iDoNews 業(yè)內(nèi)人說:金山與杜蕾斯 安全的移動營銷
背景回顧:第五屆全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)于5月7日上午舉行,在這次大會上,杜蕾斯北亞總裁Aditya sehgal與金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛在圓桌論壇中對話,談?wù)摰牟粌H僅是安全,還有營銷。
【金山與杜蕾斯的情感營銷】
互聯(lián)網(wǎng)影響、改變甚至顛覆了很多行業(yè),傳統(tǒng)方法的營銷已經(jīng)漸漸沒落。利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,深刻懂得自身產(chǎn)品的定位,進(jìn)行宣傳營銷,同時(shí)充分發(fā)揮情感營銷的作用,抓住目標(biāo)用戶,金山和杜蕾斯在這方面做的都很出色。
關(guān)于情感營銷,傅盛認(rèn)為有三個(gè)方面:“第一是真正貼近用戶的需求。第二是喚起用戶的情感共鳴。第三還應(yīng)該做到體貼和關(guān)心,就是用真正自己對于用戶情感的契合去進(jìn)行一些自己的一些訴求。”金山也早在前年就擺脫傳統(tǒng)渠道營銷,更多的是做微博營銷和視頻載體。
從利用陳冠希、郭美美事件的爆發(fā)推出看片不中毒的功能,到獵豹春運(yùn)搶票,到橙色大巴免費(fèi)幫助農(nóng)民工回家,到微電影的視頻傳播,再到前段時(shí)間的獵豹瀏覽器打飛機(jī)搶機(jī)票,金山在傅盛說的三方面做的非常到位。其中獵豹瀏覽器搶票版更是贏得了央視的宣傳,出色的營銷使得其成功出位,也引起了很多人的關(guān)注,抓住了用戶的剛需,獵豹自然能搶到肉吃。
杜蕾斯在微博和微信上的營銷一直被人們稱道。利用北京暴雨創(chuàng)造杜蕾斯套鞋事件,對熱點(diǎn)信息的敏銳把握,對產(chǎn)品的理解透徹,很聰明地將品牌植入,這個(gè)創(chuàng)意被國內(nèi)微博營銷界大加贊賞,《China Daily》甚至將其評為最有代表性的社交網(wǎng)絡(luò)營銷案例之一。杜蕾斯在社交媒體上和用戶積極互動,跟用戶分享,去了解他們的需求,建立聯(lián)系,利用情感營銷,成功吸引了用戶。
雖然杜蕾斯是傳統(tǒng)行業(yè),但營銷模式卻緊跟時(shí)代變化,把握商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,杜蕾斯除了利用社交媒體進(jìn)行營銷,也傾向通過電子商務(wù)賣產(chǎn)品。
iDoNews 資深作者炳叔認(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的天堂和地獄,市場份額第一和倒數(shù)第一,永遠(yuǎn)只差一個(gè)版本。那個(gè)版本,就是下一個(gè)版本,誰比誰,更貼近用戶最新的剛需。”更懂得用戶的需求,金山和杜蕾斯對情感營銷的發(fā)揮很透徹。
【共安全,談合作】
安全問題從來就是人們非常關(guān)注的,從和我們息息相關(guān)的身體,到現(xiàn)在常用的網(wǎng)絡(luò),杜蕾斯和金山在做的就是在維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域的安全,提供產(chǎn)品和服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也相應(yīng)帶來一個(gè)重要問題,就是安全。能否在互聯(lián)網(wǎng)中得到足夠的安全防護(hù)用戶很關(guān)心。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)市場的擴(kuò)大,灰色產(chǎn)業(yè)鏈開始在其中發(fā)作,安全亦是永恒重要的。傅盛認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題有愈演愈烈的趨勢,除了手機(jī)病毒的蔓延,盜版APP也橫行,使得用戶被騷擾,甚至隱私資料被泄露。于是金山有手機(jī)毒霸保護(hù)APP的安全,還有電池醫(yī)生、獵豹等,接下來金山也將發(fā)布移動版獵豹瀏覽器。
杜蕾斯做的是實(shí)物產(chǎn)品,是對身體的防護(hù),其實(shí)理念和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一樣的,都是更好地懂得用戶的需求,給用戶提供保護(hù),兩者最大的資產(chǎn)都是用戶群。Aditya sehgal還表示杜蕾斯有這種保護(hù)性,金山的產(chǎn)品也有保護(hù)性,兩家可以合作,會有更多的商業(yè)機(jī)會。
在介紹金山網(wǎng)絡(luò)時(shí)傅盛說金山的產(chǎn)品和杜蕾斯的理念是有一點(diǎn)像的,就是讓手機(jī)更持久。并且傅盛也轉(zhuǎn)了杜蕾斯官方微博并且說:“我們也有爽的體驗(yàn),讓你看各種片子又不中毒。”會上Aditya sehgal也說到愿意給金山防病毒服務(wù)提供贊助,未來也許我們會看到兩家做安全的聯(lián)手合作。
【移動營銷是未來】
在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、迅速崛起的今天,怎樣利用它去營銷是成功的關(guān)鍵。傅盛認(rèn)為:“不僅僅是要拿出一部分資源去嘗試營銷,而是作為營銷的主體去做。”Aditya sehgal也表示:“必須保證營銷進(jìn)入社交媒體的空間,進(jìn)入手機(jī)空間。”
杜蕾斯是傳統(tǒng)企業(yè),但他們意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的重要,需要改變營銷模式,于是他們在手機(jī)上啟動新產(chǎn)品APP,其中杜蕾斯寶寶帶來300萬網(wǎng)頁的訪問。另外渠道方面,也開始通過電子商務(wù)賣產(chǎn)品。
金山之前的營銷主要通過微博和視頻,后來發(fā)現(xiàn)微博活躍度下降之后,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信作為重要平臺,現(xiàn)在金山微信的粉絲數(shù)超過100萬,比小米都多,他們最近代理的一款手機(jī)APP就利用這100萬粉絲帶來了很高的活躍度。
移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲,各家都在爭搶船票,移動營銷必然會成為未來推廣的重要渠道。