摩托羅拉無線解決方案決方案助酒店提升賓客體驗
在商務(wù)旅行和個人旅游日益頻繁的今天,如何向賓客提供成熟的室內(nèi)高速互聯(lián)網(wǎng)接入體驗已經(jīng)成為酒店業(yè)必須直面的挑戰(zhàn),對這種挑戰(zhàn)的適應(yīng)程度甚至決定著一家酒店的成功與否。摩托羅拉系統(tǒng)在2012年幫助眾多中國高端酒店將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇,憑借安全穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案助其提升賓客滿意度和回住率,打造品牌忠誠度。
擁有超過80年射頻領(lǐng)域經(jīng)驗的摩托羅拉系統(tǒng)始終專注于為中國酒店及服務(wù)行業(yè)提供符合中國市場要求的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案與產(chǎn)品。其屢獲殊榮的WiNG 5網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)便是針對酒店服務(wù)業(yè)的代表性解決方案。一方面,WiNG 5分布式智能技術(shù)能夠***化802.11n接入點在網(wǎng)絡(luò)邊緣的內(nèi)部傳輸中帶來更多現(xiàn)場數(shù)據(jù)流量,而無需將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到無線控制器后再傳回。從而保持整個WLAN基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢。另外,作為無線交換機和無線接入點的核心部分,WiNG 5能夠通過智能分布連接處于網(wǎng)絡(luò)邊緣的無線接入點,以確保得到有效的寬帶利用率,減少甚至消除由控制器帶來的網(wǎng)絡(luò)瓶頸,最終保證整個網(wǎng)絡(luò)擁有始終如一的自動配適能力和自我修復能力;另一方面,以WiNG 5網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為基礎(chǔ)的其它無線產(chǎn)品組合可以憑借可靠穩(wěn)定的高性能為酒店業(yè)和其他所需行業(yè)提供具高性價比的服務(wù)。摩托羅拉系統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)解決方案的這些優(yōu)勢不僅得到了眾多行業(yè)用戶的肯定,更獲得酒店業(yè)系統(tǒng)集成商的高度認可。
具備未來無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案所需要的高適應(yīng)性和安全性也是摩托羅拉系統(tǒng)在酒店業(yè)頗負盛名的原因之一。例如,在酒店行業(yè)用戶中廣受贊譽的摩托羅拉系統(tǒng)創(chuàng)新型墻掛式接入點AP6511,堪稱“即插即用”式設(shè)備,其快捷的部署方式,一個控制器至少控制24個接入點的高性能,撲克牌大小的隱藏式設(shè)計以及穩(wěn)定可靠的無線網(wǎng)絡(luò)信號使其成為酒店客房無線網(wǎng)絡(luò)解決方案的***。經(jīng)過部署摩托羅拉系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,很多酒店用戶能夠體會到網(wǎng)絡(luò)管理人員在前期規(guī)劃與后期維護中的工作量大幅減少,并為酒店管理帶來成本效益。另外,摩托羅拉系統(tǒng)還專門為酒店、宿舍和公寓樓設(shè)計了AP解決方案,采用現(xiàn)有的CAT 5/6布線以最少的場地規(guī)劃覆蓋更多房間。借助入墻式線纜,酒店用戶能夠在幾分鐘內(nèi)完成與原有線路的連接,由此徹底簡化運營酒店的無線網(wǎng)絡(luò)升級改造難題,大大降低了無線網(wǎng)絡(luò)部署的施工周期,并保證對酒店正常運營的近乎“零干擾”。
在剛剛過去的2012年中,越來越多的高端酒店在為客人提供***的服務(wù)基礎(chǔ)上,開始與客戶進行線上交流,及時為客人發(fā)送他們所關(guān)注的服務(wù)信息(航班、天氣信息,入住當天酒店活動)等更多延伸性的服務(wù)。摩托羅拉系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)同樣支持眾多應(yīng)用,以確保賓客及時享受到來自酒店的貼心服務(wù),這些應(yīng)用包括無線餐桌預(yù)定與支付,移動辦理入住,電子客房管理,移動資產(chǎn)跟蹤,和移動工程服務(wù)等等,酒店可以通過部署這些應(yīng)用提高供應(yīng)鏈效率和員工生產(chǎn)力,并將實時的、具備價值的語音數(shù)據(jù)及情報傳遞給酒店的高層決策人,幫助酒店為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),進而從高速的無線聯(lián)網(wǎng)中不斷獲取收益。
摩托羅拉系統(tǒng)中國區(qū)董事長兼總裁蔣浩表示:“為使入住的賓客能夠享受到集語音和視頻應(yīng)用為一體的高效、安全的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),酒店必須擁有靈活的WLAN架構(gòu),這樣才能迅速適應(yīng)RF條件、數(shù)據(jù)傳輸模式或安全策略的變化。借助先進的無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和解決方案,以及智能化的無線網(wǎng)絡(luò)管理,2012年摩托羅拉系統(tǒng)幫助眾多的中國酒店成功提升了無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,解決了這個變化過程中的挑戰(zhàn)。未來我們還將不斷創(chuàng)新,希望能夠為更多的酒店行業(yè)用戶提供全面的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,為他們打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)品牌助一臂之力。”