“微信們”將重塑哪些行業
即時通訊服務通常并不僅限于收發短信,它還有語音備忘、照相應用、游戲接入和虛擬紙貼等新功能,這些功能在青少年人群中很受歡迎。
這些“微信們”大量吸取人們的碎片時間, 不僅僅是運營商與蘋果這類軟硬綜合硬件巨頭,連社交網絡的領頭Facebook的用戶信息互動活躍度也受到影響。這些移動端的IM工具,與傳統的社交服務、PC端的IM工具相比,有更強的互動性。
Line在美國的CEO Jeanie Han稱產品已經超過1.1億次的下載量,在日本市場拓展十分順暢。讓一些科技企業恐懼的是,這些IM工具正在迅速的取代著一些手機的固有功能,包括 BlackBerry和iPhone。
因此,受沖擊最嚴重的當屬移動運營商。這些工具所替代的服務如短信、彩信皆是他們大部分的利潤來源。傳統的計價方式,用戶收發一條短信要20美分, 而運營商的成本僅為0.01美分。理論上,這些即時通訊工具可以吧運營商的利潤分得絲毫不剩。根據市場研究公司Ovum的數據,截止2012年底,文本即 時通訊應用程序的崛起已經導致運營商損失了230億美元的收入。
KPCB的風險資本投資人Matt Murphy稱,移動即時通訊已經成為人們主要的社交工具。既然打不過罵不過,只好妥協。App開發商也意識到這一差距,包括Facebook、德國電信 和三星在內的公司正在努力進入移動即時通訊軟件市場。
Facebook在2011年便收購了移動通訊軟件初創公司Beluga,最近也有意向收購WhatsApp。知情人士透露,谷歌和騰訊也接觸過這 家公司。不過這款收費應用在蘋果商店一直賣得很好,公司短期并無出售的打算。面對移動即時通訊公司的沖擊,Facebook計劃加快其即時通訊產品的發 布。
傳統運營商與社交網站向這些移動端IM工具拋橄欖枝的例子不勝枚舉:去年2月,德國電信向Pinger投資了750萬美元。韓國最大的移動運營商SK電訊去年收購了TicToc的開發商MadSmart,雅虎日本收購了Kakao Corp.日本子公司50%的股份。
硬件廠商方面,三星在2011年末推出了自己的即時通訊應用程序ChatOn,并且主動接觸了包括MessageMe在內的移動通訊初創公司,尋求建立合作伙伴關系。移動業務在營收中的比重越來越大,硬件廠商也在加強移動軟件方面的實力。
做游戲的也耐不住性子,社交游戲開發商Zynga已經與Kakao進行合作,除了在Kakao上投放廣告,Zynga甚至打算合作開發出游戲內的即時通訊服務。
合作固然能讓“微信們”錦上添花,但就自身發展角度,它們已經具備了多種盈利模式,韓國的Kakao通過出售虛擬貼紙與游戲、接廣告、參與電商推廣,獲取了不少收益。昨日正式宣布退出PC端產品,業務線侵蝕至傳統的PC端IM工具市場。
Kakao首席執行長Sirgoo Lee表示,公司的一半收入來源推薦第三方游戲所得,同時公司與蘋果公司的平臺合作也獲得了20%的收入,自去年八月份以來,該公司來自游戲收入已達到每月400萬美元。
Line的大部分收入也來自出售游戲中的虛擬產品以及特殊虛擬紙貼的所得,它每套虛擬紙貼的售價為1.99美元。自去年來用戶直線飆升,眾多游戲公 司和移動運營商尋求合作,合作內容包括兜售各種收入分成方案,應用預裝等等。其中不乏希望收購Line的公司,但這家背景雄厚且找到盈利模式的公司對此并 不感冒。
對于微信們來說,日子似乎越來越滋潤,上面提到的“微信們”,皆拒絕了來自各方的收購橄欖枝。但他們并不抵觸運營商、社交網絡、硬件商的合作,除了 依靠蘋果商店內的下載獲取收益,如WhatsApp已經有了通過少量付費即可享受不限量的數據服務,相信這也是微信將來利潤的一大來源。
一場由即時通訊工具引發的行業變革,正在進行中。