如何成為一位優秀的創業CEO(上)
編者按:本文來自Ryan Allis,是一位來自舊金山的創業者和投資人。在2003年創立了iContact,并任CEO。
做創業公司的 CEO 可以說是世界上最有挑戰性的事情之一。你得讓客戶喜歡你的產品,得組建團隊,還要想辦法從客戶、合作者和投資者那里拿到資金;并且要指導整個工作流程的優化。
在我看來,要扮演好創業公司CEO這個角色,最重要的有三點:
1、你所做的產品一定要能解決客戶某個實際的需求(然后說服客戶為它買單)。
2、要確保用戶和客戶對你的產品有著十分積極的情感體驗。
3、組建一個強大的團隊來開發產品。
沒錯,你現在正忙著公司的組建、忙著給公司選址、培養企業文化、招***批員工、去銀行開戶、網站上線、找首輪投資,甚至是清理垃圾等等。在公司的初始階段,CEO 對于你來說并不是 Chief Executive Officer ***執行官,而是 Chief Everything Officer ***打雜官了。
但是如果你的產品不夠有價值,或者是你不能說服別人來購買你的產品以達到互惠雙贏,那么以上你所在忙的各種雜事也都失去了意義。在創業初期,最關鍵的是要確定產品的價值定位,也就是說你的產品會給別人帶來什么樣的價值。一旦你能夠將產品的核心價值定位與市場需求對接,那么接下來要做的就容易多了。
以下是我在iContact學到的關于如何做好創業公司 CEO 的一些經驗。
在你招到員工之前
決定初始股權分配
最開始創業的時候,你需要決定每個人在公司占有的股份。在歸檔公司文件的時候你就得把公司的初始所有權確定下來。如果沒有別人,那么你理所當然地占有了公司 100% 的股份。如果有其他人介入的話,你得協商一下什么樣的分配比例能夠讓你和他們都接受。
公司組建時,要決定誰占有多少股份,有以下幾點可以考慮:
1、一旦公司建立起來,每個人在其中屬于什么角色?
2、接下來每個人將會投入多少工夫?
3、公司創建時每個人投入了多少資金?
4、每個人有多少商業和創業經驗?
5、會有人把現有知識產權貢獻給這個新的公司嗎?
如果涉及到多個主體,***是在幾年之后再決定股權的分配,這樣就能防止 6 個月后他們可能會帶著他們的所有股份一走了之。最常見的股權分配時間是在公司創辦 4 年之后,在頭一年如果離開的話什么也得不到,第二年離開的話能得到 25%,第三年離開的話能得到 50%,諸如此類。就我自己的觀點而言,我更愿意把頭一年的時間縮短到 3 個月,但是分配股權的時間延長到 6 年,這樣就可以用更低的現時公平市值來分配股權,而不是等到 4 年之后用更高的價格再次分配資金了。
如果你是和一個有經驗的創業者或工程師合作,他們有過多次的成功經驗,擁有廣泛的人脈資源,并且會把自身的大筆資金投入到新公司,也愿意與你一起冒著風險全職工作,那么你就要考慮給他更多的股份了。這與你跟一個新手合作是不一樣的,后者并無多少商業經驗,也只會每周拿出 20 小時來工作。
我建議不要把一個公司的股份 5-5 分成,因為這樣將會造成雙方的僵持。某一方擁有 50% 以上的股份會有利于公司決策的制定。而這一方到底應該是誰,尚待協商。需要的話,你可以請律師通過股東投票的差異來決定股權的分配,而不是從經濟利益上分出不同類型的股票。
注冊公司
注冊公司非常重要,你將在這幾個方面獲益:
1、你會更謹慎的考慮公司前景、供應商、潛在員工和潛在的投資者。
2、你能去銀行開一個企業賬戶,為公司建立信用。
3、你可以避免一些個人責任。
4、稅收更少。作為個人的話你要為你所有的收入交稅,而以企業的身份的話,你只需要為凈利潤交稅就好了。
你可以通過當地的律師事務所注冊公司(大概需要 2000 美金)或者是用類似于 incorporate.com、legalzoom.com 的服務器在網上注冊公司,這大概需要 350 美金。
對于很多想要籌集外部投資的公司而言,通常情況下是在特拉華州注冊一家 C 類公司,因為特拉華州的法律使得當地無論是商業環境還是投資者氛圍都是相當友好。如果你不是在你的公司所在地注冊,你得為注冊機構每年額外支付 150 美元。我建議可以咨詢一下律師再來決定是成立有限責任公司,還是 S 類或 C 類公司,決定你的公司***注冊在什么地點。
盡可能的減少開支
比起開發產品或服務,你更急切的可能是資金。我強烈建議籌集到可供***代產品或服務面市的資金足矣。要學會變得靈活一些,發放公司的所有權,以激勵早期員工能夠積極工作,或者是保證在法律、賬務方面的要緊事務能辦的更穩妥;也可以請求延期付錢,這樣就可以在有能力的時候償還。盡量減少開支,直到你的月收入開始增長。如果實在是需要錢的話,你可以做一些合同咨詢的兼職工作賺錢。
如果你需要一些關鍵的配套技術,不要去付錢招人來做,你可以找一個商業合作伙伴,他將可以獲得公司部分股份,但股份多少會隨著時日推移逐漸授予,他還愿意在日后拿很少的薪水。
如果你在做軟件開發,你可以去 elance.com,odesk.com,guru.com 或者 smartwork.com 這些網站,找那些愿意低價合作開發軟件的人。
當 Aaron 和我 2002 年開始在 iContact 工作的時候,我們三年都沒有領工資,直到 2005 年我們拿到 100 萬美元的年薪。我們就是靠著減少公司和個人開支、兼職做點咨詢工作來維系生存的。***年夏天我搬到辦公室住,拉面成了我的家常便飯,因為只有這樣才能保證每個月的消費控制在 1000 美元以下,除此之外我們別無選擇。
如果你是一個有經驗的創業者,曾經以多于 2500 萬美元的價格將公司轉手,那么為你的新公司籌集資金就簡單的多了。但是你得意識到,有時候擁有資金并不見得是件好事,因為這樣你就沒有很大的壓力去讓客戶購買你的產品。如果你是一個創業新手,籌集外部資金會特別困難,除非你能證明你的東西賣的出去。舉債融資也是不靠譜的,除非你的公司能夠每月盈利,或者你的個人或公司財產能保證還清貸款。
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明白創業者的角色
我從小在佛羅里達長大,對創業和商業并不是很了解,但我在十六七歲的時候就開始進入公司工作,在 18 歲創辦了 iContact,那時候我才發現了一個新的世界。實際上,有一個充滿無限生機和財富的領地在等著你去發掘。這個世界對你敞開著大門,但首先,你需要確認它是存在的,然后你才能努力為別人創造價值。
創業讓你有很多方式去積累財富。你可以拿年薪、有利潤分成(紅利),也可以通過在類似于 Second Market 的私募市場上賣掉公司股份,或者通過 IPO 公開售賣。成功的創業者能建立強大的團隊,能為眾多的客戶帶來巨大的價值,他也能夠因為改變一個行業帶來千萬乃至幾億美元的收入。
創業者的角色就是要把必需的人員和資源整合起來,建立自己的產品和公司。創業者要主動性高,執行力強,能有效收集反饋信息,能承受高壓的工作,堅忍不拔。創業者也要有決斷力、勇氣,和應對挫折的能力。創業者通常比較富于創造力,學習能力強,意志頑強;能先苦后甜,有達成目標的內在動力,能夠制定計劃、建立團隊并激勵和領導員工,能優化工作進程。
類似“我只需要25萬美元的創業啟動資金”的抱怨言語
有些創業新人會說:“我只要 25 萬美元啟動資金,只要我一籌到這個錢,我就能立馬起步”,每次聽到這個我都會為他們感到擔憂。他們可能會花掉接下來九個月的時間去籌錢,最終僅僅發現這一切都不可行。當然有一點例外,除非他們家里有人特別有錢,而且還愿意下大賭注。
不要想著籌完 25 萬美元再啟動創業,要試著先從自己和親近的朋友那里籌到 1 萬美元,你就可以展開行動了:
1、注冊公司。
2、說服別人以低廉的收入為你工作(日后可能獲得股份分成和額外的薪資)。
3、做出有市場的產品或者服務。
4、銷售。
5、用你賺到的錢進一步改善產品。
6、你一旦每個月能賺到 15000 美元,就可以去找一些種子資金來擴大產品規模了。
辨別出空談者和實干家
要做到每個月通過銷售賺到 15000 美元,大概需要一年或者更長的時間,這沒關系。在沒有外部資金的情況下自主盈利確實是件很難的事情,這都是意料之中。上百萬的人都有好的商業點子,但是只有 2-3% 的人能把這些點子轉化成人們會一而再的付費購買的東西。
這就需要你去辨別空談者和實干家。大多數的人都只會空談。投資者明白,相比起那些只有商業點子、還等著投錢才能啟動的創業者,懂得如何白手起家做產品(或者是解決某種需求的方案)的創業者的投資回報率更大。前者要學會變聰明一點,要知道怎樣群策群力做出客戶愿意買單的初始產品,或者至少是能證明有市場需求的產品模型。
從0到1
“從 0 到 1”的行動不能僅僅是紙上談兵。這才是創業者施展工夫的時候,從選址、人員、資金等各方面的資源整合,到做出比投入價值更高的產品、并向市場銷售。
假如你已經做到連續月收入 15000 美元以上,要籌到資金就變得容易多了。不要一直等著和投資者建立關系,要在你跟他們要錢之前就能自主盈利。這樣你會得到更多的投資,也能防止控制權和所有權的過多流失。像 Instagram 那樣能在沒有盈利的情況下還可以賣到十億美元是非常少見的,而且很不幸的是這反而成了很多公司的模范,促使他們在無法掙錢的產品上投入時間和精力。
我的意思不是說你要在盈利之前拒絕外部投資,我是指,在大多數情況下,作為創業新手,如果你還沒有竭盡全力去為你的事業打拼,那你在盈利之前很難拿到投資。
著手創辦一個真正的公司,有樂意買單的客戶,有一路見漲的收入,會比做一個沒有盈利模式的 app 要好的多,你更能入大于出,讓公司走的更遠。持續的資金流為你贏得了時間,避免了不必要的精力浪費。時間對于企業來說非常重要,而更重要的是資金流。正如人們所說,現金流為王。
未完待續......
英文原文:startupguide.com