CNNIC數(shù)據(jù)顯示，2013年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已高達(dá)5億，移動(dòng)互聯(lián)已成為現(xiàn)實(shí)。在此基礎(chǔ)上，智能設(shè)備的普及正在悄然改變網(wǎng)絡(luò)用戶的行為習(xí)慣，“跨屏”成為2014年聚焦熱點(diǎn)。“跨屏”趨勢如何體現(xiàn)？廣告主如何透過現(xiàn)象把握網(wǎng)絡(luò)用戶的行為特點(diǎn)？愛點(diǎn)擊iClick作為亞洲數(shù)字營銷***, 也是唯一整合搜索推廣、展示廣告、移動(dòng)終端及社交媒體的跨媒介廣告優(yōu)化平臺，為廣告主總結(jié)了昭示中國進(jìn)入跨屏互聯(lián)時(shí)代的四大現(xiàn)象，助力廣告主全面洞察跨屏互聯(lián)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)用戶行為，鎖定跨屏互聯(lián)時(shí)代的中國用戶。

現(xiàn)象1：智能手機(jī)和平板電腦需求攀升, 出貨量已壓倒性高于PC。

Gartner數(shù)據(jù)顯示，全球手機(jī)及平板電腦占整體聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出貨量由2013年的87.1%上升至2014年的89%；相反，PC的占比由2013年的12.9%下降至2014年的11%。在中國，這一趨勢同樣得到印證。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，手機(jī)及平板電腦占整體聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出貨量由2013年的80%上升至2014年的82%；相反，PC的占比由2013年的20%下降至2014年的18%。

近五年來，全球用戶連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備不再限于PC，智能手機(jī)使上網(wǎng)更為隨時(shí)隨地，推動(dòng)了用戶利用碎片時(shí)間上網(wǎng)；平板電腦使上網(wǎng)更容易，降低了上網(wǎng)門檻，拓展了一批低齡和高齡新用戶；智能電視將內(nèi)容選擇的主動(dòng)權(quán)交還給用戶，提供了全家上網(wǎng)娛樂的可能；而可穿戴設(shè)備更是提供了極大的想象空間，一切生活設(shè)備皆可連接互聯(lián)網(wǎng)！

現(xiàn)象2：中國用戶在各個(gè)屏幕上花費(fèi)的時(shí)間越發(fā)均衡，而使用手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)多于PC。

根據(jù)InMobi對互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的統(tǒng)計(jì)，中國用戶平均每天有104分鐘用于瀏覽智能手機(jī)，這一時(shí)間已經(jīng)超過使用PC的100分鐘。而用戶每天使用平板電腦的平均時(shí)長也已經(jīng)相當(dāng)接近觀看電視的時(shí)長。這一現(xiàn)象顯示用戶并沒有完全拋棄既有設(shè)備和屏幕，而是擠壓了使用時(shí)間，將更多的時(shí)間分配給了智能手機(jī)和平板電腦。

現(xiàn)象3：中國用戶在不同時(shí)段的跨屏使用行為皆有規(guī)律，已成習(xí)慣。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，中國用戶在通勤、工作、午休、晚間對不同屏幕的聚焦各不相同，其中，PC的使用主要集中在白天工作時(shí)間；智能手機(jī)在全天各時(shí)段均處于活躍期，特別在臨睡前形成小高峰；平板電腦則在晚間達(dá)到使用高峰。

此外，用戶在平板電腦及智能手機(jī)觀看視頻的總比率已達(dá)30.8%，高于PC的29.9%。其余時(shí)間，用戶都花在即時(shí)通訊、游戲或?yàn)g覽器等。平板電腦創(chuàng)造的收視高峰顯示移動(dòng)端已替代了PC，成為重要的休閑娛樂選項(xiàng)。以中國用戶觀看視頻為例，大多數(shù)人在通勤時(shí)間使用隨身攜帶的智能手機(jī)在交通工具上觀看視頻，午間休息時(shí)也會(huì)以智能手機(jī)為主要聚焦屏幕；而在晚間，則主要依靠平板電腦和PC觀看視頻，其中平板電腦創(chuàng)造的收視更大幅超越PC，用戶的選擇漸趨明顯。

現(xiàn)象4：中國用戶一心可以二用甚至三用，同時(shí)關(guān)注多屏！

Millward Brown調(diào)研顯示，中國用戶跨屏上網(wǎng)行為的***特點(diǎn)在于同時(shí)使用，用戶不僅可以一心兩用關(guān)注雙屏，甚至可以一心三用關(guān)注三屏。以平板電腦為例，中國用戶在使用平板電腦的同時(shí)有44%的用戶看電視，有31%的用戶在使用智能手機(jī)進(jìn)行娛樂或者社交，還有13%的用戶同時(shí)在使用PC，以上三項(xiàng)及其他項(xiàng)目全部百分比數(shù)據(jù)加總超過100%，說明有一定比例的用戶在同時(shí)使用三屏！

根據(jù)以上四大現(xiàn)象及其背后的網(wǎng)絡(luò)用戶行為特點(diǎn)可以看到，中國正在快速進(jìn)入跨屏互聯(lián)時(shí)代。廣告主面對這一趨勢，應(yīng)積極思考如何在跨屏語境下制定營銷策略。針對跨屏互聯(lián)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)用戶行為特點(diǎn)，愛點(diǎn)擊建議：

1.移動(dòng)終端設(shè)備的易用性使用戶年齡層向上下延伸，廣告主應(yīng)關(guān)注不同年齡層的移動(dòng)營銷：智能手機(jī)及平板電腦的設(shè)計(jì)和界面容易使用，其中大部份支持觸摸操作，使可接觸的用戶年齡層更廣闊，大大增加從青少年到年長用戶的人數(shù)。針對該年齡層用戶的廣告主應(yīng)把握機(jī)會(huì)開展移動(dòng)營銷。

2.觀看視頻成為用戶在移動(dòng)終端最常見的活動(dòng)，廣告主應(yīng)留意視頻推廣：觀看視頻一直是所有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中最常見的，而移動(dòng)終端的出現(xiàn)使其進(jìn)一步普及。中國網(wǎng)民習(xí)慣使用智能手機(jī)及平板電腦在交通工具或家中觀看視頻，因此廣告主在關(guān)注搜索及展示廣告的同時(shí)，需計(jì)劃視頻推廣方案，并進(jìn)一步發(fā)展多屏布局，積極嘗試新穎的廣告形式。

3.跨屏現(xiàn)象日益普及，廣告主應(yīng)注重用戶全網(wǎng)品牌體驗(yàn)：以往廣告主或許會(huì)重點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)營銷策略，但鑒于跨屏的強(qiáng)勁趨勢，全網(wǎng)品牌體驗(yàn)愈見重要。廣告主除留意廣告信息在不同渠道的統(tǒng)一性之外，更應(yīng)注意用戶在不同設(shè)備上的行為和習(xí)慣，以打造更好的用戶體驗(yàn)。例如電商廣告主在設(shè)計(jì)移動(dòng)購買時(shí)應(yīng)注意簡化流程，方便用戶之余也有助增加成交量。

愛點(diǎn)擊副總裁及共同創(chuàng)始人吳友平先生表示：“中國已進(jìn)入跨屏互聯(lián)時(shí)代，移動(dòng)終端必將成為廣告主爭奪用戶的重要陣地。在這一趨勢下，愛點(diǎn)擊建議廣告主重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的跨屏使用行為，根據(jù)新的用戶行為特點(diǎn)開展移動(dòng)營銷，加強(qiáng)移動(dòng)終端的視頻推廣，針對不同年齡層用戶習(xí)慣，量身定制不同的營銷策略，并進(jìn)一步提升用戶的全網(wǎng)品牌體驗(yàn)。”

愛點(diǎn)擊擁有國際化背景的管理團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)豐富的中國本土化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)的XMO成為亞洲區(qū)***以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的跨媒介廣告優(yōu)化平臺。憑借這些優(yōu)勢，愛點(diǎn)擊得以深入洞察中國網(wǎng)絡(luò)用戶行為的特點(diǎn)和變化，助力廣告主精準(zhǔn)鎖定跨屏?xí)r代的中國用戶！