聯系他們尋求IT決策幫助，尤其是提到評估云服務更是如此。一些提供商已經發展了云咨詢服務，就轉移應用和服務到云端的好處和誤區來教育潛在客戶。

服務提供商必須在從其云產品中獲利以及讓自己成為可信任的建議者之間實現一種平衡，不會因利益驅使，建議客戶將不適合的服務轉到自己的業務中。

云咨詢服務提供商和潛在客戶的關系

不管企業過去是否針對具體應用使用過云，還是第一次籌劃一個潛在的云戰略，外部經驗能夠協助讓客戶落實，且讓他們更適應云，Agatha Poon說道，他是倫敦451研究所的全球云計算研究經理。

Dimension Data是一家位于南非的全球IT服務提供商，最近宣布了其云就緒服務，這項服務將協助企業評估自身遷移應用到云端的能力，以及是否做好準備。

這項服務對于現有的客戶以及潛在客戶都可用，結合了Dimension Data的云業務和系統整合經驗，為考慮成本、安全和遷移的客戶交付一種可靠且實際的云路線圖，該提供商的云業務部門首席市場觀Keao Caindec介紹。

云咨詢服務始于一項包含20-30個問題的在線調查，潛在購買者完整調查，協助他們理解他們的云之旅從哪里開始。此項調查的問題協助識別他們的IT基礎架構中的潛在代溝，以及云計算可能解決這些挑戰的方式，David Cottingham說道，他是Dimension Data云咨詢總監。

這個項目的第二步和第三步是云就緒工作坊和評估。這項流程可以持續一整天，讓客戶的IT團隊和Dimension Data的咨詢和專業服務團隊共同探討這樣的話題，比如安全、應用遷移、內部就緒、費用認證以及整合其他應用，Cottingham說道。

該團隊同C級別的執行者以及IT決策制定者在兩周時間里共同回顧其公司的組織架構、運營和技術，并開發出一個基于評估時期后的發現結果的云遷移計劃。“我們將提供一些建議和高級別的云路線圖，幫助客戶進行短期且可控的計劃，從而開始項目，同時也包括長期的計劃，如何轉移到云計算中，”Cottingham說道。

云就緒評估對于處于任何云戰略階段的客戶都有幫助，因為他們可以隨時退出就緒服務，451研究所的Pooh說道。“這個項目不會強迫客戶進入云端。取決于客戶，如果他們覺得沒準備好，就不用轉移任何東西到云端，”她說，“這是一種非常好的逐步進入的方式，讓客戶決定更適應云服務。”

云咨詢服務取決于客戶內部IT資源

為了創造一種有效且客觀的云咨詢服務，提供商的目標群體應該是那些已經有足夠合適的內部IT的客戶，且精準參與了自評估，CIMI Corp總裁Tom Nolle說道，“如果客戶用不良數據趨勢他們做出決定，他們就會做出不良決定，除非發生意外，這就是提供商進入的問題點所在，”他說。

同時很多服務提供商的云就緒服務并沒有具體局限客戶規模，Nolle認為云咨詢服務的最佳切入點是中型企業，“這些業務有一些IT資源，但是員工可能經驗有限。這些業務肯呢過需要為具體的IT服務調整，比如云，但是他們也能夠判斷提供商評估的相關性和完整性。”

云咨詢服務，比如典型的IT咨詢服務，對于協助客戶從傳統的IT環境轉移到云環境中有利，但是并不是每一個提供商都想進入咨詢行業的競爭中。

提供私有和混合的方法是提供商幫助猶豫不決的客戶進入云端的一種方法，而且會對自己有利，451研究所的Pooh說道，“一些客戶真的不想轉移到服務提供商的云中，但是想在自己的數據中心中有一些服務，”她說。服務提供商可以提供私有云實現，對于提供商有利可圖，且對于不確定客戶風險也更少。