生成式AI將重塑律師行業(yè)的工作方式
以ChatGPT為代表的生成式AI工具正在改變我們基于知識(shí)的一切工作方式。律師及其他法務(wù)專(zhuān)業(yè)人士自然也不例外,AI技術(shù)將幫助他們提高生產(chǎn)力、減少白白浪費(fèi)在日常重復(fù)性任務(wù)上的寶貴時(shí)間與精力。
根據(jù)LexisNexis最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有半數(shù)律師認(rèn)為生成式AI將顯著改變其業(yè)務(wù),承認(rèn)生成式AI至少會(huì)產(chǎn)生一定影響的比例更高達(dá)92%。
當(dāng)然,法律相關(guān)人士在使用AI技術(shù)也面臨著一系列獨(dú)特挑戰(zhàn)。在法律領(lǐng)域,保密性往往至關(guān)重要,AI工具的“無(wú)心之失”也很可能對(duì)當(dāng)事人們的生活造成難以估量的打擊。
那么,法律專(zhuān)家們到底要如何擁抱這場(chǎng)新的技術(shù)變革?在本文中,我們將深入探討生成式AI對(duì)法律工作產(chǎn)生的變革性影響,并探討隨著技術(shù)的普及,律師、檢察官、法務(wù)官、議員、法官等角色可能迎來(lái)的種種變化。
探索、調(diào)查與研究
生成式AI最擅長(zhǎng)的任務(wù)之一,就是閱讀大量文檔并理解其中的含義。大多數(shù)律師對(duì)此應(yīng)該非常熟悉,也非常樂(lè)于把這些瑣事交給機(jī)器代勞!
但生成式AI真正的價(jià)值,在于把時(shí)間節(jié)約出來(lái)交給專(zhuān)業(yè)人士自由支配。很明顯,律師們最有意義的工作就是與客戶(hù)溝通、了解他們具體面臨怎樣的困境。在這方面,AI暫時(shí)還無(wú)法與人類(lèi)相提并論。
回到法律工作領(lǐng)域,生成式AI能夠在法條頁(yè)面中查找相關(guān)內(nèi)容與裁定,搜索判例法與案件數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)高效審查證據(jù)。
之后,它就能以極快的速度將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為各種符合用戶(hù)需求的形式——包括新手助理律師、經(jīng)驗(yàn)豐富的法官,以及臨時(shí)需要了解法條影響的業(yè)外人士。
生成式AI還能快速生成文檔、合同與函件,這些都是意義有限、但卻會(huì)占用律師大量時(shí)間的瑣事。相信很快生成式AI就會(huì)對(duì)這些日常任務(wù)進(jìn)行全面自動(dòng)化改造,未來(lái)不會(huì)用AI的律師,可能就像不會(huì)用計(jì)算器的會(huì)計(jì)師一樣罕見(jiàn)。
加利福尼亞州曾發(fā)起“加州清白計(jì)劃”,而生成式AI就協(xié)助人類(lèi)大大縮短了用于起草信件和總結(jié)復(fù)雜文件的時(shí)間,騰出精力篩查各類(lèi)誤判。
根據(jù)LexisNexis的調(diào)查,律師們認(rèn)為生成式AI最重要的用例是案件研究(65%),其次是起草文件(56%)、文件分析(44%)和撰寫(xiě)電子郵件(35%)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與盡職調(diào)查
生成式AI的另一項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)就是預(yù)測(cè)分析。也就是說(shuō),律師們能夠據(jù)此更輕松地做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,準(zhǔn)確權(quán)衡勝訴幾率與庭外和解成本間的利弊。
雖然傳統(tǒng)AI在法律預(yù)測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用已有一定歷史,但生成式AI的介入能夠真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)大眾化和普及化,為更多對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)知之甚少的專(zhuān)業(yè)人士提供幫助。
但其中也存在著道德與商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。律師必須保證AI輔助決策的過(guò)程始終對(duì)客戶(hù)開(kāi)放透明。更重要的是,這類(lèi)預(yù)測(cè)分析需要采集大量數(shù)據(jù),同時(shí)保證數(shù)據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)確且不含偏見(jiàn)。
當(dāng)然,生成式AI在制造風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也很善于預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。律師會(huì)經(jīng)常接觸到關(guān)于客戶(hù)或當(dāng)前所處理案件中相關(guān)人員的敏感信息。一旦將此類(lèi)信息輸入至公共AI工具,顯然可能導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果。
幸運(yùn)的是,私有AI系統(tǒng)、包括那些能夠在本地或私有云中安全部署的系統(tǒng),正在各行各業(yè)迅速普及。與高度重視隱私問(wèn)題的其他行業(yè)一樣,律師肯定也會(huì)熱烈歡迎這些更加可靠的解決方案。
降低司法門(mén)檻,推動(dòng)社會(huì)正義
生成式AI還有望與律師、客戶(hù)乃至一切可能需要幫助的群體主動(dòng)溝通,有效降低司法門(mén)檻并推動(dòng)社會(huì)正義。聊天機(jī)器人可以幫助人們?cè)诎l(fā)生法律糾紛前解答各種基本問(wèn)題,且通常不需要知曉個(gè)人數(shù)據(jù)。它們能夠輕松識(shí)別出需要專(zhuān)家人工回答的問(wèn)題,并引導(dǎo)用戶(hù)找到最合適的專(zhuān)業(yè)人員。
它們還能提高律師快速有效向客戶(hù)傳達(dá)信息的能力,幫助客戶(hù)了解案件的最新進(jìn)展。例如,一份復(fù)雜的法院判決將在AI的處理下被簡(jiǎn)潔提煉成短短幾句話(huà),并針對(duì)不同群體的理解能力做出解讀。
當(dāng)然,監(jiān)督永遠(yuǎn)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,也是保證適當(dāng)響應(yīng)且遵循保密規(guī)定的前提。
幾種生成式AI法律工具
除了ChatGPT、微軟CoPilot和Bard等工具(它們都能完成前文提到的日常任務(wù))之外,還有大量法律專(zhuān)業(yè)工具可供大家選擇。其中包括:
Harvey——一款專(zhuān)注于法律問(wèn)題的AI聊天機(jī)器人。
ExParte ——一套基于機(jī)器學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理平臺(tái),可幫助用戶(hù)預(yù)測(cè)訴訟結(jié)果。
Casetext——一款A(yù)I法律助手,使用生成式AI來(lái)審查、準(zhǔn)備文件并進(jìn)行法律研究。
Deepjudge——一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的法律資料搜索引擎。
律師角色正在轉(zhuǎn)變
在法律的研究、材料撰寫(xiě)、立法、解釋和論證等角度來(lái)說(shuō),人永遠(yuǎn)是其中最重要的組成部分。但生成式AI的出現(xiàn)和迅速發(fā)展,就如同當(dāng)初的印刷機(jī)、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等突破性技術(shù)一樣,必將從根本上改變?nèi)嗽谶^(guò)程中扮演的具體角色。
要想成功應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)變,律師們必須靈活調(diào)整自身角色以強(qiáng)調(diào)為人服務(wù)的本質(zhì)。他們的首要任務(wù)應(yīng)該是以面對(duì)面交流的方式了解客戶(hù)及其面臨的法律難題,由此建立起的專(zhuān)業(yè)關(guān)系與信任感是機(jī)器永遠(yuǎn)無(wú)法取代的。
而隨著浪費(fèi)在日常及重復(fù)性任務(wù)上的時(shí)間越來(lái)越少,法律從業(yè)者們也可以拿出更多時(shí)間來(lái)自我提升和培養(yǎng)新技能。律師必須隨時(shí)了解最新知識(shí)、磨練技術(shù)技能,以確保能夠一直使用各類(lèi)前沿工具。此外,也可以選擇磨練自己的溝通與創(chuàng)造技巧等“軟實(shí)力”。
不過(guò),包括律師在內(nèi),各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士也都對(duì)數(shù)據(jù)和AI帶來(lái)的監(jiān)管與合規(guī)性問(wèn)題保持警惕。具體來(lái)講,他們需要明確了解在工作過(guò)程中使用個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)滿(mǎn)足哪些監(jiān)管要求,又該以怎樣的方式保證數(shù)據(jù)與AI驅(qū)動(dòng)決策的公開(kāi)透明。
盡管面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但可以肯定的是,誰(shuí)能在未來(lái)十年內(nèi)積極把握住這波變革性的技術(shù)浪潮,誰(shuí)就能在新時(shí)代的法律體系內(nèi)占據(jù)主動(dòng)。
而如果能夠在提升效率與擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力,同應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)技術(shù)挑戰(zhàn)之間找到最佳平衡,那么您必將成為叱咤法律世界的風(fēng)云人物。