陳應剛:混合云部署,統一通信的未來
如今,越來越流行的云計算統一通信解決方案的出現改變了企業傳統通信和協作工具的不便,其移動和方便的特性,讓企業員工擁有了在任何時間,任何地點無縫溝通的環境。幫助企業更靈活,更快地響應客戶,簡化業務流程。但是,目前普遍存在的公有云云計算和私有云云計算兩種解決方案各有利弊。所以,隨著技術和服務交付的迅速發展,混合云解決方案已經涌現。
所謂公有云,便是用戶藉由因特網,共同享有云端供貨商所提供的資源與服務,譬如Amazon EC2,好處是,有助于企業減輕布建與管理IT軟硬件系統的成本負擔。但公有云方案并沒有在現在的企業應用市場大行其道,主要癥結是,存在一些致命缺陷,如服務中斷、數據遺失的風險。企業若將財務數據與客戶數據置于公有云上,稍有不慎遭黑客、或離職員工竊取,可能會觸犯法律,有損商譽,后果嚴重。
至于私有云,則是企業員工通過內部網絡,共同使用一個由企業建立的資源及服務。其好處是,相比傳統IT架構,更能促使各項IT資源有效運用,打破部門或應用程序的壁壘,營造一個可以視各方需求而調整運算能力的環境,若財會部門進行月度審核時,可以靈活調用資源,以滿足這段期間所需。不過,私有云也不是無懈可擊,比如,初始投資高,長期運營成本高。
目前,有一類混合云統一通信解決方案將基于云計算的UC功能和本地設備集成在一起,支持主要部署在本地的先進電話功能。多功能設備有時候被稱為服務點,類似于機頂盒的一個部署在本地的即插即用設備。它被用來管理SIP設備,如桌面IP電話,還進行分發。最重要是,它還可以作為一個智能點,解決本地設備產生的疑難問題。所以,各方預測從2013年開始,混合云方案可望展現突破性發展。
例如,北京世紀奧通科技有限公司推出的Simba混合云解決方案能在目前的混合云計算方案基礎上更進一步,把傳統云端的UC功能如即時通訊、視頻會議都部署到用戶本地、而在云端保留了基礎SIP語音服務、企業郵箱、電信增值業務(如短信、彩信)、網絡傳真等多項服務,公有云端的服務可以與本地設備結合,充分利用各自的優勢, 發揮***的效能。Simba的多種部署模式是目前唯一支持公有云、私有云以及客戶本地部署的混合模式平臺,擁有高度集成、可運營、方便易用、分布式會議、移動、安全等眾多特色。
Simba混合云服務有以下幾個優點:
1、即時通訊IM部署到本地,所有聯系人、溝通信息全保存在企業自己的服務器端,一方面,用戶可以享受豐富的IM功能,如多維度、多種組合的聯系人管理、快速定位和查找,輕松找到工作伙伴,并以此為核心進行富文本消息、消息簽收,跟蹤回復、跨部門抄送、任務流等,另一方面,通過嚴密的授權,保證了系統的安全性,更加容易管理和控制。
2、視頻會議部署到本地,支持企業將80%的視頻溝通在企業本地網絡中消化、使得會議范疇從小眾的會議室級溝通衍生到大眾的桌面及移動辦公場景,極大拓展視頻溝通應用的范疇,使得視頻會議走下高端神壇,從而給企業溝通帶來更大的價值。一方面,企業內部可以方便的基于群組和虛擬會議室進行即時視頻溝通,更方便的使用網絡視頻會議、網絡電子白板、協同瀏覽、遠程協助、桌面共享、應用程序共享等便捷功能,另一方面能夠有效避免傳統云模式下租用式視頻會議的弊端,不用復雜的預約、等待、參會人數超出后擴展困難的尷尬。同時原有的預約會議、會議預定更加靈活自在,支持主動撥入、主席召集、系統召集的方式,豐富了會議接入的手段。
3、語音方面,基于Simba公有云SIP服務可以配置多個通道,連接到企業本地設備與大多數主流的IP-PBX,IP話機,IAD等電話通信設備互通,讓Simba客戶端成為桌面分機伴侶,實現全球分機。企業組織選擇利用SIP中繼來增加流量,***限度地利用網絡能力來提高通話質量,可靠性,安全性和效率,以降低成本。
綜上所述,Simba混合云能承襲大部分私有云與公有云的好處,又能規避私有云與公有云方案的弱點,讓兩邊系統無縫整合,優勢明顯;在即將到來的混合云時代,Simba將會成為越來越多企業的***,讓更多的人看到其為企業帶來巨大的價值。